Des centaines de milliers de bénéficiaires de l’aide sociale paniquent face à ce qui a été décrit comme « les Hunger Games croisés avec Black Mirror ».
Un prochain déménagement à Centrelink a été décrit comme «les jeux de la faim croisés avec Black Mirror», les bénéficiaires de l’aide sociale s’inquiétant de l’impact potentiel que cela pourrait avoir.
À partir du 1er juillet, le processus d’engagements mutuels, de tâches, d’activités, d’entretiens et de recherches qu’une personne devait suivre pour recevoir ses prestations d’aide sociale sera supprimé et remplacé par le système d’activation basé sur des points (PBAS).
Alors que beaucoup saluent la fin du système prolongé d’obligations mutuelles, certains craignent que le SAFP puisse introduire une toute nouvelle série de problèmes pour les utilisateurs de Centrelink.
Pour continuer à recevoir leurs prestations, les bénéficiaires de l’aide sociale doivent gagner 100 points et effectuer au moins cinq recherches d’emploi chaque mois.
Il existe une liste de plus de 30 tâches et activités, chacune avec sa propre valeur en points.
Cependant, des questions ont été posées sur les différentes valeurs de points pour différentes tâches et sur la façon dont certaines personnes pourraient avoir du mal à atteindre le total requis.
Des programmes comme PaTH Internship, le National Work Experience Program et Launch into Work gagnent 25 crédits par semaine, assez pour atteindre le total de 100.
Mais d’autres activités telles que le travail à temps plein pour le Dole, le programme d’anglais pour les migrants adultes et les compétences pour l’éducation et l’emploi valent 20 points par semaine, ce qui signifie que les personnes impliquées doivent assumer des responsabilités supplémentaires pour compenser les 20 points restants. .
Les autres activités comprennent cinq points pour cinq heures de travail rémunéré, 20 points pour avoir assisté à un entretien d’embauche et 10 points pour avoir participé à la Réserve des Forces de défense (au moins un week-end par mois).
Un déménagement pour un travail est la seule quête qui offre les 100 points à la fois.
S’il reste à un individu des points supplémentaires après avoir atteint son total mensuel de 100, il peut être crédité jusqu’à la moitié (50) de son objectif de points pour le mois suivant.
Les allocataires sociaux ont été avertis que si leur objectif ponctuel ou minimum de recherche d’emploi n’était pas atteint, ils pourraient suspendre leurs versements et être pénalisés.
L’Australian Unemployed Union (AUWU) a déclaré que le PBAS avait voté des engagements mutuels « jusqu’à 11 » et était « les Hunger Games croisés avec Black Mirror ».
« Utiliser la technologie pour » gamifier « les points de faim (les obtenir ou perdre votre paiement) est moralement offensant pour la décence humaine fondamentale », indique le communiqué.
« Ce n’est pas un plan pour un système de protection sociale humain – c’est un plan pour une maison de travail numérique mise en place pour brutaliser les personnes dans le besoin économique désespéré et les forcer à sortir du système dans les rues. »
Des inquiétudes ont également été soulevées quant à la capacité et à la capacité de certaines personnes de répondre à ces exigences.
Le ministère de l’Éducation, des Compétences et de l’Emploi (DESE) a indiqué que l’objectif de points ou le minimum de recherche d’emploi peut être réduit en fonction de la situation personnelle d’un individu.
Il peut aussi s’agir d’une valorisation de certaines tâches ou de la création d’activités complémentaires en « prime d’activité ».
Le PBAS relève du nouveau service d’emploi Workforce Australia du DESE, qui remplace jobactive.
Workforce Australia inclura un service en ligne ou en personne permettant aux utilisateurs de remplir et de communiquer leurs scores PBAS.
Workforce Australia Online s’adresse aux demandeurs d’emploi de soutien du revenu prêts à travailler qui peuvent gérer leur recherche via les programmes DESE.
Les bénéficiaires de l’aide sociale qui ont besoin de plus d’aide bénéficient d’un service de l’emploi qui propose des services sur mesure.
Cependant, il y a confusion quant à la façon dont ces changements se dérouleront avec moins d’un mois avant leur entrée en vigueur.
L’AUWU a déclaré qu’il craignait une autre « catastrophe de type Robodebt ».
« L’équipe de plaidoyer de l’AUWU reçoit un grand nombre de rapports de membres nous disant que le système ne leur a pas été correctement expliqué », a déclaré la coordinatrice du plaidoyer Raquel Araya.
«Nous essayons de maîtriser ce système afin de pouvoir conseiller les contacts et nous n’avons toujours pas de clarté de la part du département quant à la manière exacte dont les rapports fonctionneront, comment les problèmes seront traités ou résolus et si Centrelink a les capacités appropriées. pour gérer le volume croissant de demandes de renseignements dans le centre d’appels. »
Le DESE a déclaré que Workforce Australia avait été informé grâce à une « collaboration étendue » de plus de 1400 parties prenantes, des recherches nationales et internes et une « conception intense centrée sur l’utilisateur ».
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