Marián Garriga (Barcelone, 1978) est une dirigeante d’entreprise qui a l’habitude de faire ses valises. Il voyage presque chaque semaine. Les aéroports et les gares sont votre deuxième maison. De Sydney à New York, Pékin à Amsterdam et retour à Valence. La capitale de Turia abrite le siège de l’entreprise qu’il dirige depuis un an et demi : Genea Biomedx. Il s’agit d’une entreprise australienne, détenue par des investisseurs internationaux, pionnière au monde dans la transformation numérique des cliniques de procréation assistée. Elle a récemment ouvert son siège social dans le parc technologique de Paterna (Valence).
Son intérêt pour les affaires internationales a commencé très tôt. Alors qu’il n’avait que 15 ans, il s’installe aux États-Unis pour faire des études secondaires et c’est là qu’il se forge une idée qu’il pourra ensuite mettre en œuvre : « Les affaires sont internationales », dit. A Barcelone, il a étudié ADE à l’Université Pompeu Fabra (UPF) et peu de temps après, il a déménagé à Londres pour poursuivre une maîtrise en gestion du marketing à la London Metropolitan University. Il a ensuite complété le programme exécutif de l’ESADE en Leadership, et à l’IESE, un diplôme de troisième cycle en stratégie des médias sociaux. Son premier emploi a commencé après avoir obtenu son diplôme chez Danone (dans la division eau) mais il était clair qu’il voulait partir à l’étranger. « avec une certaine expérience professionnelle »est à bord d’un train à grande vitesse qui relie Madrid et Valence.
A Londres, il a obtenu un Bourse COPCA (qui est l’ICEX catalan) et grâce à cette aide financière il a eu l’opportunité de travailler chez Freixenet au Royaume-Uni à travers différents départements. Celui du marketing était sans aucun doute celui qu’il appréciait le plus. » A cette époque, Internet n’en était qu’à ses débuts et j’ai eu l’opportunité de créer une boutique e-commerce. vente de vins espagnols. « J’ai été captivé par le monde numérique »se souvient de cette expérience professionnelle.
Numérisation
Le point fort de Garriga est la digitalisation et l’expérience client. « Un jour, Hewlett Packard a frappé à ma porte et m’a proposé un projet que je ne pouvais pas refuser. Alors, ajoute-t-il, j’ai décidé de mettre entre parenthèses mon projet de rejoindre une grande entreprise dans le but de mettre en place le programme CRM. « . [customer relationship management, por su terminología en inglés]c’est-à-dire la gestion de la relation client, de l’une de ses divisions mondiales ».
Garriga, mariée et mère de trois enfants (Greta, 11 ans, et Mateo et Nicolás, 8 ans), dit qu’elle s’intéresse à l’entrepreneuriat et qu’elle apprend « toujours » de tous les secteurs dans lesquels elle travaille. Sa méthode l’a même amenée à intégrer des expériences du monde du vin, où elle a compris que même si l’Espagne avait un produit extraordinaire, la France et l’Italie savaient faire beaucoup plus de marketing. « C’était un moment très intéressant – souligne-t-il – car il y avait un changement de génération dans les caves espagnoles et les entreprises passaient du père, qui travaillait la terre, au fils, qui venait d’étudier dans une école de commerce. C’était étrange voir dans ce type d’entreprises un service marketing après mon passage chez moi. Freixenet, au Royaume-Uni, j’ai compris que je pouvais devenir ce service marketing en externe et aider différentes PME », dit-il des années après cette aventure professionnelle.
En 2018, il signe avec l’Institut valencien d’infertilité (IVI). « Quand ils sont venus me chercher chez IVIRMA Global, j’ai été surpris qu’ils aient remarqué mon profil : directeur du marketing mondial des consommateurs chez Massimo Dutti. Mais en comprenant mieux l’entreprise dans laquelle j’opère maintenant, j’ai vu qu’elle faisait tout le sens du monde « Je vois la clinique de procréation assistée comme un magasin phare où ce qui compte le plus est le produit et l’expérience. Le monde de la vente au détail avait déjà traversé la révolution numérique et bon nombre des leçons tirées du secteur étaient et sont applicables à la procréation assistée. » , explique-t-il depuis son nouveau lieu de travail.
Entrepreneuriat
Actuellement, en tant que leader de Genea Biomedx, soutient que l’activité de procréation assistée est en pleine transformation. Et il se heurte à trois défis principaux qui modifient la dynamique du secteur dans le monde : une demande croissante (un couple sur six doit recourir à la procréation assistée), le manque de professionnels dans le secteur et, troisièmement, la concentration de l’activité dans de grands groupes. en raison de l’entrée du capital-risque. Genea Biomedx est une marque reconnue dans le secteur, mais nous sommes encore une petite entreprise. « Jusqu’à présent cette année », souligne-t-il, « nous avons connu une croissance de 50 % par rapport à l’année précédente, mais notre ambition est de croître davantage ».
Malgré sa grande mobilité, Garriga affirme avoir le temps de « voyager en famille, faire du sport et déconnecter » en Cerdagne (Pyrénées catalanes), où il gravit les montagnes. Il a couru les marathons de New York et de Valence. Et il aime lire des biographies et des livres de gestion. Projets d’avenir? « Je continue à voyager à travers le monde pratiquement la moitié de mon temps. L’entreprise est en pleine expansion, ouvrant des marchés et se concentrant sur la Chine et les États-Unis », conclut-il.