Les entrepreneurs endettés, selon la Médiateur national n’obtiennent pas toujours l’aide dont ils ont besoin de leur municipalité. Reinier van Zutphen dit qu’il y a de l’arbitraire, car les municipalités utilisent des critères complètement différents. Il appelle les autorités locales à échanger des expériences et des connaissances et à aligner les politiques.
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L’ombudsman voit beaucoup d’arbitraire dans l’aide à la dette des entrepreneurs
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