DoNotPay est la startup à l’origine de l’un des plus gros coups publicitaires de l’année. La société affirme avoir créé le «premier robot-avocat de l’histoire” et que sa première affaire devant un tribunal américain aura lieu dans quelques semaines.
L’application développée par DoNotPay permet, par des étapes simples, d’être un David contre n’importe quel Goliath dans lequel il est connu comme le pays des revendications. L’application est développée de manière à ce que l’utilisateur puisse signaler n’importe quelle personne ou société en quelques minutes.
« DoNotPay est le premier robot-avocat de l’histoire qui aide consommateurs pour lutter contre les grandes entreprises et la bureaucratie», explique le fondateur de la startup, Joshua Browder. « Les avocats facturent des centaines de dollars pour chaque heure de travail et se contentent de copier et coller quelques documents. Notre vision est de rendre la loi plus abordable.
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La startup a été fondée en 2016 et est actuellement basée à San Francisco. Au début, cela aidait les utilisateurs à argumenter contre les contraventions et de demander une indemnisation aux compagnies aériennes par le biais de textes prédéterminés.
Petit à petit, il a grandi jusqu’à développer une plateforme qui peut aider n’importe qui avec des dizaines de cas. Le robot, propulsé par l’intelligence artificielle, est entraîné dans différents domaines.
L’outil DoNotPay peut guider tout utilisateur aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni sur des questions telles que annulations de mariage, annulation de contraventions pour excès de vitesse, stationnement et routes à péagel’obtention d’actes de naissance, les pensions alimentaires pour enfants, les affaires de droits d’auteur, les droits de don d’ovules, la discrimination au travail et jusqu’à 90 autres sujets.
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Joshua Browder affirme que son bot a aidé un homme de 74 ans annuler un contrat de 14 000 $ pour une multipropriété qu’il avait signé au Mexique. Le robot a pu détecter une loi dans le pays qui permet de résilier tout contrat de multipropriété s’il a été signé en moins de cinq jours.
Un autre cas auquel les clients des sociétés Internet sont fréquemment confrontés aux États-Unis est la hausse des prix sur vos factures chaque année. En décembre dernier, le bot DoNotPay a pu lutter contre ces augmentations grâce au chat du support client de la société Comcast. L’un des employés de DoNotPay a réussi à économisez 120 $ sur votre facture Internet.
Browder a annoncé que « le bot sera bientôt disponible pour traiter les formulaires en ligne, les e-mails et les chats ».
Le robot « vif d’or »
L’outil d’intelligence artificielle créé par DoNotPay ne comparaîtra ni ne se matérialisera devant les tribunaux des États-Unis, mais sera sera chargé de dicter les réponses aux accusés via un casque connecté par Bluetooth.
Les deux premiers cas, qui auront lieu le mois prochain, sont liés avec des amendes de circulation. Le premier prévenu fera sa comparution en personne, tandis que le second le fera via Zoom.
Pendant le procès, le robot détaillera les mots que les accusés doivent dire pour gagner leur procès devant le tribunal. Bien sûr, DoNotPay n’a pas annoncé Où auront lieu les procès ?car ils ne veulent pas que les juges ou les avocats de l’État interviennent pour interdire son utilisation.
Si tout se passe comme prévu, DoNotPay accepterait d’aider une personne à risque d’expulsion pendant votre procès.
Jusqu’à présent, un outil d’intelligence artificielle n’a jamais été utilisé pour défendre un accusé devant un tribunal.
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