Ikéa Il est clair que la durabilité est très importante dans leur entreprise, c’est pourquoi ils l’ont placée « au centre de ce que nous faisons ». Alors il l’a assuré Nurettin Acar, PDG de la société en Espagne lors de son allocution à la troisième édition de Wake Up! Espagne, organisé par EL ESPAÑOL, Invertia et D+I en collaboration avec EY, Oesia, Microsoft et EMT de Madrid.
« Nous voulons faire de bonnes affaires en étant une bonne entreprise. Et cela donne de l’énergie à plus de 180 000 travailleurs d’Ikea dans le monde », a-t-il souligné. C’est la stratégie climatique qu’ils doivent combiner, en plus, avec l’économie circulaire.
Cela ne signifie pas qu’il est en contradiction avec la rentabilité de l’entreprise. La preuve en est que « Nous avons réduit notre empreinte carbone de 13,5 % tout en augmentant la facturation de 24 % », a sécurisé.
Pour faire face au changement climatique, le dirigeant d’Ikea a déclaré qu’il fallait passer à une économie circulaire et investir dans l’électrification des transports et les énergies renouvelables. « Le commerce de détail doit être un activiste du changement climatique », a sécurisé.
La situation actuelle a affecté la santé mentale. « En tant que détaillant, si vous n’avez pas de travailleur satisfait, vous n’aurez pas de client satisfait », a-t-il déclaré. À cette fin, il a souligné l’importance d’avoir un environnement de confiance et d’avoir des leaders qui aident les travailleurs à avoir une vie meilleure.
Dans un contexte marqué par la guerre et l’inflation, Nurettin Acar a commenté qu’Ikea s’est adapté au client avec de nouveaux formats de magasinla numérisation et l’investissement dans l’intelligence artificielle, par exemple.
Quant à l’avenir de la distribution, le PDG a été très optimiste en Espagne. « Nous voulons transformer la distribution en gros et être là où se trouvent les clients en investissant dans l’intelligence artificielle et la numérisation », a-t-il déclaré. « J’ai une grande confiance dans l’économie espagnole », a-t-il ajouté.
La technologie sera la clé de l’avenir. En ce sens, il a déclaré que les consommateurs utilisent de plus en plus la technologie et « nous devons entrer dans ce jeu ». De plus, cette technologie leur permet également de réduire l’empreinte carbone.
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