Frances Meredith de Raleigh, Caroline du Nord, a utilisé une carte de crédit de marque American Airlines pour tout, de l’épicerie aux frais médicaux pendant la pandémie, accumulant des points sans les laisser les dépenser. Cela signifiait qu’elle avait beaucoup à racheter lorsque sa famille de quatre personnes a décidé qu’il était temps de passer des vacances d’hiver à Miami. Bien que les sièges coûtent cher à 50 000 points chacun, le Dr. Meredith, interniste, cherche à économiser de l’argent avec son solde de prime. « C’était facile. Il y avait beaucoup d’endroits », a-t-elle dit.
Alors que les voyageurs retournent au paradis, beaucoup, comme le Dr. Meredith, a accumulé des sommes plus importantes que d’habitude dans les programmes de récompenses des compagnies aériennes et les cartes de crédit. Et ils commencent à les distribuer. Le programme Mileage Plus de United Airlines a connu plusieurs jours record ces dernières semaines alors que les clients affluaient pour échanger des miles, a déclaré Michael Covey, directeur général du programme United. « La demande frappe les livres d’une manière que nous n’avons jamais vue auparavant », a-t-il déclaré.
Plusieurs facteurs font qu’il est maintenant temps d’échanger des points.
Plus de flexibilité
Les vols réservés avec des points sur les principales compagnies aériennes américaines sont entièrement remboursables. Cela signifie que si vous devez annuler le voyage, tous vos points et tous les frais associés seront remboursés sans pénalités. En revanche, les billets achetés en espèces offrent généralement un crédit pour un futur vol plutôt qu’un remboursement, et peuvent entraîner des frais, laissant votre argent lié à la compagnie aérienne. Des billets remboursables peuvent être achetés mais sont plus chers.
Cette différence entre un avoir ou un remboursement peut jouer un grand rôle sur des voyages coûteux comme des vacances en famille à l’étranger. Certains voyageurs sont « toujours mal à l’aise avec les voyages internationaux » car les conditions restent changeantes en raison de la pandémie, donc utiliser des points pour réserver un vol vers un pays étranger peut offrir plus de tranquillité d’esprit, a déclaré Jamie Larounis, qui participe à ses programmes About Loyalty écrit site de voyage, la cabine avant. Il voit également maintenant certaines inquiétudes concernant les vols à proximité de l’Europe de l’Est en raison de l’invasion russe de l’Ukraine.