La Garde civile a arrêté un homme de 28 ans et de nationalité colombienne pour avoir agressé sexuellement une employée de l’hôpital public Infanta Elena de Valdemoro, qui a été traduite en justice, ont informé Europa Press des sources du commandement de Madrid.
La plainte a été déposée par la victime le 29 janvier et l’agresseur présumé a été arrêté peu de temps après. Mais la nouvelle a été connue ce mardi après que CCOO Sanidad Madrid a dénoncé dans un communiqué « la chaîne de non-conformité, de violation des protocoles, d’infractions, de transgressions de la norme, ainsi que des fautes professionnelles de la part de la direction de l’hôpital Infanta Elena de Valdemoro ». OMS conduit à des agressions physiques et sexuelles à un travailleur du centre ».
C’est ce syndicat qui a informé l’Inspection du travail du délit. Comme expliqué, l’événement le protocole d’agression sexuelle n’a pas été activé « ni plus tard celui d’un accident du travail, et il ne respectait pas le protocole de sécurité au moment où les événements se sont produits. »
« A la victime Ils ne lui ont pas fourni d’assistance psychologique au début, et l’hôpital n’a pas fourni de services de conseil juridique au travailleur jusqu’à ce que les délégués du CCOO le demandent, car il était nécessaire de procéder rapidement à un procès contre la personne accusée de l’attaque. Le Département de Santé de la Communauté de Madrid, responsable de l’hôpital, n’est pas non plus intervenu pour vérifier la prétendue violation de la règle », dénoncent-ils.
Les événements se sont produits au cours de la dernière semaine de janvier 2024. L’employée était en service lorsque la Garde civile a transporté à l’hôpital un homme blessé au visage, qu’elle a laissé dans la salle d’attente des urgences. Le chef d’équipe l’a transféré dans une zone de ravitaillement. Là, le patient a demandé à aller aux toilettes. Un agent de santé qui a observé le patient errer lui a demandé de retourner aux fosses.
Cependant, l’individu ne s’est pas rendu sur les lieux et est resté errant dans les couloirs et la salle d’attente, d’où il a pu accéder par une porte qui aurait dû être fermée, jusqu’à atteindre le laboratoire et la zone d’accès au parking du personnel. Un ouvrier a remarqué la présence de l’inconnu et lui a ordonné de sortir de là.
C’est dans ce contexte, dans un couloir menant aux ascenseurs, que s’est produite l’attaque. Comme détaillé par CCOO, la victime a été battue et agressé sexuellement. Il a réussi à échapper à son agresseur lorsque celui-ci a perdu ses lunettes lors de la bagarre. La travailleuse s’est enfuie vers le stationnement, s’est mise à crier et d’autres travailleurs ont entendu ses appels à l’aide. Ils ont trouvé l’employée en état de choc, avec des blessures et du sang sur le visage et dans un état de nervosité et de peur extrêmes.
Le syndicat a indiqué qu’elle avait été soignée d’urgence à l’hôpital lui-même, mais que le protocole VISEM contre les agressions sexuelles n’avait pas été activé. « Aucune attention psychologique n’a été accordée non plus., et ils n’ont pas non plus prescrit de tranquillisants ; juste du paracétamol », ajoutent-ils.
« Il n’y avait pas de protocoles clairs »
Le rapport CCOO indique que la condition qui aurait déclenché ce qui s’est passé était que la porte du laboratoire était cassée et que la languette de fermeture était désactivée, ce qui a permis à l’attaquant d’accéder à la zone du laboratoire.
« Il n’existait pas de protocoles clairs concernant l’accès des patients aux zones réglementées, et aucun système efficace n’avait été mis en place pour garantir la fermeture automatique de la porte. L’origine de l’accident du travail était que l’agresseur avait accédé à la zone du laboratoire qui, à ce moment-là, ne ne bénéficient pas d’une supervision adéquate. Le manque d’attention des services de sécurité, grâce aux systèmes de visualisation, ont permis à l’agression de se produire sans intervention précoce », critiquent-ils.
De l’avis de CCOO Santé au Travail, les échecs qui auraient déclenché l’attaque étaient le manque d’évaluation du risque d’agression physique et sexuelle sur le lieu de travail en cas de attaques contre les travailleursle manque d’évaluation du travail de nuit et isolé, le manque de formation en cas d’agression, le manque d’entretien adéquat de la porte du laboratoire, le manque de contrôle par les caméras de sécurité de l’hôpital ainsi que l’exécution de rondes en personne dans des installations, l’absence de mesures de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé aux zones réglementées et les déficiences dans la surveillance et la réponse du personnel hospitalier à la présence d’un patient dans une zone réglementée.
Le syndicat note également différentes violations de la loi sur la prévention des risques professionnels et de la loi organique 10/2022, du 6 septembre, sur la garantie intégrale de la liberté sexuelle, puisque cet hôpital « n’avait pas inclus l’évaluation des violences sexuelles parmi les activités professionnelles concurrentes ». risques, ayant également l’obligation de former et d’informer les travailleurs du centre et aucun d’entre eux « ils avaient reçu ces informations et cette formation ».
Dimanche 21 avril, soit trois mois après la plainte, la porte d’entrée du laboratoire où s’est produite l’attaque était de nouveau ouverte, indique le syndicat.
En mars, CCOO n’avait pas encore reçu de réponse à sa demande dans laquelle elle demandait un rapport d’enquête, l’examen d’un accident du travail et la participation des délégués à la Prévention. conformément à la loi, dans l’enquête et évaluation pour l’application de mesures correctives et la mise en œuvre de moyens pour éviter la répétition de ce type d’événements.
CCOO a exhorté la direction de l’hôpital à prendre, de manière urgente et rapide, une douzaine de mesures. Parmi eux, la mise en place d’un protocole de prise en charge des travailleurs suite à une agression sexuelle, et qu’ils accèdent immédiatement à des services de soutien psychologique et juridique. Et revendique le ministère de la Santél’hôpital étant de propriété publique, prendre des mesures pour garantir la sécurité et la santé des travailleurs.
Dans des déclarations aux médias, la secrétaire générale du syndicat, Paloma López, a dénoncé la situation et a souligné que l’organisation continuera à dénoncer lorsque le ministère de la Santé ne mettra pas « mécanismes de contrôle suffisants ni adéquat pour que ces attaques, ce manque de matériel et ce manque de prévention dans les hôpitaux gérés par Quirón ne donnent pas des résultats optimaux pour les travailleurs.
L’hôpital défend ses actions
De son côté, l’hôpital Infanta Elena a précisé qu’il s’agissait d’une agression physique et non sexuelle et que la victime « avait toutes les ressources médicales, psychologique et juridique par le centre ».
En outre, ils assurent que l’Inspection du travail agit en matière de prévention des risques professionnels et qu’elle se met pleinement à la disposition de cet organisme « en collaborant à tout moment ».
Concernant l’activation du protocole VISEM du La communauté de Madrid, Les mêmes sources indiquent qu’elle repose sur des indicateurs de suspicion d’agression sexuelle, « parfaitement évalués et toujours appliqués par un professionnel médical à l’hôpital ». « L’expertise professionnelle n’a donné lieu à aucune activation de la part du médecin qui s’est occupé du dossier puisqu’il s’agissait malheureusement d’une agression physique », ajoutent-ils.
Enfin, ils soulignent que dans les années d’histoire de cet hôpital, aucun événement de cette nature ne s’est produit, grâce à l’action conjointe de tous les professionnels. Et dans le cadre de l’engagement envers leurs travailleurs L’hôpital « a encore renforcé les mesures de sécurité afin d’éviter que des situations comme celles vécues par ce collègue », à qui il souhaite un prompt rétablissement et une réintégration.