Les chaînes d’approvisionnement n’ont jamais été statiques. Même avant les récentes vagues de dislocation du marché, les leaders de la chaîne d’approvisionnement se sont efforcés de suivre l’évolution des demandes des consommateurs, l’évolution du paysage concurrentiel et les avancées technologiques.
La seule constante dans l’évolution de la chaîne d’approvisionnement est de trouver la solution qui permettra aux entreprises de réagir rapidement aux conditions en temps réel.
La dernière solution miracle est la transformation numérique à grande échelle. Pendant des décennies, les entreprises ont entrepris ces projets pour transformer leurs chaînes d’approvisionnement et leurs opérations, en investissant des milliards de dollars dans des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) pour réaliser des gains d’efficacité et des réductions de coûts.
Ces systèmes auraient dû préparer (ou jeter les bases) des organisations pour gérer les perturbations en cascade qui affectent les chaînes d’approvisionnement. Cependant, les ERP peuvent avoir exacerbé les problèmes à l’origine de ces perturbations puisqu’ils ont été conçus pour des environnements commerciaux statiques. Comme les étagères des magasins vides et les longues files d’attente de cargos dans les ports l’ont clairement montré pendant la pandémie, les entreprises ont eu peu de visibilité sur la chaîne d’approvisionnement, aucune capacité à prédire ce qui va arriver, et aucune intégration ou partage des processus et activités de planification avec l’approvisionnement base.
Toutes les technologies ne sont pas identiques. Même avec des options de configuration et de personnalisation, les ERP traditionnels et leur technologie sous-jacente adoptent une approche unifiée qui insère une entreprise dans les fonctionnalités existantes. Ces systèmes ont également une courbe d’apprentissage abrupte et nécessitent une grande équipe de support de production et de développement interne et externe pour gérer les mises à jour ou les modifications.
Mais de nouvelles plateformes technologiques, telles que Comme ceux avec une architecture low-code ou basés sur du code de forme libre comme R et Python, permettent aux utilisateurs de personnaliser ce dont ils ont besoin dans leurs chaînes d’approvisionnement grâce à des applications qui utilisent des outils comme l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML). Ils ne nécessitent pas non plus de grandes équipes de support et de développement : un petit groupe de développeurs et d’utilisateurs peut mettre en œuvre les modifications nécessaires. Ces plateformes permettent aux entreprises de réaliser rapidement un retour sur investissement (ROI), de mettre en œuvre des stratégies et de changer d’approche lorsque les événements ou le marché l’exigent.
Trois avantages de la nouvelle technologie de chaîne d’approvisionnement
L’utilisation de nouvelles technologies permet à une organisation de développer et d’exploiter rapidement des applications, de répondre à des besoins spécifiques pour exécuter une stratégie et d’exercer un degré élevé de flexibilité à mesure que les conditions changent, trois avantages que l’on ne trouve pas dans les ERP traditionnels.
vitesse de valorisation
La mise en œuvre d’une transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement via un ERP traditionnel peut être perturbatrice et chronophage. Les organisations n’ont pas le luxe de feuilles de route pluriannuelles pour répondre aux défis actuels.
Avec de nouveaux cadres technologiques tels que des plates-formes low-code et des solutions boulonnées utilisant le langage de programmation Python, les entreprises peuvent développer des applications numériques pour leurs chaînes d’approvisionnement avec des fonctions spécifiques telles que l’automatisation robotique des processus et l’analyse intégrée en une fraction du temps qu’il faudrait les systèmes de rupture traditionnels.
En augmentant la vitesse de l’idéation à la facilité d’utilisation, les entreprises peuvent ajouter de la valeur très rapidement. De plus, comme ces applications résolvent des problèmes spécifiques, il est peu probable qu’elles perturbent l’ensemble de l’entreprise. Cette rapidité et cette transparence permettent à l’entreprise d’obtenir des gains rapides et de démontrer la valeur de cette approche de la transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement.
activation de la stratégie
Une considération importante pour toute entreprise est de déterminer la stratégie concurrentielle et le positionnement qu’elle apportera sur le marché. L’objectif principal est-il d’être un leader des coûts ? Doit-il offrir un niveau de service leader sur le marché ?
Un ERP traditionnel nécessite une transformation à grande échelle avec des fonctionnalités prêtes à l’emploi axées sur une stratégie qui peut entraver l’entreprise par manque de flexibilité. Mais une entreprise et son partenaire numérique doivent développer des capacités pour mettre en œuvre cette stratégie dans leur chaîne d’approvisionnement.
Dans ce partenariat, ils peuvent utiliser de nouvelles technologies pour créer des applications spécifiques sur une plate-forme unifiée, parfaitement alignée sur les besoins de leurs opérations de chaîne d’approvisionnement – et ils peuvent s’adapter beaucoup plus rapidement. La capacité de cibler des domaines spécifiques avec de nouvelles technologies donne à une entreprise un avantage concurrentiel.
souplesse
La promesse de nouvelles technologies dans le développement d’applications qui démontrent rapidement de la valeur et ciblent des besoins spécifiques au sein de la chaîne d’approvisionnement met en évidence un différenciateur clé : les ERP traditionnels sont rigides.
Les nouvelles technologies donnent aux organisations la flexibilité de développer rapidement de nouveaux outils et d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités, de tester des fonctionnalités, de recueillir les commentaires des clients ou d’autres parties prenantes et de corriger le cap si nécessaire.
De plus, à mesure que les feuilles de route ou les conditions du marché changent, l’entreprise gagne en flexibilité pour prendre une direction différente et configurer et intégrer de nouvelles solutions de points techniques dans de nombreuses applications et infrastructures informatiques existantes, un avantage que les ERP traditionnels ne peuvent pas offrir. Les organisations ne sont pas enfermées dans un système monolithique coûteux dans lequel chaque fonctionnalité ciblée prend du temps à s’intégrer, si elle peut l’être.
Il est difficile de trouver une solution de pointe qui résout tous les problèmes de la chaîne d’approvisionnement. L’ancienne technologie tombe dans l’adage « touche à tout, maître de rien ». Cependant, les organisations peuvent utiliser des applications de niche sur mesure pour orchestrer plus facilement des flux de travail complexes au sein de leurs fonctions.
Ensemble, une approche qui tire parti des nouvelles technologies permet à l’entreprise de résoudre des problèmes spécifiques au sein de sa chaîne d’approvisionnement sur une plate-forme unifiée – à une fraction du coût des ERP traditionnels. Les technologies émergentes permettent également aux organisations de bénéficier d’un déploiement rapide sans perturbations majeures, d’applications ciblées et stratégiquement importantes, et d’une flexibilité que les ERP traditionnels ne peuvent pas offrir.
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