Lorsque les billets pour la tournée australienne 2025 de Green Day ont été mis en vente, les fans ont rejoint une file d’attente, un rituel pratiqué depuis des décennies sur les trottoirs, sur les téléphones et maintenant en ligne.
Mais lorsque les fans de Green Day atteignirent le point d’achat, le prix variait. Pour certains, un billet assis a grimpé jusqu’à 500 $ AUD.
Une semaine plus tôt, les billets pour la tournée de retrouvailles d’Oasis au Royaume-Uni (sans doute les billets les plus prisés au monde) ont augmenté de plusieurs centaines de livres pendant leur mise en vente.
Ticketmaster appelle cela la tarification « à la demande ». Il s’agit d’un exemple de ce que l’on appelle plus généralement la tarification dynamique.
Qu’est-ce que la tarification dynamique ?
La tarification dynamique est bien établie dans le tourisme et le transport aérien. Sur ces marchés, l’offre est fixe (le nombre de chambres d’hôtel et de sièges d’avion), mais la demande connaît des pics et des creux. Les prix sont ajustés pour maximiser les profits et façonner le comportement des consommateurs.
Il existe cependant des différences significatives en ce qui concerne les billets de concerts.
Les consommateurs voient les prix de l’hébergement et du transport à l’avance, avant de s’engager dans une « file d’attente ». Dans le cas actuel de la tarification dynamique des concerts, les coûts ne sont visibles qu’une fois arrivés en tête de la file d’attente. Là, les consommateurs se voient présenter deux chiffres : un prix et un compte à rebours.
Et contrairement aux services d’hébergement et de transport, chaque concert d’un grand artiste en tournée (sans parler d’Oasis) est un produit beaucoup plus limité.
Combien coûte un billet?
En 1964, les Australiens payaient jusqu’à 3,70 $ (63 $ aujourd’hui) pour voir le groupe le plus en vogue du monde, Les Beatles.
Le prix relatif des billets de concert a changé avec le rôle économique et culturel de la musique live.
Pendant des décennies, les concerts étaient principalement un moyen de promouvoir les ventes de disques, les albums physiques étant la principale source de revenus. la dévalorisation numérique de la musique enregistréeles performances en direct sont devenues de plus en plus essentielles pour l’industrie.
Les prix des billets ont donc augmenté, et avec eux, la volonté de tous les acteurs concernés d’obtenir leur part.
Mieux encore qu’une coupe, c’est le contrôle.
Le marché de la musique live
La tarification dynamique sera-t-elle acceptée ou rejetée par le marché ? Cette question suppose un marché concurrentiel. Dans le secteur de la musique live, la concurrence est en déclin.
Le marché australien de la musique live est dominé par trois acteurs clés, dont deux appartiennent à des multinationales étrangères, avec Live Nation Entertainment (qui possède Ticketmaster, Moshtix et des parts majoritaires dans de nombreux festivals et lieux australiens) dominant une grande partie du marché des tournées internationales.
Malgré la crise de la musique live locale et populaire, Live Nation Entertainment a rapporté des revenus record depuis deux ans.
Ticketmaster, filiale de Live Nation, déclare la tarification dynamique permet « les artistes et autres personnes impliquées dans l’organisation d’événements en direct pour fixer le prix des billets au plus près de leur véritable valeur marchande. »
Le promoteur de la tournée de Green Day est Live Nation, qui gère les artistes, possède Ticketmaster et contrôle également certaines salles, et a des intérêts similaires dans la tournée Oasis.s’étendant même à la sécuritéDans le cas de Green Day, Live Nation contrôle la majeure partie de la chaîne d’approvisionnement.
Dans un marché aussi concentré, le critère pour un nouveau modèle de tarification ne se limite pas à ce que les consommateurs vont choisir, mais à ce qu’ils peuvent tolérer. S’agit-il de la « vraie valeur marchande » ou d’une abus de pouvoir de marché?
Le gouvernement pourrait-il intervenir ?
La tarification dynamique de Ticketmaster fait l’objet d’une enquête des autorités de concurrence en Europe et au Royaume-UniLe gouvernement des États-Unis est poursuite en justice contre Live Nation-Ticketmaster pour abus de pouvoir de monopole.
Les autorités australiennes n’ont pas encore annoncé de mesures équivalentes.
Les interventions sur le marché sont justifiées par la nécessité de soutenir une industrie – en raison de sa valeur économique ou sociale – et d’offrir un accès équitable à des biens et services importants. Les services publics, les assurances, la santé et l’éducation entrent dans cette catégorie.
Mais qu’en est-il de la culture ?
Les expériences de groupe partagées deviennent de plus en plus rares dans notre Un monde atomisé et guidé par des algorithmesLes concerts contribuent à la cohésion sociale et à bâtir des communautés qui, autrement, n’auraient pas été moins d’occasions de se rencontrer.
Si de telles expériences deviennent excessivement coûteuses, beaucoup seront exclus de l’un des fruits les plus sucrés de la le contrat socialPlutôt qu’une « valeur marchande », cela équivaudrait essentiellement à un échec de la politique.
Les concerts dans les stades sont en hausse en Australie depuis des années, même si d’autres événements ont connu des difficultés, le secteur de la musique live devenant de plus en plus important à mesure qu’il se consolide autour d’événements majeurs ; un phénomène relativement récent.
L’utilisation de la tarification dynamique pour les billets du Green Day apporte une nouvelle dimension au marché australien de la musique, et les fans sont naturellement bouleversé.
Cette décision reflète un groupe qui a beaucoup évolué depuis ses origines DIY jouer dans des communes et des squats pour tous les âges dans la région de East Bayet une industrie de la musique qui ne ressemble en rien à celle du début des années 1990, quand un groupe comme Green Day pouvait se frayer un chemin jusqu’au sommet.circuit de toilette« devenir un hit majeur.
La tarification dynamique va-t-elle perdurer ou va-t-elle attirer l’attention sur les problèmes structurels de notre secteur de la musique live ? les nouvelles du jour que les billets pour Dua Lipa seront également soumis à cette pratique, il semble que nous allons devoir nous en contenter. Pour l’instant.
Cet article est republié à partir de La Conversation sous licence Creative Commons. Lire la suite article original.