Les rituels exigent toujours que le personnel se maquille. Cela ressort clairement des réglementations téléchargées ce matin par l’entreprise et des conversations que NU.nl a eues avec les employés et les personnes impliquées. La chaîne de magasins avait précédemment informé NU.nl que l’utilisation obligatoire du maquillage pour les femmes avait été abolie.
Rituals a ainsi répondu à une décision de l’Institut néerlandais des droits de l’homme. Un ancien employé était allé à l’université. Elle pensait qu’il était injuste qu’elle doive se maquiller, alors que ses collègues masculins étaient autorisés à en décider eux-mêmes.
Lundi, le collège a tranché en faveur de la femme. En obligeant les femmes à se maquiller et pas les hommes, Rituals discrimine. De plus, le collège considère que la réglementation maquillage n’est pas fonctionnelle, car seule une petite partie de la gamme est constituée de produits de maquillage.
Cependant, NU.nl a vu dans le règlement de l’entreprise téléchargé ce matin dans l’environnement d’intégration que l’obligation pour les femmes n’a pas été abolie. Selon les soi-disant normes de style Rituals, qui ont été téléchargées par une source de l’environnement d’intégration de l’entreprise mardi matin, elles ont maintenant été nivelées pour tous les employés.
Rituals attend de tous les employés du monde entier qu’ils partagent la même normes de style suivre », écrit la société. Cela obligerait également le personnel masculin à se maquiller.
Sous l’en-tête de maquillage, il est écrit : « Maquillez-vous pour avoir l’air soigné. Vous pouvez choisir un maquillage pour les yeux naturel ou audacieux. Vous pouvez choisir un rouge à lèvres rouge ou nude. Vos ongles sont coupés courts et vernis avec un vernis à ongles rouge ou naturel . »
Rituals lui-même a déclaré que les réglementations téléchargées ce matin étaient obsolètes et que les réglementations les plus récentes stipulent que l’entreprise « veut que les employés utilisent le maquillage Rituals pour montrer un look soigné créé avec des produits disponibles sur le marché » pour les clients.
Le mot « volontaire » ne figure pas dans les lignes directrices
NU.nl a demandé à plusieurs reprises à Rituals mardi la dernière version du document. L’entreprise ne l’a pas envoyé.
« Tant dans les Styling Guidelines que dans la pratique, nous soulignons que le maquillage est volontaire pour tout le monde », répond Rituals. Cependant, le mot « volontaire » ne peut pas être trouvé dans les directives qui ont été consultées par NU.nl.
« Nos directives ne stipulent aucune obligation concernant le port de maquillage. Nos directives précisent que si nos employés en magasin veulent se maquiller, nous préférons que ce soit du maquillage Rituals. Cela s’applique aux hommes et aux femmes. » dit Rituels.
Les femmes se sont encore approchées pour le maquillage
Selon Rituals, la version téléchargée mardi est une ancienne version qui « était encore quelque part sur le site ». Les termes et conditions les plus récents de l’entreprise indiquent clairement qu’il n’est pas obligatoire de se maquiller, selon le siège social de l’entreprise. Mais les recherches de NU.nl montrent que ces conditions n’ont pas encore été mises en place dans tous les magasins.
En pratique, il ressort des conversations, les femmes sont toujours adressées si elles ne se maquillent pas. Ils sont refoulés, même s’ils pointent du doigt les déclarations de l’entreprise dans les médias. « Les responsables de Rituals continuent de se référer au document, qui a été modifié à quelques reprises mais stipule toujours que le personnel est tenu de se maquiller », a déclaré une source.
Rituals dit qu’il ne sait rien de ces histoires. « Nous sommes en contact étroit permanent avec nos collègues dans tous les magasins Rituals. Si un de nos employés dans le magasin entend autre chose que que le maquillage est volontaire, ce n’est évidemment pas l’intention et nous aimerions en entendre parler, afin que nous pouvons prendre les mesures nécessaires. »
Il est seulement possible de parler oralement de l’abolition de l’obligation
Dans un e-mail interne aux gérants de magasins, qui est entre les mains de NU.nl, il est indiqué que ce n’est plus une obligation. Cependant, cela ne peut être partagé verbalement avec les employés, indique l’e-mail. Cela correspond au fait que ces consignes sont introuvables dans les Styling Standards téléchargés mardi matin.
Les employés et les personnes concernées rapportent qu’il n’y a pas de discussion dans les magasins sur le port volontaire de maquillage. « Vous pouvez maintenant vous maquiller un peu plus naturellement. Votre tatouage peut maintenant aussi devenir un peu plus visible. Cela ne reste qu’une obligation pour les femmes et les hommes. Et si vous en dites quelque chose, ils pointent vers le document, pas à ce qu’ils disent eux-mêmes dans les médias. Vous n’avez pas une jambe sur laquelle vous tenir.
Une version antérieure de cet article indiquait que NU.nl avait vu la dernière version des conditions chez Rituals. Il aurait dû indiquer ici que NU.nl a vu une version qui a été téléchargée ce matin dans l’environnement d’intégration de l’entreprise.