Berichten zufolge tobt zwischen ihnen ein erbitterter Kampf Google Und WhatsApp für die Vorherrschaft auf Indiens 2.500 Crore Enterprise-Messaging-Markt. Einem Bericht der Economic Times zufolge führt der amerikanische Technologieriese im Land ein alternatives Mobiltelefon-Messaging-System ein, das möglicherweise die Vormachtstellung von WhatsApp bei Unternehmen in der Kundenkommunikation zerstört.
Experten glauben, dass dieser Schritt erhebliche Auswirkungen auf die breitere Messaging-basierte Kommunikationslandschaft in Indien haben könnte. Vodafone Idea (Vi) hat durch die Partnerschaft mit Google die Führung übernommen, um indischen Unternehmenskunden Rich Communication Service (RCS)-Messaging anzubieten. Brancheninsider gehen davon aus Vertrauen Jio und Bharti Airtel wird bald nachziehen.
Google RCS günstiger als WhatsApp
Der RCS von Google ist fast doppelt so teuer wie herkömmliche Unternehmens-SMS, aber deutlich niedriger als die Gebühren von WhatsApp und dürfte den Telekommunikationsbetreibern beträchtliche Einnahmen bescheren. Durch die Einführung von RCS können Betreiber dem von Experten und Branchenführern hervorgehobenen Trend entgegenwirken, dass Unternehmen von herkömmlichen SMS-Plattformen auf Over-the-Top-Plattformen (OTT) wie WhatsApp umsteigen.
Airtel, Vodafone-Idea und Reliance Jio haben sich über WhatsApp beschwert
Telekommunikationsunternehmen – Airtel, Vodafone-Idea und Reliance Jio – haben zuvor die Intervention der Telekommunikationsregulierungsbehörde TRAI beantragt, um zu verhindern, dass Unternehmensnachrichten vollständig auf Plattformen wie WhatsApp verlagert werden. Die Bedenken reichen von Cybersicherheitsrisiken bis hin zu potenziellen Einnahmeverlusten für beide Fluggesellschaften und die Staatskasse (geschätzt auf 3.000 Mrd. Rupien).
Allerdings bleiben Herausforderungen bestehen. In Indien gibt es immer noch fast 300 Millionen Feature-Phone-Nutzer, und eine kleinere, aber bedeutende Anzahl von iPhone-Nutzern unterstützt RCS nicht.
Der Enterprise-Messaging-Markt, der zum 31. März 2023 einen Wert von knapp 2.500 Crore Rupien hatte, steht vor Wachstum. Da Unternehmen zunehmend auf digitale Zahlungen und E-Commerce setzen, wächst der Kuchen weiter.
Vodafone Idea (Vi) hat bereits damit begonnen, Unternehmen für RCS-Messaging zu gewinnen und arbeitet nach einem 70:30-Umsatzbeteiligungsmodell mit Google, so ein führender Telekommunikationsmanager.
RCS ist in über 95 Ländern aktiv. Im Dezember 2023 wurden neue Funktionen eingeführt, nachdem der Meilenstein von 1 Milliarde Nachrichten weltweit überschritten wurde, hatte Alphabet-CEO Sundar Pichai in einem Beitrag auf X gesagt.
Experten glauben, dass dieser Schritt erhebliche Auswirkungen auf die breitere Messaging-basierte Kommunikationslandschaft in Indien haben könnte. Vodafone Idea (Vi) hat durch die Partnerschaft mit Google die Führung übernommen, um indischen Unternehmenskunden Rich Communication Service (RCS)-Messaging anzubieten. Brancheninsider gehen davon aus Vertrauen Jio und Bharti Airtel wird bald nachziehen.
Google RCS günstiger als WhatsApp
Der RCS von Google ist fast doppelt so teuer wie herkömmliche Unternehmens-SMS, aber deutlich niedriger als die Gebühren von WhatsApp und dürfte den Telekommunikationsbetreibern beträchtliche Einnahmen bescheren. Durch die Einführung von RCS können Betreiber dem von Experten und Branchenführern hervorgehobenen Trend entgegenwirken, dass Unternehmen von herkömmlichen SMS-Plattformen auf Over-the-Top-Plattformen (OTT) wie WhatsApp umsteigen.
Airtel, Vodafone-Idea und Reliance Jio haben sich über WhatsApp beschwert
Telekommunikationsunternehmen – Airtel, Vodafone-Idea und Reliance Jio – haben zuvor die Intervention der Telekommunikationsregulierungsbehörde TRAI beantragt, um zu verhindern, dass Unternehmensnachrichten vollständig auf Plattformen wie WhatsApp verlagert werden. Die Bedenken reichen von Cybersicherheitsrisiken bis hin zu potenziellen Einnahmeverlusten für beide Fluggesellschaften und die Staatskasse (geschätzt auf 3.000 Mrd. Rupien).
Allerdings bleiben Herausforderungen bestehen. In Indien gibt es immer noch fast 300 Millionen Feature-Phone-Nutzer, und eine kleinere, aber bedeutende Anzahl von iPhone-Nutzern unterstützt RCS nicht.
Der Enterprise-Messaging-Markt, der zum 31. März 2023 einen Wert von knapp 2.500 Crore Rupien hatte, steht vor Wachstum. Da Unternehmen zunehmend auf digitale Zahlungen und E-Commerce setzen, wächst der Kuchen weiter.
Vodafone Idea (Vi) hat bereits damit begonnen, Unternehmen für RCS-Messaging zu gewinnen und arbeitet nach einem 70:30-Umsatzbeteiligungsmodell mit Google, so ein führender Telekommunikationsmanager.
RCS ist in über 95 Ländern aktiv. Im Dezember 2023 wurden neue Funktionen eingeführt, nachdem der Meilenstein von 1 Milliarde Nachrichten weltweit überschritten wurde, hatte Alphabet-CEO Sundar Pichai in einem Beitrag auf X gesagt.