Uber clôt la saison des années en pertes avec le record d’un bénéfice de 1,887 millions de dollars, le premier de son histoire. Dans le même temps, le chiffre d’affaires 2023 a augmenté de 17 % de plus par rapport à l’année précédente pour atteindre 37 281 millions de dollars. Rappelons qu’il y a tout juste un an, en 2022, l’entreprise de mobilité enregistrait des pertes d’une valeur de 9 141 millions de dollars. « 2023 a été un tournant pour Uber, démontrant que nous pouvons continuer à générer une croissance forte et rentable à grande échelle », a déclaré Dara Khosrowshahi, son PDG. Ce fut également une bonne année en bourse, où les actions ont connu une hausse de 148,97 %.
L’entreprise fondée par Travis Kalanick atteint des réserves brutes de 37,6 milliards de dollars, 21% au-dessus du chiffre enregistré il y a un an. Le secteur de la mobilité a été celui qui a fait grimper les chiffres, avec une croissance de 28% à 19,3 milliards de dollars, tandis que le secteur vertical de la livraison, connu sous le nom d’Uber Eats, a terminé l’année avec une augmentation de 17% à 17 milliards de dollars. Pour sa part, l’Ebitda ajusté s’est élevé à 1,3 milliard de dollars, en hausse de 618 millions de dollars sur un an.
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Uber effectué 28 millions de déplacements par jour en moyenne, selon les chiffres fournis par l’entreprise : au dernier trimestre 2023, les voyages ont augmenté de 24% sur un an (2,6 milliards). « Notre public est plus âgé et plus engagé que jamais », a ajouté Khosrowshahi. Les bons chiffres réalisés ont remonté le moral de l’entreprise. D’ici le premier trimestre 2024, Uber s’attend à des réserves brutes comprises entre 37 000 et 38 500 millions de dollars et un Ebitda ajusté compris entre 1 260 et 1 340 millions de dollars.
C’est également une bonne nouvelle pour les investisseurs, puisque les résultats financiers ont dépassé leurs attentes après l’entrée remarquée de l’entreprise dans le S&P 500. « Après une période difficile pendant la pandémie et des années de dépenses agressives pour gagner des parts de marché, « Uber a enfin trouvé sa place. bonne assise et fait preuve de maturité dans ses finances », explique Josh Gilbert, analyste de marché chez eToro. L’une des innovations qui ont permis à Uber d’atteindre ses premiers bénéfices annuels a été le programme de partenariat Uber One. Avec plus de 19 millions de partenaires, il est devenu un produit clé pour l’entreprise, générant des revenus récurrents et contribuant à 45 % des réservations en 2023. « Le rapport marque un tournant important pour Uber, démontrant sa capacité à s’adapter et à prospérer dans un monde post-pandémique », poursuit Gilbert. Il fait référence aux chiffres rouges qui sont montés en flèche lors de l’arrivée du covid, qui a eu de plein fouet son impact sur le tourisme et la mobilité. En 2020, elle a enregistré des pertes de 6,768 millions de dollars, qu’elle a réussi à réduire à 496 en 2021, mais l’entreprise a sombré en 2022 avec un record de 9,141 millions de dollars.