Quand les entreprises internalisent la stigmatisation politique

par Université du Maryland, Robert H. Smith School of Business

Le rassemblement Unite the Right à Charlottesville, en Virginie, en 2017, a stigmatisé les employeurs locaux en créant l’impression que les attitudes fortement anti-diversité affichées par les suprémacistes blancs étaient répandues dans la communauté. Les employeurs ont cherché à contrecarrer cette « stigmatisation par association » en augmentant considérablement la mesure dans laquelle ils incluaient un langage favorable à la diversité dans leurs offres d’emploi.

C’est ce que révèle une étude menée par Reuben Hurst, professeur adjoint de gestion et d’organisation à la Robert H. Smith School of Business de l’Université du Maryland. L’étude est publié dans la revue Trimestriel des sciences administratives.

Hurst explique : « L’un des phénomènes les plus fascinants du monde des affaires contemporain est que les entreprises s’expriment bien plus que par le passé sur des questions sociales qui divisent. silencieux sur ces questions. Les particularités d’Unite the Rally m’ont permis de tester proprement la théorie selon laquelle ce positionnement apparaît souvent comme une réponse défensive pour contrecarrer l’association perçue avec des acteurs politiques controversés.

Grâce à des entretiens avec des responsables du recrutement dans la région de Charlottesville, Hurst a appris pour la première fois qu’après le rassemblement, les organisations locales avaient commencé à entendre des inquiétudes de la part d’employés potentiels selon lesquelles les opinions anti-diversité des manifestants du rassemblement existaient largement dans la communauté. Cela a motivé les employeurs à faire des déclarations en faveur de la diversité dans leurs offres d’emploi pour contrecarrer cette présomption. Après le rassemblement, « les entreprises normalement neutres, ou même peu favorables à la diversité, étaient plus susceptibles de se déclarer « favorables à la diversité » dans leurs processus de recrutement et d’embauche », explique-t-il.

Motivé par ces preuves qualitatives, il a ensuite trouvé des preuves de cette tendance avec un ensemble de données de plus de 60 millions d’offres d’emploi dans lesquelles il a comparé les offres d’emploi de Charlottesville à celles d’autres régions du pays.

« De plus », ajoute-t-il, « la hausse semble avoir provoqué une prime salariale, poussant les employeurs à offrir des salaires plus élevés pour compenser les réticences des employés potentiels à l’égard de Charlottesville. Mais cette prime était plus faible lorsque les employeurs faisaient des déclarations en faveur de la diversité. En d’autres termes , ces efforts pour contrer la stigmatisation anti-diversité par association semblent, dans une certaine mesure, avoir fonctionné.

Le document a reçu plusieurs prix du meilleur article, notamment de la part de l’Academy of Management et de la Strategic Management Society. L’étude reflète les intérêts plus larges de Hurst sur la manière dont les employeurs ajustent leurs stratégies de recrutement en réponse à la diversité démographique croissante et à la polarisation politique et sur la manière dont ces stratégies contribuent à la ségrégation du marché du travail selon le sexe, la race et la partisanerie politique.

Les conclusions entourant « Unite the Right », dit-il, ajoutent un aperçu du positionnement sociopolitique stratégique des employeurs par lequel ils lancent des appels calculés aux parties prenantes. « Cela contraste avec des recherches similaires montrant que les entreprises utilisent les revendications sociales pour lutter contre les évaluations négatives résultant de leurs propres actions ou pour se différencier de leurs concurrents », ajoute-t-il.

« Par exemple, nous avons tous entendu parler de la formation sur la diversité que Starbucks a mise en place après que certains de ses employés ont maltraité des clients appartenant à des minorités raciales. Une grande partie de cette formation visait à signaler aux gens que, malgré les actions de ces employés, ils ne toléreraient pas le racisme dans Ce qui est différent dans cette affaire, c’est que les employeurs de Charlottesville n’avaient rien fait pour manifester leur sympathie pour la suprématie blanche. C’est simplement leur proximité avec ces émeutiers qui a soudainement rendu important pour eux de prendre la parole et d’affirmer explicitement leur engagement en faveur de la diversité. « 

Hurst affirme que son étude « suggère également des opportunités de recherche plus approfondie, étudiant par exemple les motivations supplémentaires du positionnement sociopolitique des entreprises, la manière dont le positionnement pourrait évoluer dans le contexte d’une polarisation politique croissante et la manière dont le positionnement pourrait être lié aux inégalités et à la diversité sur le lieu de travail ».

Plus d’information:
Reuben Hurst, Réclamations compensatoires : réponses pro-diversité à la stigmatisation par association à la suite du rassemblement Unite the Right, Trimestriel des sciences administratives (2023). DOI : 10.1177/00018392231203008

Fourni par l’Université du Maryland, Robert H. Smith School of Business

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