Tesco et Heinz ont conclu un accord d’approvisionnement révisé après qu’un différend très médiatisé sur les prix a fait disparaître temporairement certains des produits du fabricant de ketchup des rayons du supermarché.
Dans un communiqué commun, les deux sociétés ont déclaré qu’elles étaient « ravies d’avoir conclu un accord qui verra la gamme complète de produits Heinz revenir sur les étagères de Tesco ».
« C’est super d’être de retour ensemble », a-t-il conclu. Les détails de l’accord révisé n’ont pas été divulgués. Les experts du commerce de détail ont déclaré que Tesco avait probablement accepté de payer un prix plus élevé que l’accord d’approvisionnement précédent, mais inférieur à ce que Heinz avait convenu avec ses principaux concurrents.
Le supermarché n’a pas voulu dire si les prix de détail augmenteraient en conséquence.
Tesco est toujours enfermé dans une confrontation séparée avec Mars Petcare, le fabricant américain de nourriture pour chats Whiskas et de nourriture pour chiens Pedigree.
Dans les deux cas, la chaîne de supermarchés a déclaré qu’elle n’était pas disposée à répercuter les hausses de prix « injustifiées » sur ses clients. Les deux fournisseurs réalisent régulièrement des marges bénéficiaires d’exploitation bien supérieures aux moins de 5 % typiques des supermarchés.
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Certains observateurs ont décrit la position affirmée de Tesco comme un coup de presse visant à créer une image de l’épicier en tant que champion du consommateur, tandis que des concurrents ont taquiné le leader britannique sur les réseaux sociaux à propos des lacunes de ses étagères.
Un tweet de J Sainsbury vendredi a mis en évidence les prix promotionnels du ketchup aux tomates Heinz, disant : « Plus de ketchup ? Pas chez Sainsbury. Nous sommes allés directement à la sauce pour vous aider à préparer vos BBQ ».
Mais c’est aussi une indication que les grands supermarchés sont déterminés à ne pas répéter les erreurs stratégiques de la crise financière mondiale.
À cette époque, la tentative de maintenir les marges bénéficiaires au détriment de la compétitivité des prix a conduit les clients à migrer en masse vers les discounters. Aldi et Lidl ont ouvert des centaines de nouveaux magasins et leur part de marché est passée de 5 % en 2010 à plus de 15 % aujourd’hui.
Tesco et Sainsbury’s se sont depuis engagés à égaler Aldi sur des centaines de gammes de produits de base, sapant la perception selon laquelle le discounter est nettement moins cher.
Tous deux ont également averti les investisseurs que la croissance des bénéfices cette année sera freinée par la nécessité d’absorber les hausses de prix pour maintenir la fidélité des clients et la part de marché.
Les analystes du commerce de détail pensent qu’il pourrait y avoir davantage d’impasses publiques alors que les contrats d’approvisionnement annuels sont renégociés dans un contexte de hausse des prix de l’énergie, de la main-d’œuvre et des matières premières.
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