Le professeur de Wharton, Christian Terwiesch, était assis avec ses enfants adultes autour de la table du dîner lorsque le sujet de l’intelligence artificielle a été abordé. Ses deux enfants avaient expérimenté la technologie naissante dans leurs domaines respectifs : « l’un d’eux s’intéresse au design… et l’autre s’intéresse à l’informatique ».
Finalement, son fils a incité ChatGPT à expliquer un algorithme de tri « en utilisant les termes d’Homer Simpson ».
« C’était drôle », a déclaré Terwiesch, ajoutant, « c’était, d’un point de vue informatique, correct, et c’était si simple comme interface utilisateur. »
Les utilisateurs de ChatGPT peuvent saisir n’importe quelle invite – The Inquirer lui avait précédemment demandé d’écrire une histoire sur Gritty – et l’outil répondra presque instantanément avec une réponse écrite si clairement qu’il serait facile de croire qu’un humain l’avait écrite à la place d’un ordinateur. Certains exemples montrent la capacité de ChatGPT à rédiger des essais, des mémoires juridiques et même des chansons complètes qui imitent le style d’écriture d’un artiste.
Terwiesch voulait le tester lui-même. Il a alimenté les questions ChatGPT de l’examen final de son cours de gestion des opérations – un sujet sur lequel il a littéralement écrit le livre – pour évaluer si l’outil pouvait réussir un cours de niveau MBA.
Et ça l’a fait. Terwiesch a évalué la « performance du bot comme un B à B-« , mais a noté dans son résumé de recherche que certaines réponses contenaient « des erreurs surprenantes dans des calculs relativement simples au niveau des mathématiques de sixième ».
Il a déclaré que ces lacunes mathématiques prouvent que nous sommes loin d’utiliser la technologie actuelle pour remplacer les professionnels formés.
« Imaginez un professionnel de la santé prenant une décision sur la dose d’un médicament à administrer … Si vous l’automatisez en tant que conseiller en investissement, ce serait une poubelle totale », a déclaré Terwiesch. Dans ces cas, les professionnels doivent « rester à l’écart de cette technologie ».
Trouver l’utilité d’une technologie expérimentale
Terwiesch, qui enseigne dans le programme de MBA de Wharton, encourage ses collègues éducateurs à envisager « des opportunités où nous pouvons penser à améliorer notre processus d’apprentissage » en utilisant des outils d’IA en classe. Cela pourrait inclure la préparation du matériel de test – Terwiesch lui a demandé d’écrire de nouvelles questions d’examen avec un certain succès, selon ses recherches – et d’autres moyens d’alléger la charge de travail des éducateurs à tous les niveaux, y compris les écoles élémentaires et publiques.
« Nous voyons et admirons tous comment tous ces enseignants viennent travailler et travaillent d’arrache-pied dans un environnement de travail très difficile, et je pense donc que nous devons trouver des moyens d’utiliser la technologie pour les aider au lieu de simplement nous inquiéter de la tricherie. point », a déclaré Terwiesch, faisant référence à des cas où les étudiants ont déjà utilisé ChatGPT pour tricher aux tests, une préoccupation pour de nombreux critiques.
Lorsqu’il s’agit de choses comme passer un test de permis de conduire ou un examen CPA, Terwiesch soutient une interdiction pure et simple, car le but de ces examens est de certifier que le candidat est qualifié pour exécuter des compétences particulières. Mais le but de l’enseignement et de l’apprentissage est de « s’engager avec le matériel », pas simplement de le réciter.
Terwiesch reste optimiste sur le fait que les outils technologiques peuvent être utilisés pour de bon en classe.
« Notre travail en tant qu’éducateurs est d’utiliser la technologie pour engager [students] différemment », a déclaré Terwiesch. « Nous devons trouver des moyens dans le programme d’études où la compétence la plus profonde que nous voulons vraiment enseigner est enseignée d’une manière nouvelle, car si, en fin de compte, nous nous retrouvons dans un statut qui est aussi bon qu’avant la sortie de ChatGPT, je pense que nous avons raté une énorme opportunité. »
Un exemple qu’il a donné était d’utiliser l’outil pour agir à la place des philosophes français, en donnant aux étudiants la possibilité de les interviewer en « temps réel ». (ChatGPT parle en effet français.) « Comment pouvons-nous réimaginer l’enseignement du français dans un monde où nous avons des correspondants français disponibles par dizaines ? », a-t-il demandé.
Les connaissances de ChatGPT ne sont pas illimitées, a averti Terwiesch. C’est principalement parce qu’il est construit sur « ce qu’il a vu dans le passé », ce qui signifie que la technologie devrait être davantage considérée comme un support pour les développements dans des domaines où elle peut être utile.
« Nous ne devons pas croire que c’est la fin de la pensée humaine et que les machines (commencent à) prendre le dessus », a déclaré Terwiesch.
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