S’il y a une date marquée en rouge sur le Calendrier d’achat des consommateurs européens C’est ce qu’on appelle le Black Friday (et le Cyber Monday qui suit trois jours plus tard). Un événement commercial qui a eu lieu cette année vendredi 24 novembre et c’est devenu un opportunité en or d’acheter tous types de produits à des prix plus abordables que d’habitude grâce aux remises attractives proposées par les magasins et les grands commerces, notamment sur internet. Il s’agit d’une pratique a priori bénéfique pour les poches des citoyens – les Espagnols dépenseront en moyenne 237 euros, selon l’OCU – mais qui a des répercussions sur une autre réalité moins positive : augmentation des déchets et des émissions en provoquant le remplacement de produits qui, bien que réparables, finissent à la poubelle.
« Ce que nous faisons actuellement n’est tout simplement pas durable. Il y a quelque chose qui ne va pas dans notre société de utiliser et jeter. Nous avons un modèle économique dans lequel les consommateurs achètent un nouveau produit tous les deux ans. De nombreux produits sont fabriqués et de nombreux emplois les produisent, de nombreux revenus et impôts (mais) le modèle économique européen repose sur une consommation rapide qui n’est pas durable. Nous devons conduire l’Europe vers un changement de paradigme et le droit à la réparation est fondamental pour cela », a déclaré l’eurodéputé social-démocrate allemand. René Repasi.
Les chiffres traités par le Commission européennequi a présenté la proposition en mars dernier comme un élément qui contribuera à l’économie circulaire et répondra aux objectifs du Green Deal européen, dit tout : éliminer prématurément des produits dont la durée de vie est encore utile génère l’équivalent de 261 millions de tonnes de CO2, exige l’utilisation de 30 millions de tonnes de ressources génère 35 millions de tonnes de déchets chaque année dans l’UE et coûte environ 12 milliards aux consommateurs (qui choisissent de remplacer plutôt que de réparer).
Des produits plus réparables
L’objectif est de mettre fin à ce cercle vicieux avec une nouvelle loi qui viendra compléter directive écoconception –qui établit le cadre pour la réparabilité des produits et est en cours de révision– pour encourager les consommateurs à opter pour la réparation et faire pression sur les fabricants pour qu’ils garantissent que leurs produits sont réparables avec des obligations et des exigences plus claires. Tant le Conseil, qui a approuvé ce mercredi son position de négociationtout comme le Parlement européen, qui a approuvé le leur avec une écrasante majorité de 590 voix pour, 15 contre et 15 abstentions, ont fait un pas de géant dans cette direction.
L’intention est de lancer le négociations interinstitutionnelles le 7 décembretoujours sous la présidence espagnole de l’UE, pour tenter de clôturer la règle avant la fin de la législature. « Nous savons tous que nous recevrons une question pendant la campagne électorale : Qu’est-ce que l’Europe a fait pour moi ? Ce serait fantastique si, lors de la dernière séance plénière avant le campagne électorale Nous avançons le droit à la réparation. Ce serait stupide de ne pas clore ce dossier», prévient l’intervenant sur l’importance de montrer aux consommateurs européens un exemple concret des bénéfices de l’Europe et un dossier qui a recueilli le soutien de droite et de gauche.
La proposition vise à garantir que les produits défectueux soient réparés. Dans la période de garantie de deux ans les vendeurs seront obligés de prioriser la réparation, à condition qu’elle soit moins chère ou qu’elle ait le même coût que le remplacement de l’article, à moins que la réparation ne soit pas réalisable ou pratique pour le consommateur. En dehors de la période de garantie, la règle renforce également les droits, même si elle ne va pas aussi loin que tous les groupes l’auraient souhaité. Ni quant au hiérarchie des remèdes proposé : réparation uniquement si elle est moins chère et seulement si elle ne cause pas de « désagréments importants » au consommateur.
« Nous, les Verts, aurions souhaité que la garantie légale soit adaptée à la durée de vie attendue d’un produit. Cela vaudrait la peine d’acheter un produit légèrement plus cher si, en plus, les frais de réparation sont couverts pendant plus de deux ans en cas de problème. » Malheureusement, les conservateurs et les libéraux ont mis un frein à la tâche visant à rendre le droit à la réparation encore plus efficace pour la transition verte de l’économie », déclare l’eurodéputé écologiste. Anna Cavazzinice qui souligne malgré tout le progrès que représentera la norme.
Un an de garantie légale supplémentaire
Entre le changements proposés par le Parlement européen Dans la négociation finale avec les gouvernements, il y aura l’inclusion de un an supplémentaire de garantie légale après réparation (le Conseil propose six mois mais les États membres peuvent prolonger le délai), le droit de faire réparer un produit directement par le producteur et non seulement par le vendeur comme c’est le cas actuellement, et la création d’un marché de la réparation indépendant et compétitif qui garantit que les utilisateurs, restaurateurs et réparateurs ont accès à toutes les pièces de rechange et pièces détachées pendant toute la durée de vie de l’appareil, aux informations et outils de réparation à un coût raisonnable et que les producteurs n’empêchent pas la réparation par le biais de tout contrat, matériel ou logiciel.
Pour faciliter cela ‘changement de comportement de la puce des consommateurs, les États membres devront créer des plateformes en ligne où ils pourront trouver services de réparation locaux et les vendeurs de produits reconditionnés plus facilement. « Aujourd’hui, seulement un cinquième de tous les téléphones portables sont réparés, ce qui représente un énorme gaspillage de ressources. Les sociétés de téléphonie mobile ont créé un monopole de réparation. Elles introduisent des logiciels qui empêchent quiconque d’autre qu’eux-mêmes de les réparer. Avec le droit de réparer, nous brisons ce monopole », affirme l’eurodéputé PPE, Arba Kokalari.
Des machines à laver aux vélos
Concernant le champ d’application, le Parlement européen souhaite que le droit de réparer des produits tels que les machines à laver, les aspirateurs, les téléphones intelligents et même les vélos soit reconnu, même si la liste pourrait être élargie à l’avenir conformément au règlement sur l’écoconception. « Plus il y a de produits, plus c’est facile pour les consommateurs et mieux c’est pour la planète », affirment les Verts. Pour convaincre les citoyens qu’il est préférable de réparer, le Parlement européen invite les fabricants à proposer en prêt les appareils de remplacement pendant toute la durée de la réparation.
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Par ailleurs, afin de rendre les réparations plus abordables et attractives pour les consommateurs, le Parlement européen propose d’offrir aux consommateurs primes et autres incitations économiques grâce aux fonds nationaux de réparation. Il s’agit d’une voie que seuls quelques États membres ont mise en œuvre jusqu’à présent, comme Francegrâce à un fonds créé et financé par l’industrie elle-même, L’Autriche grâce à des bons de réparation financés par le fonds de relance Next Generation EU et plusieurs états allemands comme la Thuringe ou la Saxe.
« La réparation doit être encouragée, et non imposée aux consommateurs, surtout si leur produit tombe en panne pendant la période de garantie légale de deux ans. Tous les biens ne peuvent pas être réparés de manière adéquate et les consommateurs devraient avoir droit à un produit qui fonctionne bien pour le prix qu’ils ont payé. J’espère que les États membres n’accepteront pas de réduire les droits des consommateurs existants », affirme le directeur adjoint de l’Organisation européenne des consommateurs, Ursula Pachl.