IKEA affirme avoir notifié l’agence canadienne de protection des données après une violation de données impliquant les informations personnelles d’environ 95 000 clients.
Dans une déclaration à CP24, le détaillant de meubles a déclaré que certaines des informations personnelles de ses clients sont apparues dans les résultats d’une « recherche générale » menée par un employé d’IKEA Canada entre le 1er et le 3 mars à l’aide de la base de données clients d’IKEA.
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Il a déclaré qu’aucune information financière ou bancaire n’était impliquée dans la violation.
« Chez IKEA, la sécurité des informations privées de nos clients est de la plus haute importance et nous avons informé de manière proactive le Commissariat à la protection des données du Canada et tous les clients concernés de cet incident. Nous avons également revu et mis à jour les processus internes pour prévenir de tels incidents à l’avenir », indique le communiqué. « Il n’y a pas besoin d’agir pour nos clients. »
Dans une lettre aux clients concernés, IKEA Canada a déclaré que les données susceptibles d’avoir été compromises comprenaient les noms, les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes postaux des clients.
Il a déclaré que les numéros du programme de fidélité IKEA Family des clients pouvaient également être visibles.
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