Depuis des années, Mercadona est l’un des supermarchés vedettes des consommateurs. La qualité de ses produits, sa marque blanche Hacendado et ses prix très abordables, sont les secrets qui l’ont fait briller ces dernières années. Cependant, il convient également de noter qu’il est désormais courant pour l’entreprise supprimer certains de vos produits, au grand dam de ses clients. Parfois, la chaîne supprime de son assortiment des articles qui ne reviennent jamais. D’autres fois, si les consommateurs exercent suffisamment de pression, Ils décident de les réintroduire dans leurs rayons, comme c’est le cas maintenant avec la collection Monoï soins du corps et des cheveux qui sera à nouveau disponible à partir de juin 2024.
L’été C’est juste au coin de la rue et nous sommes presque en train de faire nos valises pour nos vacances. Pour une année supplémentaire, Mercadona a publié son gamme estivale de soins du corps et des cheveux Best-seller. Voici l’Elixir Monoï, une collection de neuf produits qui nourrissent, réparent et hydratent avec le même parfum rafraîchissant et exotique : l’extrait de Monoï, une huile mélangée à des fleurs de tiaré.
Les neuf produits qui composent la Collection Elixir Fleur de Monoï sont eau de Cologne, shampoing, masque 3 en 1, revitalisant, paillettes pour le corps, mousse pour le corps, gel douche, crème pour le corps et déodorant. Le gel, avant le retrait, coûte 1,40 euros. Mais le reste des produits a son prix à confirmer.
Bonjour, Montse 👋. La collection Monoï sera de nouveau disponible à partir de juin 2024. Nous aurons : Eau de Toilette, paillettes corporelles parfumées, après-shampoing capillaire, après-shampooing instantané, shampoing et masque capillaire. Salutations et bonne journée!
– Mercadona (@Mercadona) 9 février 2024
La preuve fiable que Mercadona écoute ses clients est le retour de cette collection que de nombreux utilisateurs attendaient depuis des mois comme une pluie de mai. Et ce n’est pas une exagération. En fait, il y a quelques jours, l’utilisateur @montsehora a déjà interrogé le supermarché espagnol via X (anciennement Twitter) sur son stockage: « J’aimerais savoir si ce printemps viendra Elixir de Fleur de Monoï. J’adore son arôme et j’ai de sérieux doutes sur le fait que Mercadona le ramènera. Si quelque chose fonctionne bien et que nous l’aimons, pourquoi le suppriment-ils. « Ça me fait chier à propos de Mercadona. »
[Adiós a este producto estrella de Mercadona: lo sustituye por otro similar que cuesta 1,20 euros]
La demande de la clientèle C’était continu sur les réseaux sociauxet la réponse de la chaîne valencienne a été la même pendant des mois : « Nous n’avons temporairement pas ce produit. « Nous travaillons pour le remettre en vente le plus rapidement possible. »
Cependant, récemment, Mercadona a décidé de s’exprimer concernant ces produits largement consommés, donnant l’une des meilleures nouvelles. « Bonjour Montse. La collection Monoï sera de nouveau disponible à partir de juin 2024. Nous aurons : de l’eau de toilette, des paillettes parfumées pour le corps, un après-shampoing capillaire, un après-shampooing instantané, un shampoing et un masque capillaire. »
Le retour dans les rayons des supermarchés a été un secret de polichinelle que les clients eux-mêmes avoir célébré. En fait, la décision de l’entreprise a été très applaudie par certains consommateurs. « Une réussite totale »s’est fait remarquer grâce à X (anciennement Twitter).
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