Le bien-être joue un rôle essentiel dans le maintien des performances au travail et dans la décision de rester à l’étranger pour les expatriés. Selon une thèse de doctorat de Tania Biswas de l’Université de Vaasa, en Finlande, un soutien organisationnel fort et des conditions de travail favorables améliorent leur bien-être au travail, conduisant à de meilleurs résultats professionnels et à une réduction du turnover. Cependant, les environnements à haut risque et les conflits entre vie professionnelle et vie personnelle peuvent réduire le bien-être, entraînant de mauvaises performances et un désir accru d’arrêter de fumer.
La thèse de doctorat de Tania Biswas identifie les facteurs cruciaux qui affectent le bien-être et les résultats professionnels des expatriés. Elle utilise le terme expatrié pour désigner les salariés qui partent à l’étranger de manière indépendante ou sous contrat avec leur employeur.
« L’autonomie professionnelle, le soutien social et l’équilibre travail-famille jouent un rôle essentiel dans l’expérience de l’expatrié », déclare Biswas, qui soutiendra sa thèse à l’Université de Vaasa le 1er novembre.
La thèse montre que les expatriés qui trouvent un sens à leurs missions internationales et se sentent soutenus par leurs organisations sont plus susceptibles de rester engagés et performants, tandis que ceux qui sont confrontés à l’isolement social ou à des conditions de vie difficiles peuvent avoir des difficultés.
« En gérant efficacement ces facteurs, les entreprises peuvent améliorer la rétention, les performances et la satisfaction des expatriés », explique Biswas.
Plus de flexibilité, de sens et de soutien nécessaires
Le travail international est de plus en plus courant, en particulier dans le secteur des affaires. Alors que les entreprises mondiales dépendent de plus en plus des expatriés pour leurs opérations internationales, cette recherche souligne l’importance de soutenir le bien-être des expatriés pour la réussite individuelle et organisationnelle. Si travailler à l’étranger offre des opportunités uniques, cela présente également des défis qui peuvent conduire à l’épuisement professionnel et au désengagement s’ils ne sont pas résolus rapidement.
« Pour améliorer la santé mentale et les performances au travail, les organisations devraient renforcer les systèmes de soutien et favoriser la flexibilité. La clé réside dans l’identification précoce des risques d’épuisement professionnel et dans une réponse proactive à ces risques, explique Biswas.
Selon la thèse, proposer des missions significatives qui correspondent aux valeurs personnelles des expatriés et cultiver un environnement inclusif dans lequel les travailleurs étrangers se sentent valorisés peuvent améliorer considérablement le bien-être. Les expatriés peuvent également bénéficier d’une évaluation de l’importance des rôles à l’étranger avant de les accepter.
« En donnant la priorité au bien-être, les entreprises peuvent retenir les talents clés et créer une main-d’œuvre plus engagée et socialement responsable, ce qui profite à la fois à l’organisation et à la société », explique Biswas.
La thèse adopte une revue de la littérature méta-analytique et des méthodes de recherche quantitative. Les données sont collectées au moyen de questionnaires d’enquête administrés aux membres de syndicats finlandais représentant des ingénieurs universitaires, des architectes et des diplômés d’écoles de commerce hautement qualifiés.
Plus d’informations :
Biswas, Tania (2024) Au-delà des frontières : exploration des facteurs influençant le bien-être et les résultats professionnels des expatriés. Acta Wasaensia 539. Thèse de doctorat. Vaasan yliopisto / Université de Vaasa. osuva.uwasa.fi/handle/10024/18140