Peu après onze heures samedi soir, un appel est parvenu au Centre de coordination des urgences de la région de Murcie demandant de l’aide pour sa sœur, une jeune fille de 19 ans qui il était inconscient sur le sol de sa maisonsitué sur la rue Greco à Molina de Segura.
Après ce premier appel, décrit par les secouristes comme une conversation « incohérente »vraisemblablement parce qu’ils ont été touchés par la fuite de gaz, la famille a recontacté pour signaler que il y a déjà trois personnes qui sont sans connaissance et que tout semble indiquer que la même chose se produira avec le reste des cohabitants.
Une patrouille de la Police Nationale s’est rapidement rendue au domicile touché, sapeurs pompiers, deux unités mobiles d’urgence et une unité médicalisée des services d’urgence les urgences des soins primaires.
Après être entrés dans la maison, les soldats déplacés ont vérifié que les cinq membres avaient souffert intoxication par inhalation de monoxyde de carbone. Le personnel ambulancier s’est occupé de tous les blessés et les a transférés au hôpital: C’est un fille11 ans et un Femme54 ans, qui ont été déplacés vers le hôpital reina sofia et le reste de la famille, les homme58 ans, autre fille19 ans et un autre Femme dont l’âge n’a pas été révélé Hôpital Morales Meseguer