Faire plus avec moins. Cette logique de efficacité est l’objectif de toute entreprise, un objectif qui peut être accéléré avec le déploiement de Intelligence artificielle (IA). Cette promesse d’optimisation de la production séduit de plus en plus le monde de l’entreprise, qui redouble d’engagement en faveur d’une technologie destinée à transformer ses opérations.
Cette dynamique du secteur s’est manifestée ce mercredi lors de la première journée du Congrès AI & Big Data, dont la neuvième édition se tient cette semaine à Barcelone. « La créativité est l’avenir de l’humanité (…) et l’IA est un super-cerveau qui nous aidera à prévoir des scénarios, à détecter des problèmes, à automatiser les processus et à optimiser les réponses », a-t-il expliqué. Inma Martínezconseiller en innovation et coprésident du comité exécutif du GPAI, une initiative internationale créée par le G7 et l’OCDE axée sur le développement de l’IA.
Au cours de la dernière année, l’appel IA générative C’est devenu un phénomène mondial grâce principalement à l’émergence de ChatGPT et à la course qui a suivi entre les grandes entreprises du secteur technologique. Pourtant, cette discipline scientifique existe depuis plus d’un demi-siècle et, avant l’apparition des assistants virtuels, elle était déjà appliquée dans une multitude de domaines.
Plus d’agilité et d’efficacité
L’un d’eux est l’organisation de l’entreprise. De plus en plus d’entreprises intègrent cette technologie dans leur chaîne de valeur et dans ses systèmes de gestion interne avec l’intention d’augmenter son efficacité et pouvoir faire évoluer votre entreprise. « L’utilisation de l’IA comme assistant interne peut rendre plus efficaces la recherche d’informations, la communication avec les clients, l’expérience utilisateur et l’anticipation des risques », a expliqué Ernesto Rincón, responsable de l’innovation et de la transformation commerciale de la multinationale allemande. SÈVEdédié à la conception de logiciels de gestion d’entreprise.
Cette prétendue amélioration organisationnelle peut être appliquée dans des secteurs aussi différents que l’automobile ou l’agriculture. La clé, ont souligné les intervenants, n’est pas de limiter l’IA aux équipes d’innovation, mais plutôt que l’entreprise l’adapte de manière transversale. « S’il n’y a pas d’investissements déterminés, cela pourrait rester une mode », estime David Pereira, responsable Data & Intelligence en Europe du groupe japonais. DONNÉES NTTl’une des plus importantes au monde en matière de gestion de services technologiques.
Les deux experts, qui travaillent pour des entreprises qui vendent leurs solutions technologiques à des tiers, soulignent que l’agilité sera la « principale révolution » qu’apportera l’IA. Selon Rincón, ses systèmes ont numérisé les documents de facturation et de commande, permettant un gain de temps allant jusqu’à 10 minutes par processus et des économies de coûts de 11 %.
Le Congrès AI & Big Data est une conférence organisée par le Centre d’Innovation pour la Technologie des Données et l’Intelligence Artificielle (CIDAI) et le centre technologique catalan Eurecat.