Des milliers de réfugiés ukrainiens vivent dans une famille d’accueil néerlandaise ou y vivent depuis un certain temps. Cela peut garantir qu’ils sont hors de propos avec les organisations d’aide, telles que RefugeeHomeNL. Cela ressort des conversations que NU.nl a menées avec les régions de sécurité, les initiatives locales et les organisations d’aide.
La semaine dernière, NU.nl a rapporté que RefugeeHomeNL avait maintenant placé 161 réfugiés ukrainiens dans 71 familles d’accueil. En dehors de cette organisation, de nombreuses personnes sont également intervenues pour aider à la réception.
« Que cela se produise est bien en soi », déclare un porte-parole de l’Agence pour les réfugiés, qui est également impliquée dans RefugeeHomeNL. Parfois, il est plus agréable pour les réfugiés ukrainiens de vivre avec une famille que dans un abri à grande échelle, dit-elle.
Cela peut aussi causer des problèmes. Bien que la plupart des Ukrainiens s’inscrivent auprès de la municipalité, ils ne sont pas toujours bien représentés par les instances officielles. De plus, toutes les familles d’accueil ne sont pas contrôlées, comme le fait RefugeeHomeNL. De plus, les réfugiés ne reçoivent pas toujours les bonnes informations ; Le Conseil pour les réfugiés le remarque dans les nombreuses questions des Ukrainiens sur l’allocation de subsistance ou la recherche d’un emploi.
« Nous perdons de vue ces gens »
Mariia Shaidrova, responsable du département des personnes déplacées à la Fondation ukrainienne aux Pays-Bas, affirme également que séjourner dans une famille d’accueil peut parfois être agréable, mais entend aussi beaucoup parler des inconvénients. L’organisation est en contact avec plusieurs initiatives locales et compte des employés dans 19 régions.
Ces problèmes peuvent également être constatés dans un rapport que les Ukrainiens des Pays-Bas ont publié cette semaine. L’une des conclusions est que «l’effort désorganisé» rend difficile, voire impossible, de savoir quels sont les besoins des réfugiés, où ils résident tous et quel est leur état psychologique. « Nous perdons de vue ces gens », a déclaré Shaidrova.
Des réfugiés ukrainiens sont assis à table avec une famille d’accueil néerlandaise.
Des réfugiés ukrainiens sont assis à table avec une famille d’accueil néerlandaise.
Photo: PA
Toutes les régions ne savent pas combien il y a d’Ukrainiens
Le 19 mai, le nombre d’Ukrainiens inscrits auprès de la municipalité s’élève à 58 600. Parmi eux, 37 775 résident dans des refuges municipaux. On ne sait pas toujours où se trouvent les plus de 20 000 autres réfugiés. Ils sont probablement hébergés chez des amis, des parents ou des familles d’accueil.
De plus, les 25 régions de sécurité n’ont pas toutes une image précise du nombre d’Ukrainiens séjournant dans des familles d’accueil dans leur région. En tout cas, ils sont plusieurs milliers, selon une tournée des régions.
Par exemple, plus de 1 000 Ukrainiens vivent dans une famille d’accueil dans la région de l’IJsselland, 1 388 réfugiés dans la région de la Hollande centrale et 1 380 personnes à Utrecht. D’autres régions, dont South Holland South, North Holland North et Gooi en Vechtstreek, disent connaître des centaines d’Ukrainiens vivant dans des maisons d’hôtes.
« Famille d’accueil souvent trouvée en quelques heures »
Un certain nombre de régions de sécurité (dont Groningen, Amsterdam et Rotterdam) réfèrent les personnes qui veulent aider à RefugeeHomeNL. Mais parfois, ils collaborent aussi avec des initiatives locales.
C’est le cas, par exemple, dans la région de sécurité de Twente, qui travaille en collaboration avec la Fondation NuTwente. Depuis le 10 mars, la fondation a placé environ deux cents réfugiés, dont des étudiants internationaux, dans soixante-dix maisons d’hôtes. « En général, ils se présentent à la municipalité et sont accueillis dans un refuge d’urgence », explique Olga Nielsen de NuTwente. « Mais s’ils indiquent qu’ils veulent vivre avec une famille d’accueil, nous nous arrangerons pour eux. Nous trouvons maintenant généralement la famille d’accueil en une journée, souvent même en quelques heures. »
Nielsen dit que plusieurs conversations ont lieu avec les familles d’accueil et que tous les réfugiés qui y sont accueillis sont également connus de la municipalité. « Nous pensons qu’il est très important que les gens ne soient pas pris dans la traite des êtres humains ou ne deviennent pas victimes de la traite des êtres humains. »
Travail des réfugiés : « Les soins sont importants »
Un autre exemple est Utrecht Churches for Ukraine, qui a accueilli plus de trois cents réfugiés ukrainiens avec plus de cent familles d’accueil dans la région de sécurité d’Utrecht. Les 25 églises impliquées le font depuis le début de la guerre, déclare le président Harmen van der Kolk. « Nous avons été en contact avec RefugeeHomeNL. Mais nous n’avons pas mis en place de collaboration car ils étaient encore très occupés à finaliser des contrats, etc. Nous avons donc déjà commencé un refuge dans la municipalité d’Utrecht. »
« Je comprends qu’on ait parfois l’impression que ça prend du temps », déclare le porte-parole du Conseil pour les réfugiés. « Mais nous sommes très en retard sur la méthode de travail que nous choisissons maintenant, car nous pensons que le soin est important. De cette façon, nous pouvons offrir une bonne qualité. »
Réponse Ministère de la Justice et de la Sécurité
- Le ministère se dit « très reconnaissant » envers tous les individus et apprécie tous les efforts des citoyens et des municipalités.
- L’accueil des Ukrainiens est très impliqué et il y a aussi des risques, écrit un porte-parole. Pour minimiser ces risques, le ministère travaille en collaboration avec RefugeeHomeNL.
- De nombreux réfugiés ukrainiens aux Pays-Bas s’inscrivent auprès de la municipalité. Mais le ministère n’a aucune idée du groupe qui n’en a pas.