Meta Platforms a annoncé ce mardi de nouveaux changements dans sa politique publicitaire dans l’Union européenne (UE) pour tenter d’apaiser les inquiétudes de Bruxelles quant aux pratiques de l’entreprise dans ce domaine. Concrètement, le géant de la technologie a décidé de réduire « de manière significative » le prix de son service d’abonnement sans publicité, ainsi que offrir aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram la possibilité de voir « des publicités moins personnalisées »« .
Dans un article sur son blog, Meta rappelle qu’il y a environ un an, elle a lancé un service d’abonnement sans publicité dans l’UE pour répondre aux « exigences réglementaires changeantes » dans la région. Plus précisément, avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le Loi sur les marchés numériques (DMA).
« Offrir la possibilité de choisir entre un abonnement payant et un accès gratuit à un service financé par des publicités personnalisées est un modèle commercial bien établi et une option de consentement légal valide conformément au droit de l’UE, comme le confirme un arrêt rendu par la Cour de justice de l’Union européenne », a soutenu Meta.
Cependant, le géant américain de la technologie ajoute que, malgré ses efforts pour se conformer à la réglementation européenne, a continué de recevoir des demandes supplémentaires de la part des régulateurs « qui vont au-delà de ce que dit la loi. »
Début juillet, la Commission européenne (CE) a adressé une communication des griefs à Meta dans laquelle l’accuse formellement d’avoir violé le DMA avec son modèle publicitaire « consentement ou paiement ». Un système qui oblige les utilisateurs de Facebook ou d’Instagram à accepter que l’entreprise combine leurs données personnelles sans proposer d’alternative véritablement moins invasive, selon l’examen bruxellois.
Annonces moins personnalisées
En réponse à ces retours, et afin de continuer à fournir ses services « gratuitement au plus grand nombre possible de citoyens de l’UE », l’entreprise va lancer une option supplémentaire pour ses utilisateurs en Europe grâce à quoi ils pourront choisir de voir des « annonces moins personnalisées » dans leur service gratuit.
« Cette option de publicités moins personnalisées est basée sur moins de données, nous diffuserons donc des publicités basées uniquement sur le contexte – ce qu’une personne voit lors d’une session particulière sur Facebook et Instagram – et un ensemble minimum de données, telles que l’âge, l’emplacement, le sexe d’une personne et la manière dont elle interagit avec les publicités« , détaille-t-il.
A ce propos, il ajoute que cette nouvelle option s’accompagnera de l’introduction de coupures publicitaires pour « permettre aux annonceurs de se connecter avec un public plus large ». Une pratique courante dans d’autres services et déjà proposée par nombre de ses concurrents. « Cela signifie que certaines des annonces qui seront vues dans l’expérience publicitaire la moins personnalisée ne pourront pas être ignorées pendant quelques secondes », ajoute-t-il.
Meta souligne que même si cette nouvelle option est conçue pour donner aux utilisateurs un contrôle supplémentaire sur leurs données et leur expérience publicitaire, elle peut entraîner les publicités qu’ils voient sont moins pertinentes par rapport à leurs intérêts. « Les publicités personnalisées sont précieuses tant pour les particuliers que pour les entreprises, car elles permettent aux gens de se connecter aux marques et aux produits qui les intéressent le plus », défend-il.
Réduction de prix
En revanche, Meta a réduit le prix mensuel de son service d’abonnement sans publicité d’environ 40 %. Concrètement, celui des utilisateurs qui utilisent Facebook et Instagram via le Web passe de 9,99 euros à 5,99 euros, tandis que celui de ceux qui utilisent des applications pour iOS et Android passe de 12,99 euros à 7,99 euros.
Dans cette ligne, Le coût de chaque compte supplémentaire a également été réduit que l’utilisateur possède sur Facebook ou Instagram. Concrètement, son prix est réduit de six à quatre euros par mois sur le web et de huit à cinq euros dans le cas des applications sur iOS et Android.
« Alors que nos tarifs précédents étaient tout à fait conformes à ceux de nos concurrents, cette réduction signifie que notre service d’abonnement sera désormais l’un des moins chers« , dit Meta.
En plus, Les abonnés actuels n’auront rien à faire pour profiter de ce changementpuisque le prix qu’ils paieront sera automatiquement réduit. En outre, ils soulignent que même s’ils ont récemment demandé à tous les utilisateurs de l’UE de choisir leur expérience publicitaire, ils leur demanderont à nouveau s’ils souhaitent s’abonner à ce prix inférieur.