La compagnie aerienne Compagnies aériennes de Singapour a rapporté ce mardi avoir proposé 25 000 $ en guise d’indemnisation anticipée aux passagers qui ont subi des blessures graves à la suite des fortes turbulences qui ont frappé un vol Londres-Singapour le 21 mai, faisant un mort et plus de 100 blessés.
L’avion, un Boeing 777 Avec 211 passagers et 18 membres d’équipage, il survolait le sud de la Birmanie lorsqu’il est entré dans une zone de turbulences ayant provoqué une chute d’altitude de 54 mètres, selon l’enquête préliminaire.
À la suite de cet incident, un passager, un Britannique de 73 ans, est décédé en plein vol des suites d’une crise cardiaque, tandis que le pilote a décidé d’atterrir d’urgence à Bangkok pour que les blessés puissent être soignés.
« Les passagers qui, sur la base d’une évaluation médicale, ont subi des blessures graves, nécessitent des soins médicaux de longue durée et demandent une aide financière, se voient proposer un paiement anticipé de 25 000 $ pour répondre à vos besoins immédiats. Cela fera partie de l’indemnisation finale que recevront ces passagers », souligne aujourd’hui la compagnie singapourienne sur ses réseaux sociaux.
La compagnie aérienne, qui a présenté sa proposition la veille, invite les personnes concernées à « discuter d’une offre d’indemnisation pour satisfaire chacune de leurs circonstances spécifiques lorsqu’elles se sentiront bien et prêtes à le faire ».
Pendant ce temps, les passagers légèrement blessés se sont vu proposer 10 000 dollars d’indemnisation.
« Singapore Airlines a également pris en charge les frais médicaux des passagers blessés et a organisé le voyage de leurs familles et de leurs proches à Bangkok sur demande », note la compagnie.
Par ailleurs, « tous les passagers », y compris ceux qui sont sortis indemnes de l’incident, seront indemnisés avec le remboursement du prix du billetune indemnisation pour le « retard » sur le trajet et 1 000 dollars pour les dépenses liées à son séjour à Bangkok.
Singapore Airlines a été reconnue à plusieurs reprises comme l’une des meilleures compagnies aériennes et son dernier accident grave remonte à 2000, lorsqu’un avion de la société est entré en collision lors de sa manœuvre de décollage sur la mauvaise piste avec une équipe de construction à l’aéroport de Taiwan, provoquant la mort de l’avion. 83 passagers