Celui sur la télévision payante était une vilaine histoire. Certaines des raisons étaient communes à tout l’Occident développé. Décodeurs encombrants, installations lourdes, plans rigides, tarifs élevés, le sentiment que pour accéder au contenu souhaité, il faut payer pour d’autres qui manquent d’intérêt.
D’autres raisons se limitaient à l’Espagne. Il y avait peu de domaines plus boueux avec des conflits partisans et une politique basse. De la controverse sur la concession initiale à Canal+ (1989) à la guerre féroce des plates-formes numériques de 1997, avec Prisa et Telefónica, récemment privatisée, se battant respectivement pour le PSOE et le PP.
[Canal Satélite Digital y Vía Digital terminaron formando una gran coalición, claro. Pero esa es otra historia].
Jusqu’aux fiascos de la chaîne 10 originale de José Maria Calvino et l’expérience de la TNT payante de Quiero TV a laissé des miettes politiques.
Netflix a changé cette histoire. Il a transformé la télévision payante en quelque chose de beau, d’agréable, de confortable. Selon les temps liquides. Avec le Wi-Fi répandu dans les foyers, il suffisait d’installer une application sur l’appareil.
Tout le monde pleure parce que Netflix ne leur permet plus de partager leur compte avec une centaine et la mère… les gars, c’est 8 € par mois et ils doivent tirer des revenus de quelque part pour investir dans le contenu qu’ils créent. Ensuite vous payez les cubatas en carafe à 10€ ou les cafés Starbucks à 6€ sans poser de questions
— le marc (@marc_con_ce) 8 février 2023
Pour la première fois, la télévision était véritablement à la carte (le concept a été détourné pendant des décennies pour définir ce qui n’était rien de plus qu’une multiplicité de menus). Tarifs abordables et contenu sans fil. Possibilité d’accéder à la série dont le succès avait déjà été testé sur Movistar avant que Netflix n’opère en Espagne.
Alors les nouvelles viendraient. Peu de temps après, les productions cinématographiques originales ont été ajoutées. En un clin d’œil, ces films ont dominé la conversation publique et les nominations aux grands prix. En tant que producteur de films, l’entreprise a suivi le chemin des studios spécialisés dans les titres prestigieux, prenant ainsi le relais de labels tels que United Artist, Orion ou Miramax.
La preuve du succès était dans la langue. Comme le pain Bimbo ou le papier Albal, la marque englobe le produit. « Regarder Netflix » est devenu synonyme de consommation de télévision payante. Être abonné à cette plate-forme particulière a acquis un prestige social. Cela a permis aux jeunes précaires de montrer un trait qui aurait autrefois été considéré comme opulent. Payer pour le contenu était finalement un argument populaire dans un pays où le piratage a toujours été extrêmement populaire.
Le journalisme a joué ici un rôle indigne. Netflix a cliqué. Et cela s’est traduit par des informations sans fin sur l’entreprise qui, même à l’époque, faisaient rougir la lecture. Les morceaux sur les notes entendues lors de l’ouverture de l’application sont devenus un sous-genre. Ta-dum : L’intro de Netflix était sur le point de sonner comme une chèvre, une information était titrée dans laquelle on pouvait lire des phrases de ce genre :
« Dans le dernier épisode du podcast Twenty Thousand Hertzle vice-président des produits chez Netflix, Todd Yélin, s’est rappelé (sic) comment en 2015 il cherchait « quelque chose qui criait Netflix ». À un moment donné, il a même pensé que cela pourrait être le son d’une chèvre. ‘J’aime le son d’une chèvre. C’était drôle. C’était unique. C’était notre version de Leo The Lion (MGM)’, a-t-il expliqué sur le podcast. »
Rien de ce qui précède n’est expliqué sans la possibilité de partager des comptes. On a beaucoup insisté ces jours-ci pour rappeler comment l’entreprise elle-même encourageait la réalisation de cette pratique par des commentaires plus ou moins humoristiques sur les réseaux sociaux.
Les comptes partagés sont terminés car les comptes économiques ont cessé de s’équilibrer. La décision est adoptée alors que la peur se répand sur la baisse des abonnés. Que la situation ait réussi à s’inverser au dernier trimestre 2022 ne les a pas fait reculer.
Si j’étais Netflix, je n’aurais pas augmenté le prix du partage de compte. Cela aurait fait baisser le prix pour ceux qui ne le partagent pas. Un plan pervers dans lequel le sale boulot aurait été fait par les clients eux-mêmes, sans ternir l’image de la plateforme.
— mère de drageons (@jonviene) 11 février 2023
Du coup, Netflix est passé de Blanche-Neige à belle-mère. Rien que le même profil soit distribué dans plusieurs foyers. Les comptes les plus chers ajoutent la possibilité de créer des utilisateurs subsidiaires au tarif de 6€ de plus par mois. Les chiffres commencent à cesser de sortir pour le consommateur. L’offre n’est plus aussi bon marché que dans ces premières années.
En outre, Le catalogue de l’entreprise n’a pas résisté à la comparaison avec ses concurrents sur le marché depuis longtemps. Ce n’est plus l’arôme réveillé que certains lui attribuent, perceptible dans des produits comme un documentaire sur Abercrombie presque indiscernable de Shoah. Le cinéphile sait que la garde-robe de l’entreprise n’a rien à voir avec celle de Filmin, mais avec celle d’Amazon Prime. Quelques mois d’abonnement par an pour jeter un œil aux paris sur les Oscars peuvent suffire.
Nous savons qu’il y a beaucoup de confusion sur la façon de partager Netflix. Comme chaque compte est conçu pour une seule maison, à partir d’aujourd’hui, vous verrez de nouvelles fonctions avec lesquelles vous pourrez mieux contrôler votre compte. Et vous pourrez continuer à regarder Netflix lorsque vous êtes en déplacement.https://t.co/DgxKvuOuvt
– Netflix Espagne (@NetflixES) 8 février 2023
Sarandos et Hastings sont des parents qui menacent désormais d’internat les enfants qu’ils ont toujours autorisés à fumer des joints dans la chambre pendant qu’ils plaisantaient sur l’odeur qui commençait à imprégner toute la maison. Le passage d’autoritaire à flexible est plus ou moins faisable. Le chemin inverse est extrêmement compliqué.
Le succès de l’entreprise a toujours résidé dans sa capacité à anticiper les besoins du public. La flexibilité et l’aveuglement étaient une pomme tentante dans laquelle le public a mordu. Reste maintenant à savoir sur qui le poison fera effet.
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