Au cours de ses 60 années d’histoire, la National Aeronautics and Space Administration (NASA) a dû subir plusieurs changements organisationnels radicaux. Une nouvelle étude menée par l’ESMT Berlin et la Warwick Business School montre ce que l’histoire de la NASA peut enseigner aux organisations en matière d’agilité stratégique et comment les organisations peuvent adapter efficacement leurs modèles commerciaux pour répondre aux défis externes.
Pour mettre en lumière la manière dont l’agilité stratégique est atteinte, l’étude suit les changements réussis de la NASA vers trois orientations stratégiques différentes au cours des 60 dernières années. L’étude suggère qu’un facteur souvent négligé, connu sous le nom d’incrémentalisme logique, a joué un rôle crucial dans la capacité de la NASA à s’adapter et à réussir au fil du temps. L’étude a été publié dans Examen de la direction en Californie.
L’étude met en évidence trois phases de changements progressifs dans l’évolution de la NASA : l’émergence de nouvelles approches, l’intégration de ces approches dans des contextes spécifiques et leur expansion à d’autres domaines organisationnels. L’agilité stratégique, telle qu’explorée dans l’étude, implique la capacité d’une organisation à modifier et à réaligner considérablement son modèle économique sur de longues périodes, garantissant ainsi une compétitivité durable.
La recherche reconnaît les défis auxquels les organisations sont confrontées pour équilibrer l’exploitation et l’exploration, soulignant la nécessité de nouveaux modèles commerciaux pour surmonter la tendance à réorganiser les anciennes façons de faire des affaires. L’étude affirme que l’agilité stratégique est cruciale pour favoriser l’innovation, en particulier lorsque les organisations risquent de tomber dans le piège des compétences ou dans l’inertie stratégique.
Angeliki Papachroni, maître de conférences en stratégie, innovation et entrepreneuriat et directrice du programme de maîtrise en innovation et entrepreneuriat à l’ESMT, en collaboration avec des chercheurs de l’Université de Warwick, a découvert que dans le cas de la NASA, le changement transformationnel s’est produit grâce à un processus dynamique de évolutions progressives.
« Confrontées à la pression croissante des frontières floues des secteurs d’activité et à l’évolution technologique rapide, les organisations établies dans presque tous les secteurs sont confrontées à la pression de changements radicaux ou transformateurs », déclare Papachroni. « Il est d’une importance vitale que ces organisations cherchent à remettre en question leurs stratégies actuelles, même en dehors de la crise, afin de pouvoir s’adapter facilement et efficacement lorsqu’elles sont confrontées à des défis majeurs pour leur survie. »
De toute évidence, ces résultats montrent que l’agilité stratégique n’est donc pas nécessairement toujours une question de rapidité, mais plutôt de construction progressive et incrémentale de compétences, d’une culture et de stratégies à long terme qui sont non seulement alignées en interne, mais également cohérentes avec les impératifs posés par l’environnement externe.
Les chercheurs affirment que ces résultats montrent que les dirigeants devraient encourager de nouvelles initiatives et expérimentations dans le cours normal des affaires comme moyens d’apprendre et d’orienter progressivement l’organisation vers un nouvel alignement stratégique.
Plus d’information:
Loizos Heracleous et al, L’incrémentalisme logique comme chemin vers l’agilité stratégique : le cas de la NASA, Examen de la direction en Californie (2023). DOI : 10.1177/00081256231180878
Fourni par l’École européenne de gestion et de technologie (ESMT)