Les gens peuvent renoncer à afficher des marques de luxe et d’autres signes de statut lorsqu’ils veulent convaincre les autres qu’ils collaboreront bien avec une équipe, car les personnes qui signalent leur richesse et leur statut social pourraient être perçues comme peu coopératives, selon une étude publiée par l’American Psychological Association. .
Bien que des études aient montré que les personnes qui semblent aisées ont tendance à être considérées comme plus intelligentes, disciplinées et compétentes que celles qui ne le sont pas, des recherches publiées dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale ont constaté que les gens croient que quelqu’un qui affiche son statut social se soucie plus de son propre intérêt que d’aider les autres et est moins disposé à collaborer avec eux.
« On suppose généralement que le statut de signalisation peut bénéficier stratégiquement aux personnes qui veulent apparaître haut de gamme. Sinon, pourquoi les gens paieraient-ils un supplément pour des produits avec des logos de luxe qui n’ont aucun autre avantage fonctionnel ? Mais cela peut aussi se retourner contre eux en les faisant paraître plus autonomes. intéressé », a déclaré la chercheuse principale Shalena Srna, Ph.D., professeure adjointe de marketing à la Ross School of Business de l’Université du Michigan. « Dans les situations sociales qui dépendent de la coopération, les gens choisissent souvent de se présenter plus modestement. »
Au cours de six expériences, les chercheurs ont recruté plus de 2 800 participants en ligne et dans des laboratoires comportementaux universitaires du Midwest et du nord-est des États-Unis pour mesurer la façon dont les gens réagissent aux autres qui signalent leur statut et pour examiner les choix que font les gens quant à savoir s’ils signalent ou non leur statut.
Dans une expérience, 395 participants en ligne ont été invités à évaluer les profils des médias sociaux pour trouver des personnes coopératives, désintéressées et généreuses pour rejoindre leur communauté. Les participants ont ensuite été assignés au hasard pour afficher soit un profil de médias sociaux modeste avec des messages neutres (par exemple, « J’ai vu le chiot le plus mignon aujourd’hui ! #goldenretrievers ») ou un profil visant à signaler un statut social élevé. Le profil de signalisation de statut contenait le même langage neutre que le premier, mais il comprenait également des messages sur les voitures de luxe, les vêtements, la nourriture ou les voyages (par exemple, « En route pour Madrid ! #première classe #luxe »).
Les chercheurs ont constaté que les participants qui ont consulté le profil des médias sociaux avec des messages de signalisation de statut étaient moins susceptibles de recommander cette personne pour faire partie de leur groupe que les participants qui ont vu le profil neutre. Ils ont également évalué la personne profilée comme plus riche, plus préoccupée par son statut et moins susceptible de se soucier des autres.
Dans une autre expérience, 1 345 participants de laboratoires comportementaux de trois universités américaines ont été invités à imaginer qu’ils créaient leur propre profil sur les réseaux sociaux et qu’ils devaient choisir quoi porter pour leur photo de profil. Les participants ont été informés qu’ils essayaient d’être sélectionnés pour un groupe en ligne, mais seulement la moitié des participants ont été informés que le groupe qu’ils espéraient rejoindre recherchait quelqu’un d’extrêmement coopératif. Ils ont ensuite eu le choix d’apparaître dans des vêtements de marques de luxe telles que Prada ou Gucci, des vêtements de marques non luxueuses telles que Sketchers ou Old Navy, ou des vêtements sans marque.
Les participants qui essayaient d’apparaître comme un joueur d’équipe coopératif étaient beaucoup moins susceptibles de choisir de porter des vêtements de luxe dans leur photo de profil que ceux qui ne l’étaient pas. Mais les gens étaient tout aussi susceptibles de choisir de porter une marque non luxueuse, que la coopération soit mise en avant ou non, ont constaté les chercheurs.
« Cette expérience montre que les gens sont conscients du moment où la valeur des logos de luxe passe du positif au négatif », selon Srna. « Non seulement les gens sont stratégiques quant au moment de signaler leur statut, mais ils sont également stratégiques quant à la modestie. »
La modestie peut être essentielle lorsque la coopération est essentielle, selon Srna, mais les chercheurs ont également constaté que, dans certains cas, la signalisation du statut présente des avantages. Alors que les participants étaient moins susceptibles de choisir quelqu’un qui signale leur richesse ou leur statut pour rejoindre un groupe à la recherche de membres coopératifs, ils étaient plus susceptibles de choisir cette personne lorsqu’on leur a dit que le groupe recherchait un membre d’équipe compétitif.
Ces résultats suggèrent que les gens vont changer la façon dont ils se présentent en fonction de leur objectif social. Ceci est particulièrement important à prendre en compte à l’ère des médias sociaux, où les gens peuvent facilement partager leur richesse et leur statut avec un large public.
« Publier sur vos achats de luxe et vos vacances coûteuses sur Instagram ou TikTok peut vous aider à persuader les autres, à intimider vos concurrents et à réussir sur le marché des rencontres – du moins pour les hommes – mais cela pourrait également signaler à des amis potentiels ou à de futurs employeurs qu’il est peu probable que vous le fassiez. pensez aux besoins des autres », a déclaré Srna. « Cela devient un exercice d’équilibre délicat pour les personnes qui souhaitent impressionner les autres tout en démontrant qu’elles peuvent être un » joueur d’équipe « . »
Sur la valeur de la modestie : comment les signaux de statut minent la coopération, Journal de la personnalité et de la psychologie sociale (2022).