Les réseaux sociaux ont révolutionné notre façon de communiquer, de nous informer et de partager des moments de notre vie quotidienne. Nous utilisons des plateformes comme Facebook, Twitter, Instagram et TikTok pour rester en contact avec nos amis et notre famille, partager nos expériences, nous informer et exprimer nos opinions.
Mais au-delà de ces usages personnels et souvent superficiels, les réseaux sociaux jouent un rôle beaucoup plus complexe et parfois inquiétant dans la société. La question se pose : quel impact les réseaux sociaux ont-ils sur le risque sécuritaire sociétal ? Comment ces outils peuvent-ils influencer, voire déstabiliser, la société ? Et comment les utilisateurs individuels peuvent-ils atténuer les risques ?
Les risques pour la sécurité sociétale désignent les menaces qui peuvent miner le tissu social et la stabilité d’une communauté ou d’une nation. Ces risques découlent souvent de problèmes tels que l’instabilité politique, les inégalités économiques, les troubles sociaux ou les migrations à grande échelle. Par exemple, un chômage généralisé peut entraîner des troubles sociaux, mettant en péril la stabilité de la société. Un exemple plus spécifique est la diffusion de fausses informations. La fausse information est la diffusion involontaire de faussetés, tandis que la désinformation est la diffusion calculée de mensonges destinés à tromper.
Les fausses informations circulant sur les réseaux sociaux et d’autres canaux peuvent polariser les sociétés, éroder la confiance dans les institutions et inciter à la violence ou à la discrimination.
J’étudie les interactions au sein des organisations, en mettant l’accent sur l’impact des nouvelles technologies et la dynamique humaine. article récent J’ai tenté de répondre à ces questions sur les risques que présentent les réseaux sociaux. Pour ce faire, j’ai analysé divers aspects des interactions entre les réseaux sociaux et la sécurité publique. En bref, j’ai constaté que le risque de sécurité sociétale posé par les réseaux sociaux est complexe, multiforme et dynamique. Il nécessite des recherches continues, une réglementation rigoureuse et, surtout, que tous les utilisateurs apprennent à comprendre et à naviguer de manière critique dans les environnements numériques.
Je propose ici trois conseils pour aider les utilisateurs individuels à minimiser les risques des réseaux sociaux sans en perdre les avantages :
Une gamme de risques
Les vidéos et témoignages partagés sur les réseaux sociaux peuvent contribuer à faire connaître des événements bien au-delà d’une seule zone géographique. Prenons par exemple le meurtre de George Floyd, un Afro-Américain, par la police en 2020. Bien que les événements se soient déroulés loin, ils ont eu un impact considérable en France, où je vivais jusqu’il y a quelques mois, générant des réactions manifestations de soutien.
La mort de Floyd a également ravivé la débat sur les violences policières et le racisme en France. Ces événements ont été repris par les associations de défense des droits des Noirs en France, créant rapidement un phénomène de solidarité transnationale.
Le revers de la médaille est que parfois, les vidéos et les témoignages peuvent aussi contribuer à la circulation d’informations non vérifiées, voire fausses, amplifiant la confusion et la colère. Recherche a montré que les fausses nouvelles se propagent six fois plus vite que les vraies informations sur des plateformes telles que X, anciennement appelé Twitter.
Les réseaux sociaux sont également devenus de formidables outils de influencePar exemple, ils permettent aux dirigeants et aux partis politiques d’interagir directement avec leurs électeurs, de contourner les médias traditionnels et de contrôler leur message en ciblant un public souvent jeune.
Cependant, ce pouvoir d’influence peut être utilisé de manière malveillante pour manipuler l’informationLes exemples de campagnes de désinformation ne manquent pas sur des plateformes comme Twitter ou Facebook, qu’il s’agisse de rumeurs infondées, de faux comptes ou de trolls politiques.
Ce phénomène s’inscrit dans une tendance plus large d’augmentation désinformation en Afrique:Le Centre africain d’études stratégiques a rapporté en mars 2024 que « les campagnes de désinformation visant à manipuler les systèmes d’information africains ont presque quadruplé depuis 2022 ».
Étant donné que jeunes sont utilisateurs intensifs de ces plateformes, elles deviennent des cibles privilégiées pour la désinformation et la manipulation.
Cette situation est d’autant plus inquiétante que les États se servent de plus en plus des réseaux sociaux comme d’un champ de bataille pour mener des « guerres de l’information ». Ces batailles se livrent à l’aide d’informations vraies ou fausses plutôt qu’avec des armes traditionnelles. Elles visent à influencer l’opinion publique, à déstabiliser les opposants politiques et à promouvoir les intérêts nationaux. L’ingérence électorale via les réseaux sociaux est devenue monnaie courante, avec des accusations d’ingérence orchestrée désinformation campagnes visant à influencer les résultats des élections.
L’influence potentiellement dangereuse des réseaux sociaux ne se limite pas à la politique ou à la désinformation. Les plateformes en ligne sont devenues un terrain fertile pour la diffusion de discours extrémistes. En effet, elles sont très faciles d’accès et offrent la possibilité de contacter directement les individus.
Recherche montre que les organisations extrémistes ont utilisé ces plateformes pour diffuser leurs idéologies, ciblant souvent les jeunes vulnérables et exploitant leur sentiment d’exclusion ou leur quête d’identité. (Les réseaux sociaux ne sont pas le seul facteur de radicalisation : il s’agit d’un processus complexe. Cependant, leur rôle ne doit pas être ignoré.)
Bien entendu, les gouvernements et les entreprises technologiques peuvent apporter une contribution majeure à la résolution de ces problèmes. Ils peuvent travailler ensemble pour élaborer des stratégies efficaces de détection et de lutte contre la désinformation, en veillant à ce que les plateformes de médias sociaux restent des sources d’information fiables et ne deviennent pas des outils de manipulation et de tromperie.
Mais les utilisateurs individuels peuvent également faire beaucoup pour rendre les espaces en ligne plus sûrs pour eux-mêmes.
Trois conseils
1. Développez votre culture numérique : Mon recherche a montré qu’apprendre à gérer l’information est une condition préalable nécessaire pour lutter contre la désinformation. Les utilisateurs peuvent apprendre à évaluer et à vérifier de manière critique les informations et à identifier les sources fiables. Des initiatives existent pour soutenir cet apprentissage, comme Collaboration de WhatsApp avec la Fondation NASSCOM en Indequi vise à former les utilisateurs à repérer les fausses nouvelles.
Des outils et plateformes de fact-checking comme Libération Vérifiez les actualités ou Vérification de l’Afrique peut être utilisé pour vérifier l’exactitude des informations circulant en ligne.
2. Évitez les pièges algorithmiques : Soyez conscient des biais algorithmiques. je et d’autres ont montré que les algorithmes ne sont jamais neutres. Cela est dû aux biais inhérents à leur construction et à la nature opaque de ces systèmes. Ces biais peuvent piéger les utilisateurs bulles filtrantes et promouvoir la désinformation pour alimenter la désinformation. Il est essentiel de diversifier ses sources d’information et de suivre des comptes qui offrent des perspectives variées.
3. N’hésitez pas à signaler et à bloquer : Si vous rencontrez des informations suspectes ou des contenus problématiques, utilisez les fonctionnalités de signalement des plateformes pour alerter les modérateurs. Il est également conseillé de bloquer les sources persistantes de désinformation pour vous prémunir contre toute nouvelle exposition.
Cet article est republié à partir de La Conversation sous licence Creative Commons. Lire la suite article original.