Les personnes issues de groupes minoritaires qui parlent avec des accents « non standard » sont victimes de discrimination lors des entretiens d’embauche, ont découvert des chercheurs de l’Université du Queensland.
L’étude a examiné les expériences de personnes classées comme parlant avec un accent « standard », généralement connu et accepté comme la façon de parler (par exemple l’anglais à l’accent américain aux États-Unis), par rapport à des candidats avec un accent « non standard ». accents.
Le Dr Jessica Spence de l’École de psychologie de l’UQ a dirigé l’équipe de recherche qui a examiné 27 articles sur les biais d’embauche basés sur l’accent, qui comprenait 4 576 participants.
« Nous avons constaté que le biais d’accent était le plus fort contre les personnes appartenant à des groupes marginalisés ou minoritaires », a déclaré le Dr Spence.
« C’est préoccupant car plus de 272 millions de personnes vivent dans un pays autre que leur lieu de naissance et l’une des principales motivations de la migration est de meilleures opportunités d’emploi.
« Nous avons constaté que les femmes avec des accents standard étaient favorisées comme candidates à un emploi par rapport aux femmes avec des accents non standard, mais les hommes étaient jugés de la même manière, quel que soit leur accent. »
L’étude a comparé les candidats qui différaient par l’accent régional – par exemple, l’anglais à l’accent américain par rapport à l’anglais à l’accent britannique – et a constaté qu’il n’y avait aucun préjugé.
« Il y avait, cependant, un fort préjugé entre les candidats qui différaient par l’accent étranger, comme l’anglais à l’accent américain par rapport à l’anglais à l’accent chinois », a déclaré le Dr Spence.
« Nous pourrions interpréter à partir de ces résultats que les candidates qui ont un accent non standard et les candidates avec des accents qui peuvent signaler qu’elles appartiennent à un groupe racial et ethnique minoritaire peuvent être soumises à une discrimination plus forte lors des entretiens d’embauche. »
Les candidats à l’emploi dans l’étude parlaient dans une grande variété d’accents, y compris l’anglais à l’accent américain, l’anglais à l’accent britannique, l’anglais à l’accent américain mexicain, l’anglais à l’accent arabe, l’anglais à l’accent européen et l’anglais à l’accent asiatique.
Le co-auteur, le Dr Kana Imuta de l’École de psychologie de l’UQ, a déclaré que les résultats soulignaient l’importance pour les personnes occupant des postes d’embauche d’être conscients des préjugés fondés sur l’accent afin de minimiser la prise de décision discriminatoire.
« La discrimination basée sur l’accent peut souvent passer inaperçue, et nous espérons que cette recherche contribuera à faire prendre conscience qu’il s’agit d’une réalité », a déclaré le Dr Imuta.
« Des recherches supplémentaires sont nécessaires sur les processus sous-jacents qui contribuent aux préjugés basés sur l’accent.
« Nous devons également identifier des stratégies pour atténuer l’impact négatif de ces préjugés sur les gens. »
La recherche est publiée dans Bulletin de la personnalité et de la psychologie sociale.
Plus d’information:
Jessica L. Spence et al, Votre accent est-il adapté au travail ? Une méta-analyse sur le biais d’accent dans les décisions d’embauche, Bulletin de la personnalité et de la psychologie sociale (2022). DOI : 10.1177/01461672221130595