L’unité fait la force. Ce n’est pas pour rien que cette devise n’est plus adéquate pour décrire le travail mené par les associations de consommateurs comme l’AICAR ADICAE contre le fraude et abus financiers dans les services d’intérêt général comme l’énergie ou les télécommunications.
De nos jours, de nombreux consommateurs ont peur de se plaindre d’un contrat ou d’un service dont ils ne sont pas satisfaits, car ils pensent qu’ils se retrouveront dans un procès et que l’avocat leur coûtera plus cher que ce dont ils se plaignent. Ils ignorent que ces associations peuvent être d’une grande aide lorsqu’il s’agit de Récupérez votre argent rapidement et efficacement.
AICAR ADICAE qui est née il y a plus de 35 ans à Saragosse, plus précisément en 1988, en tant qu’association d’utilisateurs de banques, caisses d’épargne et assurances, en raison de la motivation et de la nécessité d’avoir une défense énergique, solide et collective des consommateurs contre les conditions abusives de entités financières.
Au fil du temps, elle s’est développée et s’est développée rapidement sur tout le territoire espagnol, s’implantant dans toutes les communautés autonomes, devenant aujourd’hui une association de consommateurs de référence dans tout le pays.
AICAR ADICAE est actuellement un entité réclamante en défense des consommateurs d’Aragon et aussi un espace de formation et de conseil.
Le modèle d’association de consommateurs recherché depuis sa création est celui d’une organisation sociale dynamique, exigeante et mobilisatrice des consommateurs.
L’association est spécialisée dans :
Pourquoi une association de consommateurs est-elle nécessaire ?
Les problèmes de consommation, et bien plus encore aujourd’hui avec la mondialisation, les lobbys bancaires et commerciaux, et les grands oligopoles ne sont jamais individuels, mais les mauvaises pratiques et les abus affectent toujours des milliers de personnes. Ce sont des problèmes collectifs dont les solutions doivent être mondiales. C’est pourquoi le rôle joué par les associations de consommateurs est si important.
La base sociale est la chose la plus importante pour AICAR ADICAE et devrait l’être dans toutes les associations légitimes de consommateurs. Car seul un groupe de partenaires unis et correctement organisés peut générer des changements collectifs et des améliorations dans la protection de tous les consommateurs.
Promouvoir l’éducation financière, la première étape pour être protégé
Un consommateur instruit se sent beaucoup plus confiant dans toute gestion. L’éducation financière est donc l’un des principaux piliers de AICAR ADICAE.
Tout au long de l’année et périodiquement à l’AICAR ADICAE, des cours sont dispensés actions de formation sur différents sujetsPar exemple, la culture numérique pour que personne ne soit laissé pour compte avec la technologie, des ateliers et des discussions sur les économies d’énergie et l’interprétation des factures de fourniture d’électricité et de gaz.
Ils sont également effectués cours sur l’épargne et l’investissement (fonds d’investissement, petits épargnants, plans de retraite) mais aussi discussions informatives pour récupérer l’argent indûment débité par la banque en frais hypothécaires et cartes renouvelables.
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Résolution extrajudiciaire des conflits de consommation
Parfois, les consommateurs ignorent que la première façon de résoudre un conflit ne doit pas nécessairement être un procès. Il est important que les consommateurs connaissent les mécanismes de réclamations extrajudiciaires et les options dont ils disposent pour résoudre leurs conflits avec les entreprises sans avoir recours aux tribunaux.
Comme association de consommateursAICAR ADICAE informe ses partenaires sur les moyens de résoudre le conflit de consommation, en plus de pouvoir les conseiller et les aider à traiter la lettre de réclamation correspondante auprès de l’entreprise, de l’entreprise ou de l’établissement ou auprès des organismes de contrôle spécifiques. L’association est l’un des moyens de résoudre certains conflits non seulement individuellement mais aussi collectivement.
AICAR ADICAE fait également partie du Conseil d’arbitrage des consommateurs en Aragonprocédure pour résoudre un conflit. Une fois que toutes les parties ont été entendues et que les faits et les preuves fournis ont été analysés, une résolution est rendue, contraignante pour les deux parties et de nature exécutive, qui se traduit par une sentence ayant la même force exécutive qu’une décision de justice.
Actuellement, l’entité appartient et fait partie du Conseil aragonais des consommateurs et des utilisateurs, et membre impliqué dans les commissions de travail.
Actions judiciaires collectives pour la défense des consommateurs de produits financiers
Lorsque les entreprises ne répondent pas aux réclamations extrajudiciaires ou ne proposent pas de solution équitable, AICAR ADICAE accompagne ses partenaires dans la processus judiciaire.
L’association a réussi à pousser le défense des consommateurs et des épargnants dans des cas tels que l’agence de titres AVA, Investahorro, Santander Banif Inmobiliario, Lehman Brothers, Forum Filatelico, Afinsa, Arte y Naturaleza ou les actions de Banco Popular. Des fraudes qui ont piégé les économies de centaines de milliers d’Espagnols. Il a également été confronté au placement massif et aveugle par les banques et les caisses d’épargne d’actions privilégiées et d’autres produits d’épargne et d’investissement toxiques.
En outre, ces dernières années, AICAR ADICAE a également récupéré l’argent de milliers de consommateurs dans des cas tels que ceux les frais hypothécaires, cartes tournantes ou le clauses plancher, étant le demande macro de clauses plancher le dernier des succès de la lutte collective menée par l’association.
Pourquoi devenir membre de l’AICAR ADICAE ?
La mobilisation et la participation sont essentielles pour parvenir des solutions globales aux problèmes collectifs des consommateurs. En ce sens, des associations telles que AICAR ADICAE Ils constituent un outil pour protéger et défendre les droits des consommateurs contre les abus en matière financière, d’assurance et de consommation.
Faire partie de cette association vous permet d’être informé sur nouvelle fraude et abus financiersainsi que prévenir et aider à résoudre ou atténuer les situations de surendettement familial.
Veiller à ce que les consommateurs ne soient pas victimes de tromperies, de clauses contractuelles abusives ou de commissions injustifiées est un autre des objectifs de l’association. C’est un travail de prévention et d’éducation afin qu’à l’avenir, le consommateur connaisse et détecte ces situations.
Devenez membre de l’AICAR ADICAE et bénéficiez des avantages suivants !
Peut devenir partenaire dans ce lien.
Plus d’informations sur :
AICAR ADICAE Association de Consommateurs d’Aragon
C/Gavín, 12. Local, Casco Antiguo, 50001 Saragosse.
Téléphone : 976 39 00 60