Réparer soi-même son iPhone ? Ce que vous devez savoir avant d’utiliser la réparation en libre-service d’Apple

Pensez-vous que vous avez ce qu’il faut pour réparer votre propre iPhone ? La semaine dernière Apple a officiellement lancé son programme de réparation en libre-servicequi vous permet d’acheter des pièces, de louer des outils et de télécharger des manuels afin que vous puissiez essayer de remplacer votre écran, de changer votre batterie et d’effectuer d’autres réparations.

Le programme est relativement nouveau, vous pouvez donc vous poser de nombreuses questions avant de vous engager à réparer vous-même votre appareil. Est-ce cher? Votre téléphone est-il couvert par le programme ? Cela annule-t-il votre garantie ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le nouveau programme de réparation DIY d’Apple.

Qu’est-ce que la réparation en libre-service ?

Le programme de réparation en libre-service propose des manuels de réparation et des centaines de pièces et d’outils authentiques d’appareils Apple tels que des écrans, des batteries et des appareils photo, que vous pouvez commander en ligne via l’atelier de réparation en libre-service à un prix unique. Une fois que vous avez reçu les documents et le matériel nécessaires, vous pouvez essayer de réparer vous-même votre appareil.

Où la réparation en libre-service est-elle disponible ?

Le programme n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis, mais sera étendu à d’autres pays, dont l’Europe, plus tard en 2022.

Quels modèles d’iPhone peuvent être réparés ?

Actuellement, le programme de réparation en libre-service ne propose que des pièces et des manuels pour les modèles suivants :

Quel est le coût de la réparation de votre propre appareil ?

Selon le modèle d’iPhone que vous possédez et la réparation que vous devez effectuer, le prix peut aller de 20 cents pour quelques vis de sécurité pour l’iPhone SE à 312 $ pour un kit d’affichage pour l’iPhone 13 Pro Max. Apple propose également des tarifs de location d’outils pour 49 $, mais vous devrez peut-être déposer 1 300 $.

De quoi avez-vous besoin avant de pouvoir utiliser la réparation en libre-service ?

À l’exception d’un modèle d’iPhone pris en charge, vous avez besoin d’un numéro de série de produit ou IMEI pour acheter des pièces Apple d’origine via le magasin de réparation en libre-service. Sur votre iPhone, démarrez le réglages l’application et accédez à Général > au dessus de pour les trouver IMEIqui devrait être un nombre à 15 chiffres.

La réparation en libre-service est-elle facile à faire ?

Bref, non. Réparer votre propre appareil n’est pas exactement « facile » en ce moment, car vous devez lire des manuels, analyser ce qui ne va pas avec votre appareil, acheter des pièces, louer des outils, puis attendre qu’ils arrivent chez vous. Ensuite, vous devez démonter votre iPhone et effectuer les réparations. Si vous êtes satisfait de tout ce qui précède, la réparation par le bricolage est la solution. Mais si vous hésitez du tout, il serait peut-être préférable de faire réparer votre appareil par Apple ou un tiers.

Comment commander des pièces et des outils via le magasin de réparation en libre-service

Accédez en ligne au magasin de réparation en libre-service et achetez les pièces et louez les outils dont vous avez besoin pour la réparation. Vous avez besoin de votre numéro IMEI pour réussir vos achats. Une fois l’achat terminé, vous pouvez suivre l’état de votre commande via le magasin de réparation en libre-service.

Réparez votre appareil

Une fois que vous avez reçu vos pièces et outils Apple, utilisez le Guide de réparation pour vous guider tout au long du processus de réparation. De plus, certaines réparations nécessitent une étape de configuration du système, qui est un outil logiciel qui complète la réparation. Le guide doit expliquer le processus et les exigences exactes, mais nécessite de contacter l’équipe d’assistance du magasin de réparation en libre-service pour lancer cette dernière étape.

Que faites-vous de vos pièces endommagées ?

Disons que votre réparation a réussi, mais maintenant vous avez toutes ces pièces supplémentaires endommagées. qu’est-ce que tu fais avec eux Vous pouvez retourner toutes les pièces usagées ou endommagées qui ont été remplacées lors de votre réparation, qu’Apple reconditionnera ou recyclera ensuite. Les clients peuvent également recevoir un crédit de coût final en renvoyant certaines pièces à Apple.

La réparation de votre propre appareil annule-t-elle la garantie ?

Tant que vous réparez votre iPhone en utilisant des pièces du programme de réparation en libre-service, cela n’annulera pas votre garantie. Cependant, les éventuels dommages matériels survenant lors de la réparation ne sont pas couverts.

La réparation en libre-service est-elle uniquement disponible pour l’iPhone ?

Pour l’instant oui, mais plus tard cette année, le programme de réparation en libre-service s’étendra pour inclure les réparations sur tous les ordinateurs Mac équipés de silicium Apple, tels que les puces M1 ou M1 Max.

Économisez de l’argent en réparant vous-même votre appareil ?

Pour le moment, cela n’a pas encore été pleinement mis en œuvre. Par exemple, le coût de remplacement de l’écran de l’iPhone SE de troisième génération est d’environ 191 $ pour les pièces et les outils nécessaires. Si vous voulez qu’Apple remplace le même écran iPhone SE, c’est 179 $ sans garantie. Si vous avez une garantie, le coût peut être beaucoup moins élevé.

Si vous n’avez pas d’assurance et que vous disposez déjà des outils nécessaires pour remplacer l’écran de l’iPhone SE, vous pourrez peut-être économiser de l’argent, car les outils coûteront environ 50 $ en location. Vous ne pourriez donc potentiellement dépenser que 141 $ pour effectuer votre propre réparation. Cependant, tout dépend de votre appareil et du type de réparation que vous effectuez.