Match Group, das Unternehmen, das mehrere Dating-Apps besitzt, darunter Tinder und Hinge, freigegeben veröffentlichte am Dienstag seinen Ergebnisbericht für das erste Quartal, aus dem hervorgeht, dass die zahlende Nutzerbasis von Tinder im sechsten Quartal in Folge zurückgegangen ist. Andererseits verzeichnet Hinge einen Anstieg der Mitglieder, die bereit sind, für die App zu zahlen. Tinder hatte im ersten Quartal 2024 10 Millionen zahlende Nutzer, was einem Rückgang von 9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Mittlerweile hat Hinge 1,4 Millionen zahlende Nutzer, was einem Anstieg von 31 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Der Niedergang von Tinder war aufgrund des Wandels in der Dating-App-Kultur, der in den letzten Jahren stattgefunden hat, vorhersehbar. Jüngere Nutzer sind mehr an ernsthaften, langfristigen Beziehungen interessiert als an gelegentlichen Kontakten, wofür Tinder bekannt ist. Seit seiner Einführung hat Hinge bei Benutzern, die nach substanzielleren Verbindungen suchen, an Popularität gewonnen.
Während Tinder Schwierigkeiten hat, zahlende Nutzer zu halten, ist Hinge auf dem besten Weg, ein „Unternehmen mit einem Umsatz von einer Milliarde US-Dollar“ zu werden, wirbt CEO Bernard Kim während einer Telefonkonferenz mit Investoren am Mittwochmorgen. Hinge verzeichnete in den letzten sechs Jahren einen beträchtlichen Umsatzanstieg, wobei der direkte Umsatz im ersten Quartal auf 124 Millionen US-Dollar stieg, ein Anstieg von 50 % gegenüber dem Vorjahr. Allein im Jahr 2023 brachte Hinge 396 Millionen US-Dollar ein.
Ein Problem, mit dem Tinder derzeit konfrontiert ist, besteht darin, Mitglieder davon zu überzeugen, den Wert seiner „à la carte“ (ALC)-Funktionen oder In-App-Käufe zu erkennen, zu denen Super Likes, Boosts, „See Who Likes You“ und mehr gehören. Der ALC-Umsatz macht etwa 20 % des direkten Umsatzes von Tinder aus. Im ersten Quartal 2024 ging der ALC-Umsatz jedoch um 13 % zurück. Dies steht im Gegensatz zu den rekordhohen À-la-carte-Einkäufen im Jahr 2018.
Gary Swidler, CFO der Match Group, gab während der Telefonkonferenz zu, dass das schwächere Wachstum der À-la-carte-Einnahmen seit geraumer Zeit ein Abwärtstrend sei. Allerdings sei es „in letzter Zeit schwerwiegender“ geworden und „behindert, dass wir sehr gute Leistungen erbringen können“.
„Wir gehen davon aus, dass der Rückgang der ALC-Einnahmen auf Nutzerrückgänge und geringere durchschnittliche Kaufvolumina zurückzuführen ist, was unter anderem teilweise auf schwächere Konsumausgaben bei den jüngeren Nutzern zurückzuführen ist“, sagte Swidler und fügte hinzu, dass die Zahl der Tinder-Zahler voraussichtlich in ähnlicher Höhe sinken wird Zinsen im zweiten Quartal. Das Unternehmen geht davon aus, dass es im dritten Quartal Anzeichen einer Verbesserung geben wird.
Der Hauptgrund für die Einführung eines À-la-carte-Angebots bestand darin, auf die Bedürfnisse der preisbewussten Generation Z einzugehen und ihnen zu helfen, bei potenziellen Partnern zu einem niedrigeren Preis auf sich aufmerksam zu machen. Match sagt, dass es in den kommenden Quartalen weiterhin neue À-la-carte-Funktionen auf Tinder „zu erschwinglichen Preisen“ einführen wird, fügte Swidler hinzu.
Anstatt jedoch weitere Optionen hinzuzufügen, könnte Tinder seine Schwester-Dating-App Hinge in Betracht ziehen, die nur zwei à la carte-Funktionen bietet: Boosts und Roses.
Tinder hat mehrere Versuche unternommen, das gesamte Produkterlebnis zu verbessern, einschließlich der Einführung neuer Sicherheitsfunktionen wie „Share My Date“, mit der Benutzer ihre Date-Pläne mit Freunden teilen können. Später in diesem Sommer wird die App Gesichtsfotos in jedem Profil erfordern. Außerdem wird eine AI Photo Selector-Funktion eingeführt, die 10 der besten Bilder aus der Kamerarolle eines Benutzers auswählt, um die Profilqualität zu verbessern.