Un client se plaint également sur Twitter de problèmes lorsqu’il a essayé de payer avec sa carte de crédit chez le grossiste. Il n’est pas clair si ces problèmes sont également liés à la cyberattaque.
Les nouveaux problèmes sont le résultat d’un piratage antérieur de la société mère Metro en octobre, rapporte la société. Lors de la restauration de son infrastructure informatique, Metro a découvert des logiciels malveillants jusque-là inaperçus et d’autres activités suspectes à la fin du mois dernier. C’est pourquoi certains systèmes ont dû être à nouveau éteints.
Metro a précédemment signalé que les données personnelles des employés avaient été volées et distribuées sur le soi-disant darknet. C’est une partie cachée d’Internet qui n’est accessible qu’avec des navigateurs spéciaux.
Les cybercriminels ont capturé des numéros de téléphone, des dates de naissance, des heures de travail et des demandes de congé, entre autres. Des personnes malveillantes peuvent utiliser ces données pour se faire passer pour quelqu’un d’autre, par exemple avec des commandes en ligne. Ils peuvent également utiliser les informations personnelles pour pénétrer dans les comptes.