Netflix perd 970 000 abonnés, affirme que les publicités et les nouveaux frais sont la clé de la reprise

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Netflix a annoncé hier une perte de 970 000 abonnés au streaming payant dans ses résultats du deuxième trimestre après avoir perdu 200 000 abonnés au premier trimestre 2022. Les adhésions payantes mondiales de la société sont tombées à 220,67 millions au deuxième trimestre contre 221,64 millions et la croissance des revenus a considérablement ralenti.

C’est la première fois dans l’histoire de Netflix que la société enregistre des trimestres consécutifs de pertes d’abonnés, a écrit le Wall Street Journal. Le résultat a cependant été meilleur que prévu, car Netflix a déclaré aux investisseurs qu’il pouvait s’attendre à perdre 2 millions d’abonnés au deuxième trimestre.

S’adressant aux analystes hier, le co-PDG de Netflix, Reed Hastings, a déclaré qu’il était « difficile de perdre 1 million et d’appeler cela un succès », mais a ajouté que Netflix est « très bien positionné pour l’année prochaine », selon une transcription de Seeking Alpha. La dernière saison de choses étranges apparemment aidé à prévenir des pertes importantes d’abonnés.

La dernière prévision de Netflix est qu’il ajoutera 1 million d’abonnés payants au troisième trimestre, portant le total à 221,67 millions. Les abonnés payants ont culminé à 221,84 millions au quatrième trimestre 2021 après 15 ans de croissance régulière suite à la transition de l’entreprise du DVD au streaming en ligne.

Netflix prévoit des publicités et des frais de partage de compte en 2023

Le rapport sur les revenus est intervenu un jour après que Netflix a dévoilé des frais « Extra Home » qui ont été déployés en Argentine, en République dominicaine, au Salvador, au Guatemala et au Honduras. Netflix teste déjà une redevance « membre supplémentaire » dans d’autres pays. Dans une lettre aux actionnaires, Netflix a déclaré qu’il visait à achever un déploiement plus large des frais de partage au cours de la prochaine année :

Nous en sommes aux premiers stades de notre travail pour monétiser les plus de 100 millions de foyers qui profitent actuellement de Netflix mais qui ne paient pas directement pour cela. Nous savons que ce sera un changement pour nos membres. C’est pourquoi nous avons lancé deux approches différentes en Amérique latine pour en savoir plus. Notre objectif est de trouver une offre de partage payant facile à utiliser qui, selon nous, fonctionnera pour nos membres et notre entreprise et que nous pourrons lancer en 2023. Nous sommes encouragés par nos premières découvertes et notre capacité à convertir les consommateurs au partage payant en Amérique latine.

Netflix a également fourni une mise à jour sur son plan pour un niveau financé par la publicité. « Nous avons récemment annoncé que Microsoft serait notre partenaire technologique et de distribution et visons à lancer cette étape au début de 2023 », a déclaré Netflix. L’entreprise avait précédemment annoncé à ses employés qu’elle prévoyait de déployer le niveau financé par la publicité d’ici la fin de 2022.

Netflix dit qu’il continuera à proposer des plans sans publicité et que le niveau financé par la publicité sera moins cher que les options sans publicité. Netflix a déclaré que les projets de frais de partage de compte et de publicités sont des éléments importants de sa stratégie pour améliorer la croissance des revenus :

À court terme, l’une des principales priorités pour réaccélérer la croissance des revenus est d’évoluer et d’améliorer notre monétisation. Au début du streaming, nous avons maintenu notre tarification très simple avec un seul niveau de forfaits. En 2014, nous avons introduit trois niveaux de prix pour améliorer la demande du segment. À l’avenir, nous nous concentrerons sur une meilleure monétisation de l’utilisation en optimisant davantage nos structures de tarification et de hiérarchisation, ainsi qu’en ajoutant un nouveau niveau financé par la publicité plus abordable.

Netflix a déclaré qu’il espère créer un modèle publicitaire « plus transparent et pertinent pour les consommateurs » que le modèle utilisé dans la télévision linéaire, et que le nouveau système sera « plus efficace pour nos partenaires publicitaires ».

Ralentissement de la croissance des ventes

La croissance annuelle des revenus de Netflix était toujours supérieure à 24 % au premier trimestre 2021, mais elle est tombée à 8,6 % au deuxième trimestre 2022. Les revenus totaux trimestriels ont varié de 7,71 milliards de dollars à 7,97 milliards de dollars pour les trois derniers trimestres. Netflix prévoit des revenus de 7,84 milliards de dollars au troisième trimestre de 2022, ce qui représenterait une croissance de 4,7 % d’une année sur l’autre.

« Bien qu’il faudra du temps pour développer notre base d’adhésion au niveau de la publicité et les revenus publicitaires associés, nous pensons que la publicité peut permettre une croissance significative de l’adhésion (grâce à des prix plus bas) et une croissance des bénéfices (grâce aux revenus publicitaires) sur le long terme », a déclaré Netflix.

Le bénéfice net était de 1,44 milliard de dollars au deuxième trimestre de 2022 et devrait atteindre 961 millions de dollars au troisième trimestre. Netflix a déclaré aux actionnaires qu’il devait « mieux monétiser notre large audience » et que « compte tenu de nos revenus de plus de 30 milliards de dollars, d’un bénéfice d’exploitation de 6 milliards de dollars l’an dernier, d’un flux de trésorerie disponible en croissance et d’un bilan solide en position de force, c’est de la tôle .”

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