Mit jmd. konkurrieren WhatsApp Business, Gründer von Telegram, Pavel Durov, gab am Mittwoch ein bedeutendes Update bekannt. Benutzer der beliebten Chat-App können ihre persönlichen Konten jetzt nahtlos in Geschäftskonten umwandeln, indem sie eine monatliche Gebühr abonnieren.
Diese neueste Funktion soll kleinen Unternehmen wie Cafés und Geschäften die Möglichkeit geben, wichtige Informationen wie Standort und Öffnungszeiten anzuzeigen.
Durov hob mehrere verlockende Funktionen für Geschäftskonten hervor, darunter die Möglichkeit, Chats mit Farbetiketten zu organisieren, automatische Begrüßungen oder Abwesenheitsnachrichten zu nutzen und Verknüpfungen für schnelle Antworten zu verwenden.
Darüber hinaus plant Telegram in diesem Monat auch die Einführung weiterer geschäftsorientierter Funktionen, darunter die Integration von KI-gestützten Chatbots für einen verbesserten Kundenservice.
Während Telegram bestrebt ist, mit WhatsApp Business zu konkurrieren, liegt ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal in seinem Ansatz zur Umsatzgenerierung. Telegram entscheidet sich für eine Abonnementgebühr für den Zugriff auf Geschäftsfunktionen und weicht damit vom WhatsApp-Modell ab, bei dem der Umsatz auf der Art und Häufigkeit der Gespräche beruht. WhatsApp Business, im Besitz von Meta, verzeichnete im letzten Jahr über 200 Millionen monatlich aktive Nutzer und führte verschiedene geschäftsorientierte Funktionen ein, darunter personalisierte Kundennachrichten und In-App-E-Commerce-Transaktionen.
Das Update wird jetzt eingeführt und kann durch ein Update der Telegram-App über den Google Play Store oder den Apple App Store genutzt werden. Bedenken Sie, dass die Business-Funktionen dem Abonnementmodell unterliegen, für dessen Zugriff die Benutzer zahlen müssen.
Diese neueste Funktion soll kleinen Unternehmen wie Cafés und Geschäften die Möglichkeit geben, wichtige Informationen wie Standort und Öffnungszeiten anzuzeigen.
Durov hob mehrere verlockende Funktionen für Geschäftskonten hervor, darunter die Möglichkeit, Chats mit Farbetiketten zu organisieren, automatische Begrüßungen oder Abwesenheitsnachrichten zu nutzen und Verknüpfungen für schnelle Antworten zu verwenden.
Darüber hinaus plant Telegram in diesem Monat auch die Einführung weiterer geschäftsorientierter Funktionen, darunter die Integration von KI-gestützten Chatbots für einen verbesserten Kundenservice.
Während Telegram bestrebt ist, mit WhatsApp Business zu konkurrieren, liegt ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal in seinem Ansatz zur Umsatzgenerierung. Telegram entscheidet sich für eine Abonnementgebühr für den Zugriff auf Geschäftsfunktionen und weicht damit vom WhatsApp-Modell ab, bei dem der Umsatz auf der Art und Häufigkeit der Gespräche beruht. WhatsApp Business, im Besitz von Meta, verzeichnete im letzten Jahr über 200 Millionen monatlich aktive Nutzer und führte verschiedene geschäftsorientierte Funktionen ein, darunter personalisierte Kundennachrichten und In-App-E-Commerce-Transaktionen.
Das Update wird jetzt eingeführt und kann durch ein Update der Telegram-App über den Google Play Store oder den Apple App Store genutzt werden. Bedenken Sie, dass die Business-Funktionen dem Abonnementmodell unterliegen, für dessen Zugriff die Benutzer zahlen müssen.