De nos jours, certaines compétences sont indispensables pour gérer efficacement nos finances. Pour que ces connaissances parviennent à tous, il existe des programmes d’éducation financière qui contribuent à l’inclusion des personnes vulnérables dans le système économique.
Le degré d’inclusion financière en Espagne est pratiquement universel. Cela se traduit par Plus de 95% de la population utilise des comptes bancaires et une grande majorité a accès à une carte de crédit ou de débit (le nombre de cartes en Espagne avoisine les 86 millions). Parvenir à la pleine inclusion a beaucoup à voir avec l’éducation financière de la population et, malgré le fait que presque tous les Espagnols font partie du système financier formel, il existe un grand manque de connaissances sur les concepts de base nécessaires au quotidien pour gérer efficacement les finances.
Selon une enquête réalisée par la Banque d’Espagne et la CNMV en 2020, Plus de 75 % des Espagnols reconnaissent qu’ils doivent améliorer leurs connaissances en matière financière. Cette thèse est également corroborée par le dernier rapport PISA, qui place l’Espagne en dessous de la moyenne de l’OCDE en termes de connaissances financières.
Il existe un déficit de connaissances particulièrement aigu chez les personnes qui font partie de groupes vulnérables ou menacées d’exclusion, celles qui, parce qu’elles ignorent les conditions financières essentielles, ont de plus grandes difficultés à protéger votre argent et votre stabilité financière. Ainsi, l’éducation financière. Ainsi, l’éducation financière prône « la enseigner les concepts financiersaidant les gens à prendre de meilleures décisions sur la manière de gérer leurs ressources, contribuant ainsi à la sécurité et à la protection de leurs finances », explique Laura Yturriaga, de l’équipe Banque responsable et développement durable de Santander Espagne.
Plus que 75% des Espagnols reconnaissent qu’ils doivent améliorer leurs connaissances en matière financière
L’entité, qui inclut l’éducation financière comme l’une des bases de son programme de banque responsable, considère « que les plus vulnérables sont les groupes qui, en raison d’un manque de connaissances par rapport à la culture financière et économique actuelle, peuvent être plus vulnérables ». sujets à avoir des difficultés dans la gestion de leurs finances personnellesainsi que de se retrouver dans des situations défavorables telles que
sur-endettement», déclare Yturriaga.
C’est pourquoi, depuis des années, Banco Santander propose des programmes et initiatives qui favorisent l’éducation financièrepoursuivant des objectifs à grande échelle tels que rendre les concepts économiques plus compréhensibles, réduire les asymétries d’information entre clients et prestataires de services financiers et protéger les personnes les plus vulnérables.
Programmes de la Banco Santander
Finances pour les mortels et collaboration dans Vos finances, votre avenir sont le deux grands paris de l’entité pour l’éducation financière en Espagne et ils ont une longue histoire qui prouve le succès des deux initiatives. Le premier existe depuis 2013 et, cette année, ils ont promu 800 formations entre janvier et septembre qui ont touché près de 12 000 personnesavec une attention particulière à ceux qui font partie des groupes vulnérables.
Je pense aux petits, Finance pour les mortels édition junior Il se concentre sur des termes tels que l’argent, les transactions, les revenus et les dépenses à travers des jeux et avec une dynamique très ludique. Pour les personnes âgées, il a été lancé Finance for Mortals Senior Edition, axée sur la cybersécurité et la banque numérique et, dans un programme spécial destiné aux personnes privées de liberté,
Finances pour les mortels – Justice éducativeles détenus des centres pénitentiaires sont aidés à mettre à jour leurs connaissances économiques en vue de réintégrationentre autres initiatives
D’autre part, l’entité collabore chaque année à Vos finances, votre avenir, de l’Association bancaire espagnole (AEB) et, tout au long du programme, Les étudiants entre 13 et 15 ans apprennent quelques concepts financiers de base et ils prennent conscience de l’importance d’épargner pour apprendre à planifier leurs finances et à prendre des décisions prudentes. Au total, en 2022, plus de 82 500 personnes ont accédé aux différentes activités promues par la banque.
La fracture numérique dans l’éducation financière
L’évolution rapide des technologies dans le secteur financier comporte également certains risques et la meilleure façon de les combattre est sensibiliser la population au numérique. Aujourd’hui, la relation avec les banques s’effectue principalement à travers un écran. Renforcer l’éducation financière signifie également une expérience numérique sécurisée.
« L’éducation financière, c’est aussi s’éduquer à entretenir une relation sécurisée avec les canaux numériques »
Malgré les grands avantages pour les consommateurs que le digitalisation du domaine bancairecomme une plus grande variété de services et la réduction de leurs coûts, du secteur lui-même, dit Yturriaga, « nous devons être conscients que nous sommes dans un environnement de numérisation et, par conséquent, L’éducation financière, c’est aussi s’éduquer à entretenir une relation sûre avec les canaux numériques.». Ainsi, ces enseignements « impliquent aussi de connaître la gestion des des outils qui permettent aux gens d’effectuer des opérations numériques de manière simple et sécurisée, en protégeant vos informations personnelles et en évitant d’être victime de fraude.
Les progrès technologiques constants font de l’éducation financière un pilier fondamental de l’inclusion« car il aide les gens à prendre de meilleures décisions sur la façon de gérer leur argent de manière responsable et efficace, tout en contribue à la stabilité financière et à la protection des consommateurs », conclut Yturriaga.
Banco Santander œuvre pour changer le monde. Cela a été reconnu par le magazine Fortune, incluant l’entité dans la liste « Change the World » 2023 pour son soutien à l’éducation, à l’entrepreneuriat et à l’employabilité. Au cours des 27 dernières années, elle a investi plus de 2,2 milliards d’euros, dont plus d’un million de personnes et d’entreprises ont bénéficié.