premiers soins urgents pour amortir le traumatisme

En Espagne, depuis 2003, nous comptons le nombre de femmes assassinés par leurs partenaires ou ex-partenaires: 1 196. Elles sont les victimes directes de ces féminicides, mais elles ne sont pas les seules : leurs proches, amis, voisinage, connaissances, collègues sont également victimes de cette perte traumatisante.

Pour accompagner ces personnes en deuil dans les instants qui ont suivi le fémicide, l’Institut andalou de la femme a lancé en 2018 un service de soutien psychologique en cas de crise.

Leur objectif, les assister dans les premiers instants et jours après le meurtre pour éviter un duel pathologique et l’apparition d’un stress post-traumatique, comme ils l’expliquent à LE JOURNAL ESPAGNOLdu groupe Prensa Ibérica, deux des psychologues et coordinatrices du service, Beatriz Núñez et Ana Meléndez : « Le but de notre intervention est de minimiser l’impact, de les protéger d’un stress supplémentaire, éviter la victimisation secondaire et prévenir d’autres préjudices ; C’est pourquoi nous essayons de faire une performance complète. »

Entre 2019 et 2022, le service de soutien psychologique de crise aux proches de violences de genre a réalisé 53 interventions avec un total de 1 038 personnes serviesdont près de la moitié étaient des mineurs (503).

premiers secours psychologiques

Lorsqu’un crime est commis, une équipe d’au moins deux psychologues se déplace dans la commune où se trouve la famille (la maison, le salon funéraire, le centre municipal pour femmes…) pour leur apporter aide et accompagnement, si elles sont d’accord. accord. Il s’agit d’une intervention psychologique précoce, immédiate et globale pour favoriser récupération émotionnelle.

La chef de service du Bureau des études et des programmes de l’Institut andalou des femmes et responsable de ce service, María José López Sotelo, parle de « premiers secours psychologiques » pour aider les personnes affectées, réduire l’impact émotionnel de l’événement traumatique, intégrer la situation et commencer à faire son deuil.

L’intervention, expliquent les psychologues, « s’adresse aux membres de la famille qui intègrent ce qui s’est passé, en respectant le rythme de chacun, afin qu’ils puissent entamer leur processus de deuil. les rites funéraires sont utiles Et, si la famille est d’accord, nous pouvons également apporter un soutien psychologique à ce moment car notre intervention va au-delà de la prise en charge de la crise initiale des premières heures ».

Ces premiers soins visent à réduire l’angoisse causée par l’événement traumatique. court et long terme et promouvoir le fonctionnement adaptatif et la capacité d’adaptation de chaque personne pour activer le deuil.

Les professionnels soulignent que les besoins présentés par ces victimes sont divers, psychologiques mais aussi d’ordre pratique. C’est le cas de l’accompagnement d’un déclaration de la police ou du tribunalrécupérer les affaires du domicile familial, faire une démarche bureaucratique…

Par exemple, une fois nous avons ramassé l’animal de compagnie de la fille d’une dame, un lapin, qui était restée dans la maison bouclée par la police et le fait est qu’à ce moment-là, le plus grand besoin de cette fille était de s’assurer que son lapin allait bien et de le récupérer » , rappellent les thérapeutes .

Douleur, déni, blocage…

Les réactions au meurtre d’une femme en raison de la violence sexiste sont différentes, disent les thérapeutes. Il y a des parents qui se connectent avec un grand sentiment de culpabilité pour ne pas avoir fait assez pour éviter cette issue fatidique, d’autres dans l’incrédulité car les agresseurs isolent les victimes de leurs proches et elles ne savent parfois pas ce qui se passait et cela rend le processus de deuil encore plus difficile.

Les psychologues expliquent qu’il existe des réponses physique (hypertension, maux de tête, collapsus physique, sensation d’essoufflement…) ; émotionnel (douleur, colère, peur de l’avenir, peur de ne pas pouvoir supporter la douleur ou la vie sans la femme assassinée, incertitude, profonde tristesse, désespoir, sentiment de vengeance ou d’impuissance…) ; mental (déni, incrédulité, sentiment d’irréalité, choc, blocage, difficulté à s’organiser, à s’orienter vers l’action ou à articuler le langage) ; et comportemental (explosions de colère par agression verbale, pleurs, isolement, refoulement émotionnel, troubles du sommeil, désir de vengeance).

Dans les premiers instants, les psychologues appliquent ces premiers secours psychologiques (toujours dans une perspective de genre), valident et normalisent les pensées, les émotions et les réactions. Ils expliquent les réactions typiques de l’état de choc, avant la état de déni ou de dissociation Ils travaillent sur les images que les personnes concernées peuvent avoir dans la tête et les souvenirs avec la victime.

« Nous le ramenons continuellement à la réalité avec des questions et répondons honnêtement à celles qu’il pose (…) pour l’aider construire cognitivement l’événementcar dans cette construction ils se soutiendront pour l’élaboration du duel », ajoutent-ils.

Certains parents présentent des symptômes plus complexes, tels que retour en arrière: visualisation et revivre les événements traumatisants : le son de l’appel dans lequel on lui a annoncé le meurtre, fermer les yeux et voir la femme assassinée, vision de l’approche du meurtrier,…

Les experts soulignent qu’il existe un travail psychoéducatif qui va au-delà de l’offre d’outils pour faire face à l’événement traumatique de la manière la plus saine et qu’il s’agit d’aider les gens à comprendre ce qui s’est passé dans le cycle de la violence de genre : éliminer les mythes sur l’abus, modifier les fausses croyances sur la gestion émotionnelle et le deuil qui peuvent déformer et re-traumatiser et contribuer à améliorer le détection d’autres cas dans la communauté.

Les mineurs, les plus vulnérables

Meléndez et Núñez soulignent que les mineurs sont les victimes les plus vulnérables et que dans la plupart des cas, ils ont déjà été blessés avant le crime, ils ont été exposés à la violence sexiste à la maison. Face à la surprotection à laquelle les familles veulent souvent les soumettre, les experts indiquent qu’elles ont besoin de comprendre ce qui s’est passé, de se sentir en sécurité et, si elles le souhaitent, d’avoir le droit de participer aux funérailles de sa mère.

Travailler avec le milieu scolaire C’est la clé du rétablissement des garçons et des filles, « car cela contribue à créer des routines et à fermer la normalité » dans leur vie. L’équipe psychologique rencontre les enseignants, les élèves mais aussi les associations familiales si nécessaire pour les guider dans le bon accueil des mineurs après l’événement, en évitant la revictimisation et secret et dans la bonne gestion émotionnelle de ce qui s’est passé. Qu’ils sachent comment traiter les mineurs concernés, mais aussi comment aborder le problème avec la communauté éducative.

Un service qui s’étend

Au départ, le service d’accompagnement psychologique en situation de crise visait à prendre en charge les fils et filles mineurs de la victime, mais au fil du temps ses actions se sont étendues à toute la famille, au milieu scolaire des mineurs, aux amis, au travail et même aux professionnels de santé. , les services sociaux et les forces de sécurité qui ont besoin d’aide après le crime. Aussi des proches de femmes grièvement blessées qui ont survécu à l’agression et les mères de mineurs assassinés dans des crimes indirects.

Le responsable des programmes IAM soutient que les personnes qui en ont besoin sont prises en charge, avec flexibilité. Dans l’un des derniers cas, l’intervention s’est faite avec les amis de la victime, qui était une femme étrangère et son réseau de soutien était basé sur des amitiés. « Lorsque nous avons créé le programme, nous n’imaginons pas tous les types de situations que nous allions rencontrer », avoue López.

La directrice de l’Institut andalou des femmes, Olga Carrión, souligne que face à un crime ou à une agression grave « de nombreuses personnes qui ne connaissent pas ou ne peuvent pas affronter les faits sont touchées, Ils ne trouvent pas d’explication à la situation. ou même se sentir coupable. » Et ils ont besoin d’aide.

La directrice de l’Institut andalou de la femme souligne que « le choc, la douleur et l’impuissance » face à ces agressions nécessitent une intervention professionnelle spécialisée pour faciliter la récupération émotionnelle de la famille et ainsi prévenir l’apparition future de troubles psychologiques de plus grande ampleur : « En dans ces moments difficiles, il est crucial que la famille, que les victimes se sentent accompagnées, tant pis pour l’administration (…) ainsi que par la société ».

« L’éradication de la violence de genre est un défi collectif. L’implication, la sensibilisation et la prise de conscience de toute la société sont essentielles pour aider et renforcer les femmes qui subissent la violence et affaiblir les agresseurs qui la promeuvent », conclut Carrión.

Depuis 2003, 244 femmes ont été assassinées par leurs partenaires ou ex-partenaires en Andalousie, la communauté autonome la plus peuplée et avec plus de victimes de la violence de genre.