L’analyse (et la plainte qui l’accompagne) commence à être courante. « Le OCU détecte plus d’augmentations que de diminutions dans les appareils électroniques et électroménagers au cours de la semaine de Black Friday », critique cette association de défense des droits des consommateurs. L’organisation prépare depuis des années un comparatif des prix de quelque 20 000 produits en septembre, octobre et novembre. Et sa conclusion est toujours la même : que La pratique consistant à augmenter les prix avant d’annoncer les soldes et à les baisser est très répandue.. Au point que cette année, la situation a empiré.
‘La vérité est que il y a plus de vraies réductions (ils représentent 29% des cas, contre 14,5% détectés à la même époque l’année dernière), mais aussi plus de proportion de produits non seulement avec le même prix qu’il y a un mois ou deux (même s’ils sont annoncés comme étant à prix réduit), mais encore plus chers qu’à cette époque. Si l’année dernière 36% des fraudes de ce type ont été détectées, cette année ce chiffre s’élève à 42%. C’est-à-dire que près de la moitié des « bonnes affaires » ont pu être achetées moins cher les mois précédents. De plus, lors de la campagne 2023, l’augmentation moyenne des prix était de 3 %, et cette année elle est de 13 %.
Tout cela, malgré le fait que Les organismes chargés de surveiller ce type de comportement sont devenus beaucoup plus sérieux à ce sujet.. Le ministère de la Consommation a infligé une amende de 90 000 euros à deux entreprises électroniques pour le même motif. Or, « quatre jours avant le grand jour, il est encore plus facile de constater des hausses de prix que des réductions », dénonce l’OCU.
Le plus honnête
« En fait », poursuit cette organisation dans son communiqué, [al empezar la ‘black week’] Ce n’est que sur 8 des 54 sites Web analysés que les remises constituent le résultat le plus courant.« . Sont Alcampo, Carrefour, Electrobueno, Electrocosto, Maxmovil, Milar, Phonehouse et Tien21énumère cette association, qui propose également la liste des produits les plus couramment soldés en vrai : robots de cuisine, machines à expresso, ordinateurs portables, téléviseurs, robots aspirateurs et écouteurs.
Du côté opposé, L’OCU accuse directement LG, Miró, amazoneMiravia et Mediamarkt, étant les entreprises qui augmentent le plus leurs prix. Ce ne sont pas nécessairement ceux qui abusent le plus de cette pratique (car, par exemple, LG ou Mediamarkt figurent sur la liste de ceux qui réalisent le plus de ventes réelles tout au long du mois de novembre), mais plutôt ceux qui présentent les hausses de prix les plus flagrantes. des produits qui en réalité Ils sont annoncés comme des promotions.
« En bref, une fois de plus l’OCU recommande aux consommateurs de se méfier des éventuelles réductions si leur prix n’a pas été suivi avec un certain préavis », suggère cette organisation. Surtout en voyant que « de nombreuses réductions annoncées ne sont pas calculées sur la base du prix le moins cher des 30 derniers joursmais sur la base du prix antérieur qui convient le mieux au commerce, ce qui est contraire à la réglementation », conclut-il.