Une femme de l’État américain de Floride poursuit un producteur de macaronis prêts à l’emploi parce qu’elle dit que la préparation du repas prend trop de temps. Elle réclame des dommages et intérêts de 5 millions de dollars (près de 4,8 millions d’euros).
Amanda Ramirez poursuit Kraft Heinz pour « publicité trompeuse » pour ses macaronis au fromage. L’emballage indique qu’il faut 3,5 minutes pour préparer le repas, mais selon Ramirez, le producteur ne tient pas cette promesse.
L’entreprise n’aurait pas tenu compte du fait que le consommateur doit d’abord ouvrir l’emballage, puis ajouter de la sauce au fromage et de l’eau au repas. Ce n’est qu’alors que les aliments peuvent être passés au micro-ondes. Selon Ramirez, ces étapes supplémentaires rendent impossible la préparation des macaronis en 3,5 minutes.
Si Ramirez avait su que les macaronis prendraient plus de temps à se préparer, elle n’aurait pas acheté le produit. En raison de la demande concernant le temps de préparation, les consommateurs paient également trop cher pour les macaronis, dit-elle. Elle dit que Kraft Heinz bénéficie d’une publicité trompeuse, car les clients font confiance à la marque bien connue pour être honnête avec eux.
« Nous sommes conscients de cette poursuite frivole et défendrons vigoureusement ces allégations », a déclaré un porte-parole de Kraft Heinz Foods Company. CNN.
En plus des 5 millions de dollars de dommages et intérêts, Ramirez demande au producteur d’arrêter la publicité et d’ajuster le temps de préparation sur l’emballage.