36% des entreprises dans Espagne commence à élaborer des plans pour intégrer le intelligence artificielle (IA) à votre stratégie. Cela ressort clairement du rapport Ascendant 2024préparé par l’entreprise spécialisée en transformation numérique Minsaitpropriété de Indraet présenté ce jeudi à la Cercle équestre de Barcelone.
L’étude, intitulée IAradiographie d’une révolution en cours, aborde le degré croissant d’adoption de cette technologie tant par le secteur privé que par l’administration publique. Pour ce faire, ils ont interrogé un total de 900 organisations appartenant à 15 secteurs économiques différents.
Actuellement, seules 10 % des entreprises l’intègrent complètement dans leurs plans. « Le niveau d’adoption de l’IA dans les entreprises est encore très faible », a-t-il avoué. Salvador García Ruizdirecteur exécutif d’Indra Barcelona. Cependant, près de quatre entreprises sur dix prévoient d’accélérer leur mise en œuvre. Cette prédisposition, évaluée en début d’année Luis Avrildirecteur général du Minsait et conseiller exécutif d’Indra, « démontre l’importance stratégique que l’IA va avoir dans les affaires ».
Adoption et obstacles
Le degré d’adoption de l’IA par les entreprises varie selon le secteur. L’assurance, les télécommunications et la banque sont les trois secteurs qui arrivent en tête du classement, un podium qui coïncide avec ceux qui investissent le plus dans innovation technologique. Pour 72 % des entreprises interrogées, la principale priorité dans l’utilisation de l’IA est efficacitéoptimiser les opérations pour réduire les coûts. 34 % souhaitent l’utiliser pour accélérer l’analyse commerciale données et ainsi améliorer la prise de décision de l’entreprise.
Concernant les principaux obstacles qui limitent l’adoption de l’IA, 36 % des entreprises soulignent la pénurie de professionnels qualifiés, 35 % accusent le manque de vision stratégique des dirigeants organisationnels et 31 % soulignent le manque de stabilité en matière réglementaire. Ce dernier point est dû au fait que l’enquête a été réalisée avant la Union européenne approuve ton pionnier Loi sur l’intelligence artificielle.
Par ailleurs, le rapport révèle que 78 % des entreprises s’engagent à nuage et par des produits logiciels tiers tels que Microsoft, amazone soit Google comme base de l’IA. « Les grands modèles linguistiques sont hors de portée de pratiquement toutes les entreprises, c’est pourquoi elles s’appuient sur des prestataires externes », a-t-il souligné. Léticia Gómezresponsable de la stratégie et de la gouvernance de l’IA chez Minsait. Moins de 6 % des entreprises ont accès à des outils pour mesurer l’impact de l’IA sur leurs processus de production, ce qui pose également problème.
Conseils pour un bon usage
Lors de la présentation du rapport au monde des affaires catalan, les experts de la filiale Indra ont souligné que, pour réussir, le plan d’adoption de l’IA doit être aligné sur la stratégie d’entreprise de l’entreprise, qui doit s’appuyer sur un observatoire réglementaire. garantit le respect de la législation. « Il est courant que l’IA soit adoptée expérimentalement sur de petits aspects, alors que le faire à grande échelle pour révolutionner les processus commerciaux est ce qui ajouterait plus de valeur », a ajouté Gómez.
Il existe déjà des entreprises qui parient sur cette ligne. C’est le cas de l’entreprise pétrochimique allemande Basf qui, comme l’explique son directeur général en Espagne, Carles Navarroutilise des systèmes d’IA pour définir les crédits et les prix des clients et pour effectuer des achats automatisés, ainsi que des chatbots similaires à ChatGPT qui vous permettent de rationaliser les requêtes internes ou d’améliorer les processus de maintenance et d’exploitation de vos usines.
« Il est crucial de choisir où vous voulez jouer sur le plateau, si vous souhaitez utiliser l’IA pour avoir un impact sur vos clients ou vos travailleurs », a-t-il expliqué. Jésus Toméresponsable des données, de l’analyse, de l’IA et du milieu de travail moderne de la société pharmaceutique catalane Almirall. « Sans cela, vous ne pouvez pas développer une stratégie commerciale technologique. »