Quatre-vingt-cinq pour cent des travailleurs handicapés au Royaume-Uni déclarent qu’ils sont plus productifs en travaillant à domicile, révèle une nouvelle étude de la Work Foundation.
Dans une enquête menée auprès de centaines de travailleurs handicapés à travers le Royaume-Uni, 80 % conviennent que le travail à distance serait soit essentiel, soit très important lors de la recherche d’un nouvel emploi, et 66 % souhaitent idéalement travailler à distance 80 à 100 % du temps. Soixante-dix pour cent disent que ne pas être autorisés à travailler à distance aurait un impact négatif sur leur santé, mais la plupart craignent que le travail à distance nuise à leur progression de carrière.
Alors que beaucoup sont autorisés à continuer à travailler à domicile, certains estiment que cela a été arrangé à contrecœur. Soixante-dix pour cent des travailleurs handicapés atteints de deux déficiences ou plus craignent également que le travail à domicile signifie qu’ils soient négligés pour la formation ou les opportunités «d’étirement», ce qui suggère que les perceptions pré-pandémiques parmi les gestionnaires et les employeurs pourraient persister.
La nouvelle étude, publiée aujourd’hui par le groupe de réflexion Work Foundation de l’Université de Lancaster, explore les expériences des travailleurs handicapés en matière de travail à distance et hybride, avant et pendant la pandémie. Commandée par City Bridge Trust, le bailleur de fonds caritatif de la City of London Corporation, l’étude comprend une enquête auprès de 406 travailleurs handicapés vivant et travaillant à travers le Royaume-Uni plus tôt cette année, ainsi que 20 entretiens approfondis et deux tables rondes.
Avec seulement 52,7 % de personnes handicapées employées au Royaume-Uni, contre 81 % de personnes non handicapées, et l’écart de rémunération des personnes handicapées passant de 11,7 % en 2014 à 13,8 % en 2021 ; l’étude met l’accent sur les obstacles et désavantages importants auxquels les personnes handicapées continuent de se heurter sur le marché du travail.
Une personne sur cinq de la population britannique en âge de travailler s’identifie désormais comme handicapée, c’est pourquoi la Work Foundation affirme qu’il est impératif que les collègues, les managers, les employeurs et le gouvernement fassent davantage pour aider les personnes handicapées à entrer et à rester sur le lieu de travail.
« Les personnes handicapées ont été les plus touchées par les retombées économiques de la pandémie, connaissant des taux de chômage et de licenciements plus élevés que les personnes non handicapées », explique Ben Harrison, directeur de la Work Foundation.
« De nombreux employeurs ont refusé d’offrir des options de travail à distance ou hybrides avant que le COVID-19 ne frappe – même sous forme d’ajustements raisonnables – ce qui explique probablement en partie l’écart choquant de l’emploi des personnes handicapées auquel nous sommes confrontés au Royaume-Uni.
« Malgré une augmentation globale du travail à distance et flexible depuis, il est particulièrement préoccupant de voir que les perceptions » pré-pandémiques « affectent toujours l’expérience de travail des personnes handicapées, beaucoup craignant que leur progression de carrière et leur accès à la formation et au développement ne soient limité s’ils continuent à travailler à domicile.
« Les actions et le langage des politiciens, des décideurs et des employeurs sont importants ici. Affirmer implicitement ou explicitement que le travail flexible entraîne une baisse de la productivité ou sape d’une manière ou d’une autre les organisations n’est pas seulement inexact, mais pourrait avoir des conséquences très néfastes pour ceux qui gèrent les problèmes de santé et les handicaps.
« Alors que les postes vacants atteignent des niveaux records et que les employeurs ont du mal à recruter des postes, un vaste bassin de talents est négligé parmi les personnes handicapées actuellement sans emploi. Compte tenu des bonnes conditions et de la flexibilité pour prospérer, les personnes handicapées pourraient contribuer à atténuer les pénuries que nous constatons à travers Mais si la flexibilité et l’autonomie ne sont pas adoptées dans la culture du lieu de travail, il y a un réel danger que nous puissions inverser les progrès qui ont été réalisés. »
La majorité des répondants ont estimé que le soutien au travail ne s’était pas aggravé pendant la pandémie, les répondants de certains secteurs ayant remarqué une nette amélioration lorsqu’ils travaillaient à domicile. Cependant, parmi tous les répondants au sondage qui ont demandé une assistance supplémentaire ou de nouveaux ajustements tout en travaillant à distance, près de 1 sur 5 (19 %) a vu sa demande refusée. De nombreuses personnes interrogées ont dû utiliser leur propre argent pour acheter elles-mêmes l’équipement dont elles avaient besoin.
Gagner plus d’autonomie et de contrôle sur les environnements de travail a été souligné comme l’un des principaux avantages pour les travailleurs handicapés, nombre d’entre eux faisant état d’améliorations significatives de leur santé, de la qualité de leur travail et de leur satisfaction globale au travail. Par exemple, les travailleurs autistes ont souligné les avantages de pouvoir contrôler l’éclairage et les niveaux de bruit à la maison, ce qui est plus difficile à faire dans un bureau à aire ouverte.
Les personnes souffrant de plusieurs affections ou celles qui étaient « beaucoup » affectées par leurs déficiences étaient plus de trois fois susceptibles de dire que le fait de ne pas pouvoir travailler à distance aurait une incidence sur leur capacité à faire tout leur travail.
Le Dr Paula Holland de l’Université de Lancaster, co-chercheuse de l’étude, a déclaré : « Nos résultats mettent en évidence les avantages que le fait d’avoir plus d’autonomie sur un environnement de travail a apporté à tant de personnes handicapées au Royaume-Uni. Et, bien que plus de 65 % des personnes interrogées souhaitent travailler à distance la plupart du temps, il y a environ 10 % qui ne souhaitent pas travailler principalement à domicile – ce qui convient à l’un ne conviendra pas à tous. lorsque les travailleurs handicapés sont en mesure de contrôler leur environnement de travail, ils gèrent plus facilement leurs conditions – ils se sentent en meilleure santé et plus productifs. »
Le président du comité des subventions du City Bridge Trust, Paul Martinelli, a déclaré : « La pandémie a transformé nos vies à bien des égards, notamment en ce qui concerne la manière et le lieu de travail. Cette recherche démontre que le travail flexible, que de nombreuses entreprises et organisations ont maintenant adopté, a une portée particulièrement avantages pour les employés handicapés.
« Non seulement cela permet aux personnes handicapées de mieux gérer leur santé et leur bien-être, mais cela augmente également la probabilité qu’elles trouvent un emploi, restent à long terme et progressent dans leur carrière, au bénéfice de l’employé et de l’employeur.
« Ce rapport contient des recommandations claires sur la manière dont les décideurs politiques, les employeurs et les collègues peuvent travailler pour offrir la flexibilité et le soutien dont les personnes handicapées ont besoin, et ce faisant, remédier aux écarts choquants de rémunération et d’emploi qui existent encore.
« Il est essentiel que la voix des personnes handicapées soit entendue lors de la prise de décisions qui affectent leurs modalités de travail, et que l’expérience acquise pendant la pandémie soit mise à profit pour garantir que même si elles travaillent à distance, les personnes handicapées sont traitées de manière inclusive, en tant que membres appréciés de l’équipe. »
Le rapport « The Changing Workplace: Enabling handicap-inclusive hybrid working » présente une série de recommandations.
Pour les décideurs
Pour les employeurs
Pour aider à créer une véritable culture inclusive du handicap, les collègues sont encouragés à :
Le rapport est publié et sera disponible dans son intégralité sur le Fondation de travaille 12 juillet 2022.