Obtenir le leadership dans les services de sécurité Cela ne se fait pas du jour au lendemain. Cela nécessite du dévouement, des efforts continus et une concentration constante sur l’excellence et la satisfaction de chaque client. Au long de plus de 40 ans de services, Tecalsa s’est démarqué comme référence dans le secteur de la sécurité, en fournissant des solutions fiables et actualisées, protégeant ainsi ce qui est le plus apprécié par chaque client. C’est un entreprise aux racines aragonaisesétablie à Saragosse en 1980, qui a réussi à se développer dans tout le pays, en offrant une qualité de service qui la distingue dans son secteur.
Parmi les raisons qui justifient cette affirmation, on retrouve sa des décennies d’expérienceun support technique soutenu par des certifications et des clients, son innovation et développement humainla proximité dans leurs délégations à agir rapidement, et un service client personnalisé et avec couverture nationale.
Réponse rapide
Parmi celles-ci, l’une des compétences les plus remarquables de l’entreprise est réponse rapide à toute éventualité exploité par des professionnels hautement qualifiés grâce à son Centre de réception d’alarme certifiédisponible à tout moment de la journée, et semaine. Ce centre est capable d’envoyer instantanément n’importe quel signal aux services de sécurité et aux centres compétents (police, pompiers…). Cela garantit une action immédiate en cas d’événement pouvant affecter la sécurité, offrant une protection constante et une tranquillité d’esprit à vos clients :
Pour Silvia Lasheras, PDG de Tecalsa«c’est un élément indispensable du service que nous offrons au client. Bénéficiez d’une assistance 24 heures sur 24, 365 jours par anavec réponse immédiate et efficace, cela vous donne une sécurité que vous n’obtiendrez pas autrement. C’est le plus grand avantage de tous. En outre, il est complété par un service de garde des clés, ce qui permet de ne pas nécessiter la présence physique du client à son domicile.
Tecalsa dispose d’un service 24 heures sur 24. / Tecalsa
Ce service interne est présent dans l’entreprise depuis le début de son activité professionnelle, ce qui, pour Lasheras, a été déterminant et vital dans de nombreux cas détectés par Tecalsa : «De nombreux intrus ont été capturés sur siteet à d’autres occasions, fournir des informations utiles et nécessaires pour pouvoir réaliser un travail de recherche efficace».
Un autre facteur qui la distingue de ses concurrents est le une technologie de pointe Qu’utilisent-ils. Ses systèmes d’alarme intelligents intègrent des fonctionnalités avancées d’apprentissage automatique pour s’adapter à l’environnement et détecter plus précisément les menaces. Entre autres actions, ils peuvent faire la distinction entre les mouvements normaux et les activités suspectes, réduisant ainsi les fausses alarmes.
Innovation
Son approche innovative Il est étroitement lié au iintégration de systèmes d’alarme, de caméras de sécurité, de systèmes de contrôle d’accès et de détection d’incendie, permettant une gestion plus efficace et une réponse plus rapide aux urgences. Ils effectuent également des conseils, l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements électroniques de sécurité contre l’intrusion et travaillent dans d’autres domaines, comme ceux dédiés à la prévision et à l’extinction des incendies.
Tecalsa a aussi son propre application mobile mise à jour, dans lequel l’utilisateur peut contrôler et surveiller son système de sécurité où qu’il se trouve. Non seulement ils peuvent planifier l’horaire pour activer et désactiver le système d’alarmemais aussi vérifier et configurer les état des capteurs de détection de mouvement et d’incendie, voir les caméras de sécurité s’il y en a, recevez notifications en temps réel Lorsqu’une activité suspecte est détectée…
Pour Tecalsa, L’excellence du service client est son pilier fondamental. Il assure un service personnalisé, offre la meilleure protection et inspire la sécurité que nous recherchons tous lors de l’embauche d’une entreprise de sécurité. Son équipe d’experts en sécurité se consacre à conseiller les clients sur le choix du système d’alarme le plus adapté à leurs besoins et à fournir un accompagnement continu après l’installation, en proposant la maintenance des dispositifs implantés.
Votre orientation client et votre engagement envers la qualité ont été les mot de passe, disent-ils, pour gagner la confiance de milliers de personnes et d’entreprises dans tout le pays. Ils comprennent que chaque maison et entreprise a des besoins uniques, c’est pourquoi ils proposent des systèmes d’alarme personnalisés adaptés à vos besoins. Qu’il s’agisse d’une petite entreprise, d’une résidence familiale ou d’une installation de grande envergure, Tecalsa possède sans aucun doute l’expérience et les ressources nécessaires pour fournir une solution sur mesure.
Lasheras commente qu’aujourd’hui, «Le domaine de la sécurité est en constante évolution», donc « Tecalsa a et profite des opportunités pour appliquer ces nouvelles technologies et approches créatives assurer une protection efficace des adaptation aux besoins changements de nos clients.