Il est difficile de trouver un aspect de la vie quotidienne qui ne nécessite pas une certaine forme de culture numérique. Il suffit de regarder dix ans en arrière pour se rendre compte à quelle vitesse les choses ont changé.
En 2013, nous achetions encore majoritairement des tickets de bus papier et utilisions Facebook sur un ordinateur de bureau. Désormais, nous commandons de la nourriture en scannant des codes et utilisons nos cartes pour effectuer des paiements.
L’inclusion numérique (la capacité d’une personne à suivre l’évolution de la technologie) est une question importante en matière de santé et d’équité sociale, amplifiée par les développements numériques rapides apparus pendant la pandémie de COVID.
Parmi les personnes sujettes à l’exclusion numérique, il existe un groupe qui, en raison de la collision de plusieurs tendances, pourrait être le plus durement touché : les personnes qui sortent de prison et réintègrent la société à un âge plus avancé ou après de longues périodes d’emprisonnement. Dans un nouvelle étude Publié dans PLOS UNnous avons interrogé d’anciens prisonniers sur leurs expériences en essayant de s’adapter à la technologie omniprésente après des années d’absence.
Une technologie inconnue nuit à la confiance
Les populations carcérales vieillissent dans le monde entier pour plusieurs raisons, notamment le vieillissement de la population générale, la tendance à entrer en prison à un âge plus avancé ou à y rester plus longtemps. Dans le même temps, les prisons australiennes restent des environnements hautement restreints sur le plan technologique, principalement pour des raisons de sécurité.
Nous avons interviewé 15 Australiens (âgés de 47 à 69 ans) sur leurs expériences de réintégration après leur sortie de prison.
Les personnes interrogées (principalement des hommes) se souviennent d’une période tendue et difficile. Ils ont décrit se sentir comme des étrangers jetés dans un monde où la survie dépend de leur capacité à utiliser la technologie.
Indépendamment de leurs expériences avant l’incarcération, la numérisation rapide des fonctions quotidiennes qui leur étaient autrefois familières a rendu leurs compétences et leur confiance hors de propos. Un ancien détenu a déclaré : « Il y a un écart important […] pour tous ceux qui l’ont fait, je dirai, probablement plus de cinq à sept ans [in prison]. Parce que les choses changent si vite […] ils ne savent pas à quoi ressemble le monde. »
Cela a profondément affecté leur estime de soi et leur efficacité personnelle, et a accru la stigmatisation dont ils ont été victimes, ajoutant un lourd fardeau psychologique et émotionnel à une période déjà stressante. Ils nous ont dit:
« Vous voulez vous intégrer, vous voulez être invisible, soit vous intégrer et faire partie de la foule, soit simplement être invisible. Parce que pour beaucoup de gens qui sortent de prison, ils portent toujours leur crime ou leur offense sur leurs épaules. Et tout ce qui fait sortir la tête de la norme déclenche vraiment l’anxiété des gens. Il y aura des gens pour qui ces trébuchements technologiques sont très importants et ont un impact réel sur votre anxiété, votre besoin et votre envie de socialiser et de socialiser. interagir avec d’autres personnes.
Exacerber la récidive
La réinsertion post-carcérale est déjà un défi. Il y a des preuves inquiétantes autour récidiverisque de post-libération mortalité, isolement social, chômage et sans-abri.
L’exclusion numérique crée un obstacle supplémentaire pour les personnes plus âgées, qui sont déjà confrontées à un risque élevé de marginalisation médicale et sociale. Un ancien prisonnier a déclaré :
« Pensez-y, après dix ans, eh bien, vous vous demandez, d’accord, par où commencer ? Et tout est difficile. Et parfois c’est pourquoi les gens retombent dans la même situation parce que c’est tout simplement trop difficile. »
La technologie n’est pas complètement absente des prisons australiennes, mais les personnes interrogées ont décrit les programmes et la technologie comme étant obsolètes, basiques ou limités en termes de pertinence pour leur vie quotidienne immédiate après leur libération.
Tentatives récentes d’introduction d’appareils à écran tactile Prisons de Nouvelle-Galles du Sud suggère un changement positif. Cependant, nos personnes interrogées ont affirmé qu’il y avait un manque d’éducation à ce sujet, ce qui accroît le risque de division numérique même au sein de la prison.
Ce qui peut être fait?
Il faut investir dans des programmes spécifiques de littératie numérique ou de préparation à la technologie adaptés aux besoins uniques de cette population, avant et après la libération.
Les personnes interrogées ont fourni des suggestions sur la manière dont de tels programmes pourraient être mis en œuvre et ont exprimé leur volonté de s’y engager. Ils avaient tendance à se concentrer sur l’apprentissage dans des environnements exempts de stigmatisation et de jugement sur leur niveau d’alphabétisation ou leurs antécédents, avec une expérience pratique et un soutien face à face. Les personnes interrogées privilégient l’apprentissage en prison, avec un soutien supplémentaire disponible à l’extérieur. Trois personnes interrogées ont déclaré :
« S’ils pouvaient l’intégrer d’une manière ou d’une autre dans les prisons où vous savez, ils leur montraient comment les utiliser et comment télécharger une application et comment utiliser les applications de base telles que, vous savez, Centrelink, MyGov, ce serait un Une vie bien meilleure pour eux lorsqu’ils sortent. Je pense que beaucoup d’anciens prisonniers hésitent à suivre ces cours d’éducation de type communautaire parce qu’ils sont fondamentalement paranoïaques, comme vous le savez, ce n’est pas bon que quelqu’un soit assis là à le dire. vous savez comment cela fonctionne, vous devez en faire l’expérience vous-même.
À un niveau plus large, l’amélioration de l’inclusion numérique des personnes incarcérées nécessite un changement d’attitude de la part des acteurs gouvernementaux et de la communauté. En fin de compte, cela appelle à un engagement en faveur de pratiques qui placent la réadaptation au centre, tout en gérant les besoins concurrents de sécurité et de ségrégation.
Sur la base des preuves, nous pouvons être certains que cela encouragera un changement positif pour les 95 % de prisonniers australiens qui seront finalement libérés.
Plus d’information:
Ye In (Jane) Hwang et al, Vieillissement de la population, incarcération et fracture numérique croissante : Comprendre les effets de l’inégalité en matière de littératie numérique vécue par les personnes âgées qui sortent de prison, PLOS UN (2024). DOI : 10.1371/journal.pone.0297482
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