Les voyageurs ont été soumis à une nouvelle vague de chaos aérien aux États-Unis dimanche, avec environ 1 000 vols annulés. Le péage a ajouté environ 14 000 vols à l’intérieur, à destination ou en provenance des États-Unis qui ont été annulés ou retardés vendredi et samedi.
Hartsfield-Jackson d’Atlanta a été l’un des aéroports les plus touchés – l’installation a vu des passagers bloqués au cours du week-end alors que Delta annulait ou modifiait des dizaines de vols réguliers.
Delta a précédemment attribué les retards et les annulations à l’augmentation des appels médicaux en raison de Covid-19, des intempéries et de la dotation en personnel des fournisseurs. La semaine dernière, il a annoncé qu’il prévoyait d’annuler 100 vols par jour en juillet et août pour éviter les perturbations de voyage pendant l’été.
« Divers facteurs continuent d’avoir un impact sur nos opérations, notamment des problèmes de contrôle du trafic aérien, la météo et des absences imprévues dans certains groupes de travail », a déclaré samedi un porte-parole de Delta.
La compagnie aérienne basée à Atlanta a été l’une des plus touchées lors de la récente flambée des perturbations. Il a annulé 700 vols sur un total de 2 400 vols annulés au cours du week-end de trois jours du Memorial Day, le nombre le plus élevé de toutes les compagnies aériennes américaines ce week-end.
Les aéroports avec le plus d’annulations incluent le hub d’American Airlines Charlotte Douglas en Caroline du Nord; LaGuardia et Newark Liberty dans la région de New York ; et Reagan Washington National de Washington DC.
La semaine dernière, le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg a rencontré virtuellement plusieurs PDG de grandes compagnies aériennes pour discuter des défis de l’industrie et exhorter les dirigeants des compagnies aériennes à améliorer le service avant les vacances du 4 juillet.
« Les voyageurs aériens devraient pouvoir s’attendre à un service fiable alors que la demande revient à des niveaux jamais vus depuis avant la pandémie », a déclaré Buttigieg. tweeté vendredi. Un jour après la conférence téléphonique, le propre vol intérieur de Buttigieg a été annulé et il a fini par voler de Washington à New York.
« Cela arrive à beaucoup de gens, et c’est exactement pourquoi nous accordons une attention particulière à ce qui peut être fait et comment nous assurer que les compagnies aériennes livrent », a-t-il déclaré samedi dans une interview à l’Associated Press.
Buttigieg a déclaré que son département envisageait de sanctionner les compagnies aériennes pour ne pas avoir respecté les normes de protection des consommateurs. Au cours de la réunion, les dirigeants des compagnies aériennes ont déclaré qu’ils prendraient des mesures pour éviter une répétition des problèmes de voyage du Memorial Day.
« Maintenant, nous allons voir comment ces mouvements se déroulent », a déclaré Buttigieg.
La pression exercée sur les compagnies aériennes pour améliorer leurs performances survient alors que la demande de voyages aériens a fortement rebondi. Environ 2,4 millions de personnes ont franchi les points de contrôle de sécurité de la TSA dans les aéroports américains vendredi, près d’un sommet de l’ère pandémique enregistré au cours de Thanksgiving.
Alors que la météo est considérée comme le principal facteur perturbateur des voyages d’été, l’industrie du transport aérien se démène pour embaucher ou réembaucher des pilotes, du personnel de cabine et du personnel de l’aéroport qui ont été licenciés ou incités à démissionner pendant la pandémie.
Les goulots d’étranglement à la Federal Aviation Administration – qui relève du département de Buttigieg – ont contribué aux retards de vols, en particulier en Floride. La Transportation Security Administration a déployé une équipe itinérante de 1 000 agents de contrôle qui peuvent être envoyés dans les aéroports lorsque les files d’attente aux points de contrôle deviennent trop longues.
Les voyageurs post-américains font face à une nouvelle vague de chaos alors que les annulations de vols se poursuivent | US News est apparu en premier sur Germanic News.