un travailleur de la Groupe Konecta BTO est décédé subitement ce mardi à 14 heures alors qu’il exerçait ses fonctions au siège de la société Konecta BTO, situé au numéro 26 de la rue San Romualdo, dans le quartier de San Blas-Canillejas.
Les syndicats CGT, UGT et USE Ils ont dénoncé que le reste des travailleurs ont été contraints de continuer à travailler avec le cadavre de leur collègue, immaculéprésents dans les établissements.
Le secteur fédéral du télémarketing de la CGT a publié un communiqué dans lequel ils relatent les moments vécus dans la journée de mardi dernier : « Une collègue a dû la tenir pour qu’elle ne tombe pas de sa chaise, immédiatement après, ils ont essayé activement et passivement de la ranimer« . Les efforts ont été vains.
« Oui, ils nous disent de continuer à prendre les appels » Nous avions hâte d’arriver, les secondes semblaient des heures et quand nous sommes entrés dans San Romualdo, tout ressemblait à un film d’horreur de série B. À côté de notre partenaire, quelqu’un répondait à un appel.https://t.co/vNSFVWEQ3Q
— Secteur Fédéral du Télémarketing de la CGT (@cgttelem) 15 juin 2023
« Nous avions hâte d’arriver, les secondes semblaient des heures et en entrant dans San Romualdo, tout ressemblait à un film d’horreur de la série B. À côté de notre partenaire, quelqu’un répondait à un appel« , a dénoncé la CGT.
Les représentants syndicaux ont raconté sur leur site Internet l’impression que leur avait donnée le fait d’avoir été témoin de cet événement et comment des messages d’incrédulité ont été échangés entre les travailleurs de l’immeuble :
— Elle est allongée par terre et nous prenons des appels.
« Tu prends des appels ? »
—Oui, ils nous disent de continuer à prendre les appels.
« Nous sommes un service essentiel », ont fait valoir les responsables de l’entreprise. « Et la vie ? Y a-t-il quelque chose de plus essentiel que la vie ? », s’interrogent désormais les compagnons d’Inmaculada.
Les syndicats ont exprimé leur « révulsion » envers les responsables de l’entreprise pour « un tel comportement ». Ils dénoncent que dans la gestion de cet événement « Il y a eu un manque d’humanité, d’empathie et de respect. »
Ce syndicat a également réclamé une réunion du comité de santé et de sécurité de l’entreprise pour « clarifier les responsabilités », exiger la reconnaissance de ce qui s’est passé, convenir de la manière dont le cas sera examiné et établir un protocole d’action pour des situations similaires.
L’UGT demande également le respect que mérite la compañera décédée et exprime son « malaise et son indignation » pour la « malheureuse performance » de l’entreprise en forçant les employés à continuer à prendre des appels, en les traitant comme s’ils étaient des robots.
« Où est l’humanité à Konecta ? », soulève le syndicat. Ils dénoncent également que l’entreprise ait dû expulser les travailleurs qui ont la possibilité d’effectuer leur travail par voie électronique.
Suivez les sujets qui vous intéressent