Les fans qui ont dû commander un taxi coûteux le week-end dernier parce que leur train s’est arrêté après le concert de Madonna ne peuvent pas compter sur une compensation. L’organisateur Mojo déclare qu’il a été clairement communiqué à l’avance qu’il s’agirait d’un événement ultérieur.
Le comportement de Diva est ce que les lecteurs de NU.nl appellent l’action de Madonna. La « Reine de la Pop » n’a terminé son show que vendredi dernier à 00h45. Avant de quitter le Ziggo Dome, il vous faudra encore une demi-heure. Une époque où la plupart des trains ne circulent plus.
Cela a provoqué un grand mécontentement parmi les supporters, qui ont raté leur train et ne pouvaient plus rentrer facilement chez eux. En dehors de cela, de nombreuses personnes ont également trouvé ennuyeux de devoir attendre si longtemps. On ne sait pas pourquoi Madonna commence toujours son show en retard. Le chanteur fait ça depuis des années.
Selon Mojo, le public savait où il en était. L’organisateur du concert affirme que les fans de Madonna savent qu’elle n’apparaît généralement pas sur scène avant dix heures. Mojo a précédemment déclaré que Madonna décide à quelle heure commence sa performance.
Les avis des fans sont partagés
Certains fans pensent que la chanteuse peut se le permettre compte tenu de son statut, mais pas tout le monde : « Peu importe à quel point vous pensez être un artiste », déclare Red_Beard_NL, utilisateur de NUjij. « Commencer trop tard est un manque de respect envers vos fans. »
L’organisateur du concert a informé NU.nl qu’il avait communiqué que le spectacle de Madonna ne se terminerait pas avant minuit. Mais l’e-mail que Mojo a envoyé aux détenteurs de billets indique : « L’heure de début indiquée sur le billet n’est régulièrement pas respectée. Nous prévoyons que le spectacle commencera également plus tard aux Pays-Bas et que le concert ne se terminera pas avant 23 heures. »
Mojo souligne qu’il faut planifier le voyage jusqu’au Ziggo Dome longtemps à l’avance et garder un œil sur les heures de départ des derniers trains.
« Assez de spectacles qui commencent plus tard »
« Nous avons prévenu à l’avance et dit que le spectacle commencerait plus tard que d’habitude », a déclaré un porte-parole de Mojo. « Dès qu’il y a eu plus de clarté, cela a été communiqué sur place. »
Parce que Mojo dit avoir été clair sur l’heure de fin tardive, les fans n’ont pas droit à une compensation (partielle) pour les frais de taxi, par exemple. Il n’y aura pas non plus de conversation entre (l’équipe de) Madonna et Mojo. « Non, cela arrive plus souvent. Il y a beaucoup de concerts qui commencent plus tard, tout comme Madonna. »
Les conditions générales de Mojo précisent également que l’entreprise n’est pas responsable des éventuels écarts d’horaires et des dommages que pourraient subir les visiteurs.
Malgré la déception des fans, le show de Madonna a également suscité de nombreuses réactions positives. « Madonna offre au Ziggo Dome un spectacle sans précédent, qui peut rivaliser avec ce que proposent des challengers comme Lady Gaga et Beyoncé », écrit-il. ANNONCE.