Wimbledon espère que le Big Data améliorera l’expérience des fans après la pandémie | Wimbledon

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Wimbledon se tourne vers le big data pour améliorer les connaissances des fans de tennis après avoir réalisé que même les détenteurs de billets aux championnats ignoraient la plupart des joueurs du match.

Les spectateurs du tournoi de cette année – qui devrait à nouveau se vendre à la suite de la pandémie de coronavirus – seraient exposés à davantage de faits et de chiffres qui, espèrent les organisateurs, les aideront à se « rapprocher du sport ». Les statistiques alimentées par l’IA tenteront de mieux expliquer les forces et les faiblesses des jeux des joueurs, mais également de prédire l’excitation et les étoiles montantes, avec des données en partie tirées des gros titres des journaux.

Alexandra Willis, directrice des communications et du marketing du All England Club, a déclaré que l’idée était antérieure à Covid. « Nous avons constaté que la plupart des fans ne regardaient pas le tennis pendant le reste de l’année », a-t-elle déclaré. « De plus, ils n’avaient pas eu de nouvelles de la plupart des joueurs [and] c’était un obstacle spécifique à l’engagement.

Désormais, les téléspectateurs de Wimbledon pendant deux semaines, ainsi que les téléspectateurs et les utilisateurs d’applications, ont accès à Win Factor, un outil qui agrège des données provenant de diverses sources pour mieux prédire les chances d’un joueur de gagner un match donné. Les fans peuvent également entrer leurs propres pronostics de match tout en étant encouragés à rechercher plus d’informations sur certains des joueurs les moins connus du jeu.

« L’utilisation de la technologie pour aider les fans à devenir plus informés, engagés et impliqués tout au long des deux semaines de Wimbledon est au cœur de notre stratégie pour garantir que nous … gardons Wimbledon pertinent », a déclaré Willis, reconnaissant que le tournoi doit trouver un équilibre entre tradition et innovation. « Nous ne pouvons pas simplement célébrer le passé, nous devons regarder vers l’avenir », a-t-elle déclaré.

Wimbledon compte sur IBM, son partenaire technologique de 33 ans, pour fournir les informations. Alors que la société de technologie se vante de ses compétences en intelligence artificielle, elle dispose également d’un personnel qui enregistre physiquement les statistiques en marge de chaque match de Wimbledon et affirme qu’elle a maintenant stocké 9,2 millions de points de données de tennis. Un autre outil de données utilise l’IA pour passer au crible les sources médiatiques afin de mesurer le « sentiment » sur les joueurs, laissant ouverte la possibilité qu’un scandale tabloïd puisse avoir un impact indésirable sur les cotes Win Factor d’un joueur.

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Les nouvelles fonctionnalités font partie de la réponse de Wimbledon à un défi auquel de nombreux sports sont confrontés pour tenter de séduire un public moderne. Suite au rajeunissement réussi de la Formule 1, le All England Club – avec d’autres organismes de tennis – a conclu un accord avec Netflix pour produire une série de style Drive to Survive relatant les événements lors des événements du Grand Chelem du sport et simultanément certains d’entre eux se retireront personnalités du jeu.

Un rafraîchissement de Center Court, qui a eu 100 ans cet été, est également presque terminé. Il y aura une restauration de détails architecturaux anciens et une augmentation du nombre de sièges accessibles, mais un petit détail pourrait également s’avérer significatif : l’écran recouvrant le tunnel des joueurs sera retiré pour permettre aux caméras de mieux filmer lorsque les étoiles arrivent. plus loin devant le tribunal.

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