Beaucoup trouvent que le travail à distance est plus transactionnel que le travail en personne. Vous vous relâchez lorsque vous avez besoin de quelque chose et sinon vous regardez votre propre écran dans votre propre maison. Les managers voient les sites hors site comme un moyen de rendre le travail à distance plus personnel.
Laura Burkhauser, chef de produit chez Twitter à San Francisco, a prévu un hybride hors site en janvier pour aider son équipe à construire ce qu’elle a appelé « cette relation insaisissable ». En mai 2020, Twitter a informé ses employés qu’ils pouvaient travailler à domicile de manière permanente. Mme Burkhauser, dont l’équipe comprenait des collaborateurs à Londres et à New York, a déclaré que « les sites hors site sont plus importants que jamais en ces temps de travail virtuel » car il est plus facile de faire confiance et de communiquer avec des collègues distants lorsque vous les connaissez réellement.
Bien que de nombreux techniciens et dirigeants conviennent que les retraites hors site ont une certaine valeur, même lorsqu’elles sont menées à distance, elles sont beaucoup plus difficiles à mener.
Jeremy Bailenson, directeur fondateur du Virtual Human Interaction Lab de Stanford et co-fondateur de Strivr, une startup de réalité virtuelle, a qualifié l’idée d’organiser une retraite de plusieurs jours avec des réunions consécutives de « folie – et je ne le suis pas ». va utiliser ce mot à la légère. » Il a ajouté: « Vous ne pouvez pas simplement parler à quelqu’un pendant 36 heures et vous attendre à ce que son cerveau le capte. » Il a récemment publié un article sur la fatigue de Zoom, disant: « Zoom est comme un feu tuyau. Vous serez inondé d’indices non verbaux.
Ensuite, la question se pose de savoir comment passer réellement du temps ensemble sur un site hors site. Mme Wu a déclaré que le récent avant-poste de sa startup à Napa, en Californie, prévu par la société hors site, était principalement de nature sociale. Elle sait que les ingénieurs en logiciel qui sont en demande peuvent rapidement démissionner et accepter d’autres emplois. « Alors », a-t-elle dit, « vous voulez vraiment créer un environnement où les gens sont ravis d’être là, croient en l’entreprise, comme les personnes avec lesquelles ils travaillent, et pas simplement quitter le navire. »
Meghana Reddy, responsable des ressources humaines à Oakland, en Californie, a déclaré que les sites hors site étaient autrefois « agréables à avoir » mais sont devenus « un incontournable » pendant la pandémie. Elle a déclaré que pour les entreprises technologiques qui cherchent à attirer des talents, investir dans des sites externes « représente une meilleure utilisation de l’argent que d’essayer de faire revenir les gens au bureau ». Certaines entreprises abandonnent déjà leurs bureaux et réaffectent leurs budgets de fonctionnement à des emplacements hors site. Hunter Block, le fondateur d’Offsiter, a déclaré qu’il connaissait une grande entreprise qui prévoit plus de 600 sites hors site par an pour de plus petites équipes d’employés.
M. Bailenson, écrivant sur la fatigue de Zoom, conseillerait que quoi que les entreprises fassent pour renforcer leurs plans hors site, elles ne devraient pas trop compter sur le chat vidéo.