Samsung Medical Center a commencé à utiliser un système de questionnaire mobile intelligent avancé dans le cadre de sa transition complète vers un hôpital mobile procédure ambulatoire.
POURQUOI EST-CE IMPORTANT
Auparavant, l’hôpital utilisait un système papier pour ses processus du service ambulatoire qui a entraîné une mauvaise efficacité opérationnelle et une mauvaise qualité de la collecte de données.
Wonchul Cha, directeur du Digital Innovation Center de SMC, a déclaré qu’il leur avait fallu 160 secondes pour préparer un questionnaire papier pour chaque patient. Passons à un questionnaire mobile, il a dit que cela économisait 1,6 heure par jour.
Il existe 14 types de questionnaires mobiles que SMC a développés, y compris ceux destinés aux patients atteints de prostatomégalie, d’incontinence urinaire, de cystite interstitielle et de prolapsus des organes pelviens, entre autres conditions.
Plus de 2 000 patients ont accédé au système de questionnaire mobile au cours des trois premiers mois de l’année, a déclaré Cha.
LA GRANDE TENDANCE
L’introduction d’un système de questionnaire mobile intelligent fait partie de la transition générale de SMC vers un téléphone mobile Procédure ambulatoire qui a commencé en octobre de l’année dernière. Il a été affirmé qu’il fallait maintenant cinq étapes au lieu de dix pour être admis au SMC.
Depuis sa création, SMC a développé des processus qui simplifient le séjour à l’hôpital. Il a été le premier fournisseur de soins de santé sud-coréen à introduire un système de post-paiement un an après sa création en 1995. Il y a cinq ans, il a fait le premier pas dans l’industrie en éliminant le formulaire de parrainage commun pour l’inscription.
En outre, SMC a récemment été félicité pour ses réalisations par le secrétaire d’État à la Santé et aux Affaires sociales système logistique intelligent qui comprend l’utilisation de véhicules sans pilote pour transporter les personnes à l’intérieur de l’hôpital.