Plus d’une plateforme en ligne sur trois comme bol.com, Marktplaats et Amazon utilise des algorithmes pour aider les visiteurs ou même orienter leur achat. Moins de la moitié de ces sites Web sont honnêtes sur le fonctionnement de leurs systèmes.
Vous êtes constamment influencé en ligne. Si vous recherchez par exemple un professionnel sur Werkspot, achetez un vélo d’occasion sur Marktplaats ou commandez de la nourriture via Thuisbezorgd, vous rencontrerez sans le savoir des algorithmes. Une plateforme en ligne sur trois le fait, selon l’agence des statistiques CBS utilisation de.
Les algorithmes déterminent ce que vous voyez sur un site Web ou dans une application, mais aussi ce que vous ne voyez pas. Ils sont généralement conçus pour vous montrer les meilleurs résultats correspondant à vos intérêts. Mais parfois, les algorithmes influencent votre choix. Par exemple, en affichant un produit plus cher uniquement si le système sait ce que vous recherchez.
Les visiteurs des plateformes en ligne ne savent pas toujours clairement comment fonctionnent les algorithmes. Moins de la moitié de ces sites Web fournissent des informations sur le fonctionnement de leurs algorithmes à l’échelle mondiale.
De nombreuses plateformes en ligne ne sont pas non plus équitables quant à la manière dont les publicités sont sélectionnées pour les visiteurs. Selon Statistics Nederland, seuls quatre sites Web sur dix fournissent des informations sur le fonctionnement de leurs systèmes publicitaires.
Certaines plateformes en ligne permettent aux vendeurs ou aux prestataires de services de payer pour être mieux classés dans les résultats de recherche. Tous les sites Web ne sont pas honnêtes non plus à ce sujet. Sur 28 pour cent des sites Internet examinés, il n’est pas indiqué qu’il s’agit d’un résultat de recherche sponsorisé.